Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Faturalarına Rağmen Gaz Kesintileri Ve Yanlış Borç Görüntüsü

64

Bursa’da Aksa Gaz aboneliğim bulunuyor. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır haftada iki ya da üç kez doğal gazım kesiliyor. Temmuz ayında üç fatura ödedim, ayrıca 17’sinde online bankacılık üzerinden bir seferde 5 adet fatura ödemesi yaptım. Buna rağmen sistemde hâlâ borç görünmeye devam ediyor ve gazım kesiliyor.

Ödemelerime rağmen sürekli borçlu görünmem ve gaz kesintisi yaşamam hem mağduriyet yaratıyor hem de evde ciddi şekilde zorluk çekmemize neden oluyor. Aboneliğime ait müşteri/abone numaram 800006595876’dır.

Ödemelerimin kontrol edilerek hesabıma doğru şekilde işlenmesini, haksız yere borç görünme sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini ve gaz kesintilerimin son bulmasını talep ediyorum.

22 Temmuz 09:41 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

22 Temmuz 14:12

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Gaz’ta Sistemde Borcunuz Yok Mesajıyla Fatura Ödeyememe

649

Bursa’daki Aksa Gaz aboneliğime ait faturalarımı yaklaşık 10 gündür bankamın mobil şubesi üzerinden ödemeye çalışmama ra...

Fatura Borcunu Görüntüleyememe Ve Ödeyememe Sorunu

960

Bursa Gaz aboneliğime ait Ocak ayı fatura borcumu yaklaşık 15 gündür hiçbir kanaldan görüntüleyemiyorum ve bu nedenle öd...

Aksa Gaz Ve Yapı Kredi'de Ödeme Sorunu

2.650

Bursa’da Aksa Gaz’a yeni abonelik oluşturulduktan sonra tarafıma verilen yeni abone numarası ile 5 Ocak tarihinden beri ...

Video Şikayetler

Aksa Doğalgaz Disiplin Yok

Aksa DoğalgazDisiplin Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular