Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgaz Faturaları Adrese Bırakılmıyor, Sadece SMS İle Bildiriliyor

68

Kayseri Melikgazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır doğalgaz tüketimime ait faturalar düzenli olarak yazılıp adresime bırakılmıyor. Sadece telefonuma gelen mesajlarda fatura tutarı bildiriliyor, kaç metreküp doğalgaz kullandığımı göremiyorum.

Hem tüketimimi kontrol edemiyorum hem de detaylı bir fatura kaydına ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Faturaların sadece mesajla tutar olarak iletilmesi benim için yeterli değil, kullanım miktarımı ve fatura detayını görmek istiyorum.

Faturalarımın her ay düzenli şekilde yazılıp, diğer abonelerde olduğu gibi adresime bırakılmasını ve tüketim detaylarımı açıkça görebileceğim şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

9 Kasım 13:35 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

10 Kasım 12:14

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Faturam Gelmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

1.113

Kayseri Melikgazi ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır doğalgaz faturam gelmiyor ve bu nedenle ne kadar ...

Aksa Gaz Aboneliğinde Okuma Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamazlığı

588

Kayseri Melikgazi’de Aksa Gaz aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır ne fatura okumaya gelen var ne de tarafıma herha...

Aksa Doğalgaz Faturamda Açıklamasız Yüksek Artış Ve İletişim Sorunları

2.234

Kayseri’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen ay yaklaşık 3.500 TL gelen faturam bu ay Ocak dönemi için hiçbir mantıklı açı...

1 Destek

Aralık Ocak Döneminde Doğalgaz Faturamda 1900 TL'lik Aşırı Artış Ve Açıklama Talebi

534

Yaklaşık 10 yıldır Kayseri Melikgazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bundan önceki ay gelen faturam 2.500 TL civarındayken,...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Vatandaşa Hizmet Yerine Eziyet!

Aksa DoğalgazVatandaşa Hizmet Yerine Eziyet!

Profil fotoğrafı
Nedim
Aksa Doğalgaz Randevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Aksa DoğalgazRandevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Aksa Doğalgaz, Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Aksa Doğalgaz,Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Profil fotoğrafı
Ceylan
Aksa Doğalgaz Sorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Aksa DoğalgazSorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Profil fotoğrafı
Veysi
Aksa Doğalgaz % 90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Aksa Doğalgaz %90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Profil fotoğrafı
Nedim
Sürpriz Aksa Ziyaretleri

Sürpriz AksaZiyaretleri

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular