to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgazım Ödendiği Halde Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kayserigaz müşteri hizmetleri numarasını her aradığımda hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Borç nedeniyle kesilen doğalgaz borcumu 14.01.2026 tarihinde ödedim, üzerinden günler geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Sırf ekip yönlendirilmesi ve açma işlemi için bilgi almak isterken, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve mesai bitince sistem otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor.
Kış günü doğalgazı kesmeyi biliyorsunuz ama borç ödendikten sonra aynı hızla açma konusunda aynı hassasiyeti göstermiyorsunuz. Abonelik numaram 800006279259, adresim Kayseri/Kocasinan bölgesinde bulunuyor. Borcum ödendiği halde bu kadar süre doğalgazsız bırakılmam çok ciddi mağduriyet yaratıyor.
Doğalgazımın, borç nasıl hemen görülüp kesildiyse, aynı şekilde acilen açılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
