to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Gaz Yanlış Kelepçe Takılması Nedeniyle Gaz Kesintisi Ve Acil Düzeltme Talebi
Aksa Gaz Kayseri abonesiyim. Aboneliğimde ve ödemelerimde hiçbir sıkıntı olmadığını önceden teyit etmeme rağmen ekipler tarafından başka daireye takılması gereken kırmızı kelepçe yanlışlıkla benim daireme takıldı ve mağdur edildim. 9 Kasım öğleden sonra sayacıma bu işlem yapıldı, buna rağmen sorunum hiçbir şekilde giderilmedi.
Durumu ilettiğimde ise mesai bittiği, ertesi günü beklemem gerektiği söylendi. Kendi hataları yüzünden benim beklemek zorunda bırakılmamı ve mağdur edilmemi kesinlikle kabul etmiyorum.
Aboneliğim aktif ve ödemelerim düzenli olduğu halde yanlış işlem yapıldığı için, gazımın mesai saati beklenmeden, en kısa sürede hemen açılmasını ve bu hatanın acil şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sebeple yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
Çözüldü
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
