to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri bölgesinde Aksa Doğalgaz online işlemler sisteminize 31.12.2025 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Müşteri iletişim numaranızı aradığımda ise hat sürekli düşüyor, çağrı merkezine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum.
Zar zor bağlanabildiğim müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonrasında, eski numaram olan +90 ***********41 yerine yeni numaram olan +90 ***********15’in sisteme işlendiği söylendi. Ancak buna rağmen online işlemlere girmeye çalıştığımda “Girilen telefon numarası sistemdeki telefon numarası ile uyuşmamaktadır” uyarısı almaya devam ediyorum. Görüştüğüm temsilcinin de oldukça tecrübesiz ve acemi olduğunu, süreci doğru yönetemediğini düşünüyorum.
T. C. Kimlik numaram: 627*****446 Şahsıma ait telefon numarası bilgisinin sistemlerinizde doğru şekilde güncellenmesini ve online işlemlere sorunsuz erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Bursa Gaz Aksa Doğalgaz aboneliğimizde, bilgimiz ve onayımız olmadan sistemde kayıtlı cep telefonu numaramızın değiştirilmiş olduğunu bugün fark ettik. Online işlemlere girmeye çalıştığımızda, telefon doğrulaması istendiği için başka birine ait görünen bu numaraya kod gidiyor ve bize SMS gelmediği i...
Kayseri’de Aksa Doğalgaz aboneliğim için 29.12.2025 son ödeme tarihli faturamı, 05.01.2026 tarihinde Aksa online işlemler üzerinden Ziraat Bankası posundan 579,81 TL X 4 ay taksitli, toplam 2.319 TL olarak ödedim. Kredi kartımdan tutar başarıyla çekilmesine rağmen sistemde faturam hâlâ “ödenmemiş” o...
Kayseri’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen ay yaklaşık 3.500 TL gelen faturam bu ay Ocak dönemi için hiçbir mantıklı açıklama olmadan yaklaşık 6.000 TL’ye çıkarılmış durumda. Kullanımımda böyle bir artış olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura kesilmesi beni mağdur ediyor. Ayrıca tarafıma fiziki f...
Yorumlar