Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aksa Doğalgaz Kayseri Melikgazi'de Aşırı Yüksek Fatura Ve Ölçüm Hatası İncelemesi Talebi

18 Ocak 18:48595

Aksa Doğalgaz Kayseri/Melikgazi abonesiyim. 13.01.2026 tarihli, son okuma tarihi 12.01.2026 olan faturamda tüketim bedeli 9.842,53 TL olarak görünmektedir, devlet desteği düşüldükten sonra ise ödemem gereken tutar yaklaşık 5.420,00 TL’ye inmiştir. Ancak bu tutar, önceki kış dönemlerindeki faturalarıma göre olağanüstü derecede yüksektir.

Geçmiş yıllarda benzer kış aylarında faturalarım genellikle 1.000 TL ile 3.000 TL bandında geliyordu. Evde kullanım alışkanlıklarımızda, kombi ayarlarımızda veya kullanım süremizde önceki kışlara göre hiçbir değişiklik olmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Kış başlamadan önce kombi ve tesisat bakımlarımı da düzenli olarak yaptırdığım için, kendi kullanımım açısından olağan dışı bir durum bulunmamaktadır.

Bu nedenle, söz konusu faturanın ve tüketim değerlerinin Aksa Doğalgaz tarafından detaylı şekilde yeniden incelenmesini, sayacımın ve tesisatımın kontrol edilmesini ve okuma/ölçüm değerlerinin tarafıma yazılı ve anlaşılır biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak, varsa hata ya da uygunsuzlukların düzeltilmesini ve faturamın buna göre yeniden düzenlenmesini rica ederim.

22 Ocak 12:01 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

29 Ocak 15:19

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Gaz Kayseri'de 1800 TL Faturada Devlet Desteği Yansımıyor

9 Ocak 13:541.917

Aksa Gaz Kayseri abonesiyim. Bu ay gelen doğal gaz faturamda ciddi bir anormallik yaşadım. Normalde tek kombi yakıyorum ...

1 Destek

Doğalgaz Faturamda Gözle Görülmez Artış Ve Hatalı Tahakkuk

10 Ocak 16:411.488

Adana’da Aksa Gaz konut abonesiyim. Geçen ay 1.610 TL gelen doğalgaz faturam, 09.12.2025 - 08.01.2026 dönemine ait son f...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Bursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Aksa DoğalgazBursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Profil fotoğrafı
Melike
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular