Aksa Doğalgaz kayseri

14.10.2025 tarihinde Kayseri Gaz Genel Müdürlük’te doğalgaz abonelik iptali işlemi için başvurdum. Sıra numaram 1297. Başvurumun üzerinden tam 2 saat 14 dakika geçti ve hâlâ sıra gelmedi. Şu anda önümde 24 kişi daha var. Şubede memur sayısı yetersiz olduğu için işlemler çok yavaş ilerliyor. Ayrıca a...

Kayseri merkez şubeden iki hafta önce doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. İlk etapta ekipler gelip inceleme yaptı, ancak bir önceki oturan kişi alarmı söktüğü ve mutfak planı değiştiği için ekstra cama menfez istenildi. Bu eksikliklerin giderilmesi için mühendislik firmasıyla iletişime geçtik. Mühen...

Doğalgaz Sayacımın Mühürlenmesi ve Çağrı Merkezi Deneyimim hakkında Şikayet 07.10.2025 tarihinde saat 20:42’de, Yeniköy Mahallesi 1174. Sokak 10/1 Melikgazi/Kayseri adresinde bulunan ve Sevgili Mimarlık Mühendislik adına kayıtlı 10465405 hizmet numaralı doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak Aksa Kay...

Yaklaşık 3 yıldır Kayseri Talas Mevlana Mahallesi 15 Temmuz Caddesi No:42 adresinde doğalgaz aboneliği başvurumuzun sonuçlanmasını bekliyoruz. Her başvuruda, değerlendirme aşamasında olduğu söylenerek sürekli oyalandık ve bugüne kadar herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Tapumuzu yanımıza alarak defala...

Aksa Doğalgaz Kayseri merkez binasında abonelik işlemleri için her gittiğimde uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bugün de abonelik işlemi için başvurduğumda yaklaşık bir buçuk saat sıra bekledim. Geçtiğimiz haftalarda da benzer şekilde uzun bekleme süreleriyle karşılaşmıştım. Şubede personel sayı...

Site seklinde villamız teslim edildi ancak gazı bağlanmadı gelip açmıyorlar. Site sakini olarak çok mağduruz. Müteahhit Aksa Gaz Kayseri yi mesken etti. Gerekli bütün ödemeler ve başvuru yapıldı ancak gazimizi gelip açmıyorlar. Kayserigaz Aksa Gaz a geçtikten sonra herkesin bu mağduriyeti yaşadığını...

12 Eylül 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım doğalgaz başvurum aktif hale geçti. Ancak, Mevlana Mahallesi, C**** B*** Caddesi, Bina No:24, Daire No:13 Talas/Kayseri adresimde doğal gazın açılması için ekiplerin gelmesi gerekiyordu. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hala gelen olmadı. Müşteri hiz...

08.09.2025 tarihinde Kayserigaz abonelik işlemlerim için eve geleceklerini söylediler. Tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Buna rağmen sistemde “evde yoktunuz” şeklinde not düşülüp randevum iptal edildi. Yaşanan bu durumdan dolayı müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde y...

Kayseri Gaz iki aydır doğalgaz okuması yapmıyor. Bizim binaya gelen görevliler, iki aydır 'evde kimse yok' diyerek binaya girmiyor ve okumadan gidiyorlar. Bu nedenle bize toplu bir fatura gelecek ve toplu ödeme durumu olmayanlar mağdur olacak. Konunun kurum tarafından incelenmesini ve sorumlular hak...

Kayseri/Develi Bahçelievler adresinde oturuyorum. Geçen sene yaz aylarında Kayseri Gaz’a doğalgaz aboneliği için başvurdum, bu sene de başvurumu yenilemem istendi ve tekrar başvurdum. Tüm işlemleri tamamlamama ve gerekli ödemeleri yapmama rağmen, bugüne kadar hattım çekilmedi ve aboneliğim başlatılm...

Kayserigaz’a ait 000010054363 numaralı aboneliğim Melikgazi/Kayseri adresinde kayıtlıdır. Son 5 aydır Almanya’da yaşıyorum ve evim tamamen kapalı, kimse kullanmıyor. Buna rağmen faturalarım otomatik ödeme talimatında olduğu için Nisan, Mayıs, Temmuz ve Ağustos aylarında hesabımdan farklı tutarlarda ...

12.08.2025 tarihinde Kayseri Gaz’a doğalgaz aboneliği yaptırdım. Ancak aradan geçen sürede tarafıma randevu bildirimi yapılmamış, gaz açma işlemi gerçekleştirilmemiştir. Görevli personel H**** (+905xxxxx6286) 16/08/2025 tarihinde beni telefonla aradığında 5 dakika içinde ikamete ulaşacağımı belirtm...

12.08.2025 tarihinde Aksa Gaz Kayseri üzerinden Mithatpaşa Mahallesi Devir Sokak 6/9 Kocasinan Kayseri adresindeki evim için doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. Sözleşme numaram: 11115021. Abonelik işlemi sırasında 3.246,49 TL cayma bedelini peşin olarak ödedim. Ancak başvurumun üzerinden 2 g...

Aksa Doğalgaz Kayseri Kocasinan bölgesinde bugün yeni abonelik başvurusu yaptım ve gaz açma işlemi için beklemeye başladım. Ancak, ne zaman gelecekleriyle ilgili herhangi bir bilgi verilmediği için tüm gün evde beklemem isteniyor. Ben de işe gitmek zorundayım ve saat aralığı belirtilmediği için izin...

Aksa Doğalgaz - Kayseri değerli müşterimiz, 0395350 numaralı tüketim noktasına ait tesisat kontrolünüz 28/07/2025 günü 13:50 ile 15:50 arasında yapılacaktır. Kontrol sırasında sözleşme sahibinin adreste bulunması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Gaz açımının yapılabilmesi için ocak bağlantısının yap...

Kayseri Aksa Gaz müdürlüğüne adres düzeltme işlemi için başvuru yaptım ancak yaklaşık bir buçuk saat beklememe rağmen adresimi düzenleyip bana evrakı vermediler. Harita birimleri ile görüşüp bani çağıracakları söylediler. Soramama rağmen mesajlara cevap gelmediğini söylediler.

Gazibeyli Mahallesi, Fatih Sokak 33/1, Yahyalı/Kayseri adresindeki aboneliğimi iptal ettirdim. Mühürleme işlemi yapıldı fakat hâlâ e-Devlet üzerinden abonelik üzerimden düşmedi. Yeni oturan kişi aboneliği kendi üzerine alamıyor. Neden böyle oluyor, borç mu var anlamadım. Yeni oturan kişi mağdur duru...