Aksa Gaz Kayseri’de Sayaç Okuma İhmalinin Tekrarlayan Fatura Ve Müşteri Hizmeti Sorunları

Aksa Gaz Kayseri abonesiyim. Daha önce yıllardır faturalarım düzenli okunup... geliyordu, fakat özellikle yeni devirden sonra sayaç okuma konusunda ciddi

Aksa Gaz Kayseri abonesiyim. Daha önce yıllardır faturalarım düzenli okunup... geliyordu, fakat özellikle yeni devirden sonra sayaç okuma konusunda ciddi

"444 ile başlayan iletişim numarasına ulaşılıp sorunu çözdük"
Aksa Kayseri Gaz’da 000010671575 sözleşme numarasıyla Kocasinan ilçesinde doğalgaz abonesiyim. Aralık ayı sonunda tüm ko...mşularımın faturası kesilmiş olmasına rağmen benim Aralık faturam hâlâ oluşturulmadı ve sistemde görünmüyor. Ocak ayından bu yana düzenli olarak kontrol etmeme rağmen herhangi bir

Kayseri Gaz’dan Aksa Doğalgaz’a geçiş yaptıktan sonra, kullanımımda hiçbir artış olmamasına rağmen gelen ilk faturamda ç...ok ciddi bir artışla karşılaştım. Devlet desteği varken Kayseri Gaz döneminde faturam en fazla yaklaşık 2.700 TL civarında geliyordu. Aksa Doğalgaz’dan gelen, son ödeme tarihi 27.0

Aksa Doğalgaz Kayseri/Melikgazi abonesiyim. 13.01.2026 tarihli, son okuma tarihi 12.01.2026 olan faturamda tüketim bedel...i 9.842,53 TL olarak görünmektedir, devlet desteği düşüldükten sonra ise ödemem gereken tutar yaklaşık 5.420,00 TL’ye inmiştir. Ancak bu tutar, önceki kış dönemlerindeki faturaları
Aksa Doğalgaz Kayseri abonesiyim. 19 Ocak tarihli faturam 3.500 TL olarak geldi. Evde kombi 30 dereceyi geçmiyor, buna r...ağmen bu kadar yüksek fatura gelmesini kabul edemiyorum. Çalıştığım için gün içinde kombiyi daha da kısıyorum ama buna rağmen gelen tutar önceki aylara göre aşırı derecede yüksek.

İstanbul Evleri 1 Sitesi Yönetimi olarak Aksa Kayseri Doğalgaz nezdinde yeni abonelik numaramızın 800005967870 olduğunu,... Aralık 2025 dönemine ait faturamızın yaklaşık 35.000 TL olduğunu, 2026 Ocak dönemine ait faturamızın yaklaşık 75.000 TL olarak düzenlendiğini öğrenmiş bulunmaktayız. Tüketimde ol
Yıllardır Aksa Doğalgaz Kayseri aboneliğim için mobil bankacılık üzerinden düzenli olarak doğal gaz faturası ödüyorum. A...ncak bu ay ödeme yapmaya çalıştığımda “sözleşme hesabı bulunamadı” uyarısı alıyorum ve mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Eski faturamdan aldığım 00001084

Kayseri Hacılar’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen ayki tüketimimle bu ayki tüketimim aynı olmasına rağmen bu ay gelen f...aturamda ciddi bir artışla karşılaştım. Geçen ay yaklaşık 2.000 TL öderken, bu ay faturam 3.775 TL olarak geldi. Kullanımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturadaki bu fa

Aksa Kayseri Doğalgaz hakkında şikayetçiyim. Borcumdan dolayı bugün doğalgazımı kesmişler, ben de aynı gün saat 16.30–17....00 civarında faturalarımı ödedim. Buna rağmen şu ana kadar gazımı açmaya gelen hiçbir görevli olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen canlı bir müşteri temsilcisine

Kayseri Melikgazi ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır doğalgaz faturam gelmiyor ve bu nedenle ne kadar ...borcum olduğunu ve son ödeme tarihini öğrenemiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar çalmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle h

Kayseri Aksa Doğalgaz abonesiyim. Her ay düzenli olarak kullandığım doğalga...zı sabit derecede yakmama rağmen bu ayki faturamda olağanüstü bir artışla k

Aksa Doğalgaz Kayseri abonesiyim. Kayseri Gaz döneminde böyle bir sorun yaşamazken, Aksa’ya geçişten sonra ilk faturamı ...hiçbir şekilde ısınamadan bu kadar yüksek ödemek zorunda bırakılmaktan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. 09.12.2025–09.01.2026 dönemine ait, 10.01.2026 kesim ve 20.01.2026 s

Kayseri Aksa Doğalgaz’ın bu ayki fatura okuma işlemi sırasında bizim binamızda sayaçlar okunmadan gidildi. Mahallede her...kese fatura bırakılmasına rağmen bizim binamıza herhangi bir fatura bırakılmadı ve sayaçlar kontrol edilmedi. Bu durum nedeniyle, devletin verdiği tüketim kotasını aşmış görünüp s

Kayserigaz müşteri hizmetleri numarasını her aradığımda hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Borç nedeniyle ...kesilen doğalgaz borcumu 14.01.2026 tarihinde ödedim, üzerinden günler geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Sırf ekip yönlendirilmesi ve açma işlemi için bilgi almak isterke

Kayseri Aksa Doğalgaz’ın 7/24 hizmet verdiği belirtilen 444 5 429 numaralı müşteri hizmetleri hattına yaklaşık 1 aydır u...laşamıyorum. Arama yaptığımda telefon hiç çağrı sesi vermeden direkt olarak kapanıyor ve hatta bağlanamıyorum. Doğalgaz sayacımın endeks bildirimini yapmak istiyorum ancak telefon

"Sorunum çok kısa bir zamanda çözüldü teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Kayseri Melikgazi bölgesi abonesiyim. Bu ay doğalgaz faturam ...henüz okunmadığı için ne tutarda bir borcum olduğunu öğrenemiyorum ve bunun
Kayseri Melikgazi Demokrasi Mahallesi’ndeki aboneliğimde doğalgaz sayaç okuma işlemleri uzun süredir düzensiz yapılmakta...dır. Sayaçlar, olması gerektiği gibi her 30 günde bir okunmak yerine yaklaşık 45–50 günde bir okunuyor ve bu durum biz tüketicileri ciddi şekilde mağdur ediyor. Okuma süreleri uza

Aksa Kayseri Doğalgaz abonesiyim. Yeni abonelik numaram 800005924395 olup, Aralık ayında gelen faturam 1.433 TL iken, 20...26 Ocak dönemine ait faturam 2.300 TL olarak düzenlenmiştir. Tüketimimde olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturanın bu kadar yükselmesinin nedenini anlayamıyorum ve faturanın

Kayseri Gaz’dan Aksa Doğalgaz’a geçiş yaptıktan sonra hiçbir kullanım artışı veya ek cihaz olmamasına rağmen ilk faturam...da çok ciddi bir artışla karşılaştım. Devlet desteği varken Kayseri Gaz döneminde faturam en fazla yaklaşık 5.000 TL civarında geliyordu. Aksa Doğalgaz’a geçişten sonraki ilk fatur


Kayseri bölgesinde Aksa Doğalgaz online işlemler sisteminize 31.12.2025 tar...ihinden bu yana giriş yapamıyorum. Müşteri iletişim numaranızı aradığımda i
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
Kayseri ilinde bulunan Aksa Doğalgaz aboneliğime ait faturamı yaklaşık bir ...haftadır ödemek istememe rağmen, mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm de

Aksa Kayseri doğalgaz abonesiyim. 800005779747 sözleşme numaralı hattıma ait ocak ayı faturamda 294 m³ tüketime karşılık... 6.613 TL gibi çok yüksek bir bedel çıkarıldı. Önceki aylardaki kullanımlarım ve faturalarımla kıyasladığımda tüketimde bu kadar fazla bir artış olmamasına rağmen faturanın bu sevi



Aksa Doğalgaz Kayseri abonesiyim. Aralık 2025 dönemine ait faturama 5.115 TL tutarında borç yansıtıldı. Bir önceki ay 2....847 TL ödemiştim. Kullanım şeklim aynı olmasına rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesi bana mantıklı gelmiyor. Durumu fark ettikten sonra sayacı ve tüketimi kontrol ettim, metreküp

Aksa Doğalgaz Kayseri aboneliğim kapsamında, Kayseri/Talas Göktürk Sitesi B Blok adresindeki tesisatım için 19.01.2026 s...on ödeme tarihli, 150,00 TL tutarında bir fatura düzenlenmiştir. Bu faturada, fiili hiçbir doğalgaz tüketimi olmamasına rağmen 12 m³’lük kullanım görünmektedir. Daha önce hiç böyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98