Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgazım Ödendiği Halde Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
15 Ocak 18:20
1.337

Kayserigaz müşteri hizmetleri numarasını her aradığımda hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Borç nedeniyle kesilen doğalgaz borcumu 14.01.2026 tarihinde ödedim, üzerinden günler geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Sırf ekip yönlendirilmesi ve açma işlemi için bilgi almak isterken, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve mesai bitince sistem otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor.

Kış günü doğalgazı kesmeyi biliyorsunuz ama borç ödendikten sonra aynı hızla açma konusunda aynı hassasiyeti göstermiyorsunuz. Abonelik numaram 800006279259, adresim Kayseri/Kocasinan bölgesinde bulunuyor. Borcum ödendiği halde bu kadar süre doğalgazsız bırakılmam çok ciddi mağduriyet yaratıyor.

Doğalgazımın, borç nasıl hemen görülüp kesildiyse, aynı şekilde acilen açılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

16 Ocak 15:21 (Şikayetten 21 saat sonra)
20 Ocak 16:46
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abone Numarası Bulunamadığı İçin Ödeme Yapılamıyor

profile
05 Ocak 16:23
1.975

Doğalgaz Açma İşlemi Gecikti, Ailece Mağdur Olduk

profile
14 Ağustos 2025 09:44
1.419

profile
25 Temmuz 2023 17:58
1.759
Kayseri Gaz Haksızlık, Hizmet Eksikliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz