to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi bölgesinde abonesiyim. 7 Temmuz günü doğalgaz sayacını okumak için görevli geldi, zile bas...tı. Kapıyı açtığımda diğer binanın kapı zilini çalmaya gidiyordu. Kendi sayacımı okumadan gitmemesi için kapının açıldığını, beklemesini söyledim. Kendisine “Acil işim var, hemen o
Bursa’da Aksa Gaz aboneliğim bulunuyor. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır haftada iki ya da üç kez ...doğal gazım kesiliyor. Temmuz ayında üç fatura ödedim, ayrıca 17’sinde online bankacılık üzerinden bir seferde 5 adet fatura ödemesi yaptım. Buna rağmen sistemde hâlâ borç görünmey
Tarsus Aksa Doğalgaz bünyesinde çalışan O**** A****** isimli personelden şikayetçiyim. Tesisat numaramı başta belirtmek ...istiyorum: 810004678461. Bu kişi borcum olduğunu söyleyerek her seferinde özellikle sabah saatlerinde beni arayıp “borcunuz var, ödeme yapın yoksa gazınızı keseceğiz” şeklinde uya
Adana Sarıçam’daki ikametgahımda Aksa Doğalgaz kaynaklı yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 4 Temmuz’da kesilen d...oğal gazım, 16 Temmuz’da açıldı ve bu 8 günlük süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre boyunca evde ısınamadım, banyo yapamadım, temel ihtiyaçlarımı karşılayamadım ve bu koşul
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Adana Yüreğir’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. 03.07.2026 Cuma günü doğal gazım...ız kesildi. Abonelik iptali ve yeniden abonelik işlemi yaptık, bize en geç
Hatay Aksa Doğalgaz’ın Orhanlı TOKİ Deprem Konutları’ndaki dairesinde ikamet eden ailemin doğalgazı, 03.07.2026 tarihind...e saat 16.20–16.30 civarında kesildi. Kesintinin sebebi olarak, babamın 31 Mart tarihinde vefat etmesi üzerine bugün saat 16.30’da aboneliğin feshedildiği ve hemen ardından doğalga
"Keşke çözüm için aracı platformlara ihtiyaç duyulmasa. Şikayetvar kaydı sonrası sorun hızlıca çözüldü. Teşekkürler."
Annemin yaşadığı Bursa Osmangazi’deki adreste Aksa Bursa Gaz görevlileri sa...yaç okumasına gelmelerine rağmen zile basmadan geri gittikleri için tam 3 d
"Teşekkürler. Çözüldü."
A*** K****** doğalgaz abonesiyim. Otomatik ödeme talimatım varken, firma is...minin değiştiğini fark etmediğimiz için ödememiz görünmemiş ve bugün biz ev
"Teşekkür ederim"
Bursa Aksa Gaz’a abonelik açma sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek is...tiyorum. Abonelik için geçen hafta perşembe günü randevu almak üzere başvur
Malatya Merkez Beydağı Yeni TOKİ Evleri Eser Sokak g-2 kat No:9 adresindeki aboneliğimde, herhangi bir borcum veya gecik...miş ödemem olmamasına rağmen Aksa Doğalgaz ekipleri tarafından gaz kapatma işlemi yapılmak istenmiştir. Yaklaşık 10 dakika önce böyle bir işlemle karşı karşıya kaldım ve öncesinde
Şanlıurfa Karaköprü’deki ev aboneliğimde Aksa Gaz ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugüne kadar hiçbir faturamı gecik...tirmeden düzenli olarak ödedim. Son faturamı da internet üzerinden mobil bankacılık ile ödemek istedim ancak sistem sürekli hata verdiğini gösterdi. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla
"Firma geri dönüş ve ilgili alaka konusunda çok iyiler"
Çanakkale Esenler TOKİ’de bulunan dairemde yaşadığım bir proje onayı gecikmesini Aksa Doğalgaz’ın dikkatine sunmak istiy...orum. Şofbeni aldığım yerin, farklı bir kombi takması nedeniyle proje değişikliği yapmak zorunda kaldık. Bu nedenle Aksa Doğalgaz’a proje değişiklik başvurusu yapıldı ancak 9 Hazir
"Sorun halledildi. Ancak bu seviyeye gelmeden halledilseydi daha iyi olurdu."
"Teşekkürler"
Babamın vefatından sonra, onun üzerine kayıtlı olan doğalgaz aboneliğimiz Aksa Doğalgaz tarafından bize hiçbir şekilde h...aber verilmeden, herhangi bir duyuru, SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan 05.06.2026 Cuma akşamı kesildi. Bu kesinti nedeniyle 71 yaşında, tek başına yaşayan annem, Cuma akşa
Trabzon Ortahisar Kalkınma Mahallesi’nde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 18.05.2026 fatura kesim tarihli, 11.175 TL tutarında ...son derece fahiş bir fatura düzenlendi. Tüm kış boyunca kombi endeksim 50’nin ne üstüne ne de altına inmediği halde, özellikle bu son dönemde kullanımımda ciddi bir artış olmamasın
Aksa Kayseri Gaz aboneliğimde evimde gaz kesintisi yaşanıyor ve şu an hâlâ gazım kapalı. Evde yatalak ve bakıma muhtaç h...astam var, bu nedenle sıcak su ve ısınma olmadığı için çok zor durumdayız. Müşteri hizmetlerini aradığımda gazın açılması için 3–4 gün süreceğini söylediler. Evde hastam olduğunu
"Çözüme ulaştı nihayet"
Aksa Doğalgaz Manisa Akhisar şubesiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Borcumdan dolayı doğal gazım kes...ildi, ardından sayacım söküldü ve bu işlemle birlikte mevcut aboneliğimin de iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Tüm borçlarımı yaklaşık 2–3 hafta önce tamamen kapattım. Buna
Aksa Gaz’dan aldığım doğal gaz hizmeti kapsamında ödediğim güvence bedelinin iadesinde ciddi bir eksiklikle karşılaştım.... Normalde benim 740 TL ödenecek borcumun güvence bedelimden düşülüp kalan 3.154 TL’nin hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, gazım kapandıktan so
"Alper beye yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum gün içinde hemen yardımcı oldu sorunumuz çözüldü"
Van Aksa Doğalgaz abonesiyim. 01.06.2026 tarihinde doğal gazım kesildi. Faturalarımı ödemek istememe rağmen şirket siste...mlerinde yaşanan bir sorun nedeniyle ödeme işlemini gerçekleştiremedim ve bu süreçte mağdur oldum. Aynı gün 01.06.2026 tarihinde saat 13.00 ile 16.00 arasında müşteri hizmetlerini
"Konuyla ilgili bana yardımcı olan şikayet vara teşekkür ederim"
Vakıflar Bankası internet bankacılığı üzerinden Aksa Sakarya Doğalgaz için ...otomatik ödeme talimatı verirken sehven 715562 abone numarasını girmem gere
Bursa Aksa Doğalgaz abonesiyim, 6004381884 numaralı sözleşme ile kayıtlıyım. İki gündür adreste olmama rağmen tarafıma “...adreste değilsiniz” şeklinde gerekçesiz SMS’ler gönderiliyor ve ekipler adrese gelmeden yokmuşum gibi işlem yapıyor. Her seferinde yeniden randevu oluşturmak zorunda kalıyorum ve e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
