to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Doğalgaz'a abonelik oluşturdum. İlk önce binada sorun olduğu için açmadılar, bu sorun giderildi. Üstüne 3-4 kere MHRS'den doğalgaz açım randevusu oluşturdum, yine gelmediler. Kaydı kapatıp duruyorlar, ne arayan ne soran var. Buna rağmen karşı dairemde doğalgaz açılmış. Hatay Kırıkhan'da yaşıyor...
04.09.2025 tarihinde firmamızın nev'i değişikliği işlemiyle ünvanı değişmiştir. 05.09.2025 tarihinden bu yana, Kazancı Holding'e bağlı Aksa Doğalgaz Şanlıurfa firmasına bu durumu defalarca anlatmamıza rağmen, eski unvanımıza fatura kesilmeye devam edilmektedir. Nev'i değişikliği sürecinde tüm prosed...
Aksa Doğalgaz’a yaklaşık 14 gün önce Aşağıokçular Mahallesi, Defne/Hatay adresinde doğalgaz bağlantısı yapılması için başvuru yaptım ve 1300 TL ödeme gerçekleştirdim. Her aradığımda tarafıma 5 iş günü içinde bağlantının yapılacağı söylendi, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem ya...
"Şikayet var iyi ki varsınız Teşekkürler 🙏😂"
22 Ekim 2025 tarihinde, Düzce’de ikamet ettiğim adreste Aksa Doğalgaz tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aniden gazım kesildi. Bu durum ...
Aksa Doğalgaz Trabzon aboneliğimizde, vefat nedeniyle gaz kapatma işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. 1 yıl önce babamın vefatı sonrası bizzat Aksa Doğalgaz’a giderek abonelikle ilgili işlem gerekip gerekmediğini sordum ve “işlem yapmanıza gerek yok” cevabını aldım. Ancak 21 Ekim 2025 tar...
14.10.2025 saat 15:11’de, Bursa Aksa Doğalgaz tarafından şahsıma usulsüz kullanım suçlaması yapıldı ve usulsüz kullanım adı altında tarafıma ceza tutarı belirlendiği bildirildi. 15.09.2025 tarihinde annemin vefatı nedeniyle, 02.10.2025 tarihinde Bursa Bağlarbaşı Esentepe’deki Bursa Aksa Doğalgaz An...
"Öncelikle Şikayetvar'a teşekkür ederim. Evin önündeki beton zemin tamir edildi. Maalesef bahçe kapısı tamir edilmedi. Sebebi çok komik ve üzücü taşeron firma (Yani dogalgaz bağlantısını yapan firma) kendilerinin kapıya zarar verecek bir işlem yapmadıklarını söylemişler. (üzücü kısmı burda ben yalan söylemişim gibi hissettim.) Bende sorarım kapıya zarar verecek bir şey yapmadık diyorsun, kapıya zarar vermeden sen o bahçeye nasıl girip de beton zemini kırdın. Bahçe kapısı sizin çalışmanızdan önce kilitlenen bir kapı idi simdi iple bağlanıyor. Bu çalışmadan önce kapının sağlam olduğuna dair şahitlerim var. Sizin de inşallah şahitleriniz vardır. Bu esnada görevini yapan arkadaşlarında hakkını yememek gerekir Beton zemini tamir eden ve beni sürekli arayan firma yetkilileri ne teşekkür ederim."
Yaklaşık iki ay önce Mersin Tarsus Yarbay Şemsettin Mahallesi 3936 Sokak No:3 adresindeki evimize Aksa Gaz tarafından doğalgaz bağlantısı yapıldı. Doğalgazı evin önüne çektikleri sırada, evimizin önünde bulunan beton zemin ve bahçe kapısı zarar gördü. Özellikle beton zemin kırıldığı için yağmur yağd...
"Destek için arayan ve sorunun diğer müşterilerle olan süreçte yaşanmaması için farkındalık tedbirlerinin alınacağını bildiren müşteri temsilcilerine teşekkürler."
Mersin Yenişehir Bahçelievler Mahallesi 1855 Sokak A****** Apartmanı Daire 2 adresindeki, abone numarası 800004824144 olan doğalgaz aboneliğimizle ilg...
Balıkesir Aksa Doğalgaz Dağıtım Şirketi, 07.10.2025 tarihinde hiçbir bilgi vermeden doğalgazı kesip sözleşmemi tek taraflı feshetmiştir. Daha sonra öğrendiğim gerekçe olarak, Nisan, Mayıs ve Haziran ayı faturalarının ödenmemesi belirtilmiş. Fakat Temmuz, Ağustos ve Eylül ayları ödenmiş. Şirketin fat...
"Teşekkürler ilginiz alakanız için kayıtsız kalmadığınız için çok teşekkürler"
Merhaba, Malatya Aksa Doğalgaz'da mevcut olan aboneliği kendi adıma aldım. Bir önceki abone sahibi kapatmış. Bilgimiz olmadan gazı kesmişler. Abonelik...
Bursa Osmangazi Çekirge’de yeni aldığım ev için Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım (Başvuru No: 5699470). Yaklaşık bir aydır doğal gaz açma işlemi için üç kez randevu verildi, ancak hiçbirinde ekiplerle buluşamadım. Son randevum bugün olmasına rağmen yine kimse gelmedi. Evde olduğum halde, ek...
08.09.2025 tarihinde Kayserigaz abonelik işlemlerim için eve geleceklerini söylediler. Tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Buna rağmen sistemde “evde yoktunuz” şeklinde not düşülüp randevum iptal edildi. Yaşanan bu durumdan dolayı müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde y...
Merhabalar, Van Aksa Gaz ile yaşadığımız sorunu dile getirmek ve bu soruna çözüm bulmak istiyorum. İkamet ettiğim yerde evi yeni kiraladığımda doğalgaz mühürlü değildi. Ben de açık olduğunu düşünüp kullandım ve faturasını öderim diye düşündüm. Bir süre sonra cezai işlem uygulayıp gazı kapattılar. Ce...
27.06.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Aksa Çukurova Doğalgaz aboneliğimin sonlandırılması için başvuruda bulundum. 30.06.2025 tarihinde doğal gazım ...
Bugün Aksa Doğalgaz tarafından arandım. Şanlıurfa, İmam Bakır Mahallesi, Çelik İnşaat 17/b Daire 2 adresindeki evin doğalgaz aboneliğini daha önce üzerime alıp, borçlarını kapattıktan sonra iptal ettirmiştim. Buna rağmen, bugün bana usulsüz kullanım yapıldığı ve kiracılar nedeniyle borcun bana ait o...
Aksa Doğalgaz Elazığ aboneliğimizi yaklaşık 5 ay önce e-Devlet üzerinden iptal ettik. Abonelik iptali sırasında herhangi bir borcumuz görünmüyordu ve bize hiçbir şekilde borç bildirimi yapılmadı. Geçen hafta tamamen tesadüfen aboneliğimizle ilgili icra takibi başlatıldığını, dosyanın avukata devredi...
"Merhaba, Aksa Gaz'ın müşteri memnuniyeti konusunda eski firmadan daha başarılı olduğunu söyleyebilirim. Tarafımla iletişime geçilmiş olup, gerekli bilgilendirme yapılması, müşteri memnuniyeti ve iletişimi açısından oldukça takdire şayan ve profesyonel bir tutumdu. Teşekkürler..."
Aksa Gaz Bursa müşteri hizmetlerine 444 1 133 numaralı telefondan yeni abonelik başvurusu için bugün toplamda 3 kez ulaşmaya çalıştım. Her seferinde y...
"İlginize teşekkürler"
25/04/2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a 3216 TL tutarında güvence bedeli yatırdım. Aboneliğimi 23/06/2025 tarihinde Adana Çukurova şubesinde sonlandırmam...
12.08.2025 tarihinde Kayseri Gaz’a doğalgaz aboneliği yaptırdım. Ancak aradan geçen sürede tarafıma randevu bildirimi yapılmamış, gaz açma işlemi gerçekleştirilmemiştir. Görevli personel H**** (+905xxxxx6286) 16/08/2025 tarihinde beni telefonla aradığında 5 dakika içinde ikamete ulaşacağımı belirtm...
15.08.2025 tarihinde Adana Ceyhan Çamlıyol’daki Aksa Doğalgaz mobil istasyonuna, işten izin alarak abonelik işlemi için gittim. Saat 11.48’de istasyona vardığımda sıra bekleyen kimse yoktu. Görevli bayan personele abonelik açtırmak istediğimi belirttim. Ancak bana sözleşme dosyası verip, bunu doldur...
Batman Merkez’de bulunan dairemin doğal gaz abonelik sözleşmesini yaptırıp ödememi gerçekleştirdim. Doğal gaz açılması için beklerken, gaz açmak üzere personel hiç gelmediği için vanayı açıp doğal gazı kullanmaya başladım. Vanada herhangi bir mühür ya da kapalı olduğuna dair bir işaret yoktu. Aynı ş...
Aksa Gaz firmasına fesih başvurusu yaptım, doğalgaz kapatıldı ancak fesih sonrası depozito hâlâ yatırılmadı. Sitede 15 gün içinde iade edileceği belirtiliyor, 27.06.2025 tarihinde başvuru yapıldı ve 30.06.2025 tarihinde depozito kapatıldı. 30 gün dolmuş oldu. İlgililerden ricam, depozitomun yatırılm...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
