Doğalgaz Faturam Gelmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Kayseri Melikgazi ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır doğalgaz faturam gelmiyor ve bu nedenle ne kadar borcum olduğunu ve son ödeme tarihini öğrenemiyorum.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar çalmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle hem mağdur oluyor hem de olası gecikme faizi veya kesinti yaşama endişesi taşıyorum.
Doğalgaz faturamın bir an önce tarafıma iletilmesini, borç ve son ödeme tarihimin açıkça bildirilmesini ve sistemde faturalarımın neden düzenli gelmediğinin kontrol edilerek gerekiyorsa iletişim bilgilerimin güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz















