Doğalgaz Faturaları Adrese Bırakılmıyor, Sadece SMS İle Bildiriliyor
Kayseri Melikgazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır doğalgaz tüketimime ait faturalar düzenli olarak yazılıp adresime bırakılmıyor. Sadece telefonuma gelen mesajlarda fatura tutarı bildiriliyor, kaç metreküp doğalgaz kullandığımı göremiyorum.
Hem tüketimimi kontrol edemiyorum hem de detaylı bir fatura kaydına ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Faturaların sadece mesajla tutar olarak iletilmesi benim için yeterli değil, kullanım miktarımı ve fatura detayını görmek istiyorum.
Faturalarımın her ay düzenli şekilde yazılıp, diğer abonelerde olduğu gibi adresime bırakılmasını ve tüketim detaylarımı açıkça görebileceğim şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz















