to read complaints and reviews, or file yours.
Aksa Doğalgaz Afyonkarahisar bölgesinde işlettiğim iş yerimde 3 Şubat’ta açma‑kapama işlemi sırasında ciddi bir mağduriy...et yaşadım. İş yerimde havalandırma olmasına rağmen gelen görevli, havalandırmayı kabul etmedi ve “camı kestir” diyerek gazımı kapattı. Daha sonra açma için gelen başka bir görevli
Batman’da Aksa Doğalgaz aboneliğimiz bulunuyor ve bugün hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan doğal gazımız ke...sildi. Ne SMS, ne telefon araması ne de kapımıza bırakılan bir ihbar notu olmamasına rağmen ansızın gazsız bırakıldık. Herhangi bir fatura borcumuz ya da tarafımıza bildirilen bir
"Teşekkürler iyi günler sorun çözüldü"
Kayseri Aksa Gaz abonesiyim, 800005983163 abonelik numaram ve 06180871 tesi...sat numaram bulunuyor. Yaklaşık 4 aydır doğal gaz faturam bana ulaşmıyor. A
Şanlıurfa Haliliye’de ikamet ediyorum ve bölgemizde sık sık elektrik kesintisi yaşanıyor. Son olarak sabah 11.00’den iti...baren elektrikler kesildi ve yaklaşık 13 saat boyunca elektrik verilemedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hâlâ gelip bakan bir arıza ekibi olmadı ve bu durum gün
Aksa Doğalgaz aboneliğime ait fatura ödenmediği gerekçesiyle 2 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Gönen’de doğal gazım kesil...di. Aynı gün saat 16:15’te borcumu ödedim, ancak akşam saat 23:00 olmasına rağmen gazım hâlâ açılmadı. Bu soğuk havada evde küçük bir çocuğum olmasına rağmen saatlerdir doğalgazsı
Bilecik Bozüyük’te Aksa Doğalgaz ile yaşadığım ve ailece ciddi mağduriyet y...aşamamıza neden olan süreci paylaşmak istiyorum. Şahsım adına kayıtlı bulun
Bursa Yıldırım ilçesi Selimzade Mahallesi Atılgan Kardeşler Apartmanı A Blok No:9 Daire:1 adresinde 14.01.2026 tarihinde...n bu yana doğalgaz kesintisi yaşıyorum. Herhangi bir usulsüzlük yapmamış olmama rağmen tarafıma 741,60 TL tutarında ceza faturası çıkarıldı ve ben bu cezayı ödedim; ancak buna rağm
"Teşekkür ederim param iade oldu"
27 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Aksa Gaz Çukurova’ya ait doğalgaz faturamı 2.965 TL ola...rak ödedim. İşleme ait dekontumda ödeme görünmekte ve referans numarası jcfvgejc olarak kayıtlıdır. Buna rağmen Aksa Gaz sisteminde faturam halen “ödenmemiş” olarak görünmektedir.
Aksa Gümüşhane doğalgaz aboneliğimde 5102**6 numaralı hattımın doğalgazı, ikinci faturanın son ödeme günü bile gelmeden ...bugün kesildi. Evde bir bebekle yaşıyorum ve asgari ücretle geçinmeye çalışırken, kış günü doğal gazın bu şekilde aniden kesilmesi nedeniyle çocuğum soğukta kaldı. Maddi durumum z
Balıkesir Aksa Doğalgaz abonesiyim. Herhangi bir bildirim yapılmadan doğalgaz hattımız kesildi ve ne zaman kesildiğini b...ile öğrenemedik. Borcumuzu bugün saat 18:00 civarında banka üzerinden ödememize rağmen, aradan yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen hattımız hâlâ açılmadı. Ödemeyi yaptıktan sonra müş
Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Aralık ayına ait doğalgaz tüketimim için henüz faturalandırma yapılmadı. Gö...revli ekipler sayaca gelmiş olmalarına rağmen ne kesinti yapıldı ne de sistemde herhangi bir kayıt ya da borç görünmüyor. Bu nedenle ödeme yapamıyorum ve ileride toplu şekilde yük
Şanlıurfa Aşık TOKİ Konutları 2. Etap 2. Kısım’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 aydır sitede doğalgaz bulunmuyor, bununla ...birlikte sular da sürekli kesiliyor. Havalar çok soğuk olmasına rağmen sıcak suya erişemiyoruz ve temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlanıyoruz. Doğalgaz hattının bir an önce fa
Çarşamba günü hiçbir şekilde haber verilmeden doğalgazımız kesildi ve vanamız kapatıldı. Yaklaşık 1,5 yıldır düzenli ola...rak faturasını ödeyerek kullandığım doğal gazın, “kaçak kullanım” gerekçesiyle kapatıldığı Cuma günü öğleden önce telefonda tarafıma bildirildi. Bu iddiaya dair ne yazılı bir evrak
Bursa Osmangazi’deki evim için Aksa Gaz’a 13 Ocak’ta başvuru yaptım, tam 1 haftadır evde gazımız yok. Her seferinde rand...evu oluşturulmasına rağmen, randevu saatine yaklaşık 1 saat kala ne arayan oluyor ne de gelen, sadece mesajla randevunun iptal edildiği söyleniyor. Bu durum şu ana kadar 4 kez tekr
Aksa Gaz Biga şubesine ait doğalgaz aboneliğim için Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına rağme...n, bugün sabah evimin doğalgazı bu soğukta kesildi. Herhangi bir şekilde kapım çalınmadan, uyarılmadan gelip sayacı mühürleyip gitmişler. Bu kadar soğukta, özellikle otomatik ödem
Bursa Osmangazi’de Aksa Gaz çağrı merkeziyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaşık yarım saattir, 10’dan fazla ke...z aramama rağmen ne çağrı merkezine ne de acil 187 hattına ulaşamıyorum. Endeks hatası ve fatura ile ilgili arıyorum; ancak sistemde 7/24 hizmet verdiği belirtilen bu hatlara fiile
Bursa Gaz aboneliğime ait 2912651 numaralı aboneliğimin faturasını yaklaşık 10 gündür bankamın mobil şubesi üzerinden öd...emeye çalışıyorum; ancak sistem sürekli “abonelik bulunamadı” hatası veriyor. Sorun sadece çalıştığım banka ile sınırlı değil, farklı bankalar üzerinden denediğimde de aynı hata il
Aksa Doğalgaz Düzce merkez bölgesindeki, vefat eden yakınım adına kayıtlı doğalgaz aboneliği için yazıyorum. Sözleşme nu...marası 8000****1379 olan abonelik, 25.12.2022 tarihinde vefat eden yakınımızdan bu yana tarafımızca kullanılmakta ve tüm faturalar düzenli olarak, hiçbir aksama olmadan mirasçılar
Bursa Aksa Gaz abonesiyim. Bugün defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta bağlanamıyorum; sistem sürekli ...“müşteri hizmetleri dolu” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için numara değişikliği yapmak istiyoru
Kayseri Melikgazi ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır doğalgaz faturam gelmiyor ve bu nedenle ne kadar ...borcum olduğunu ve son ödeme tarihini öğrenemiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar çalmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle h
Aksa Bursa Gaz aboneliğime ait faturamı internet bankacılığı üzerinden ödem...eye çalıştığımda yaklaşık iki haftadır sözleşme numarası hatası alıyorum. G
Bursa Gaz aboneliğimle ilgili olarak yıllardır aynı sözleşme numarası üzerinden düzenli ödeme yapmama rağmen bu ay siste...msel bir sorun nedeniyle ne faturamı görüntüleyebiliyorum ne de ödememi gerçekleştirebiliyorum. Geçen ay hiçbir sorun yaşamadan ödeme yapmışken, bu ayki faturam için sisteme girdiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98