to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Kayseri Gaz Personelinin Faturaları Bina Girişine Fırlatması
Aksa Kayseri Gaz’ın sayaç okuma personelinin faturaları bırakma şekliyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kayseri, Gesi Fatih Mahallesi Uygar Sokak No: * C* Apartmanı adresindeki binamızda yaklaşık 2 yıldır faturalar daire kapılarına veya posta kutularına bırakılmak yerine bina girişine rastgele fırlatılıp bırakılıyor. Bu nedenle faturaların kaybolması veya geç fark edilip gecikmeye girmesi riski ortaya çıkıyor.
Konu hakkında hem sayaç okuma personeliyle hem de Aksa Kayseri Gaz müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve uygulamada bir düzelme sağlanmadı. Bu durum hem mağduriyet riski oluşturuyor hem de kurumsal ciddiyetle bağdaşmıyor.
İlgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve faturaların mevzuata ve şirket prosedürlerine uygun şekilde, daire kapılarına veya posta kutularına bırakılarak düzenli ve güvenli biçimde ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
