Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Online Sistem Tarih Hatası Abonelik Kapatma İşlemini Engelliyor

profile
15 Ocak 13:51
530
Sami'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Aksa Doğalgaz’ın online işlemler sistemi üzerinden yaklaşık 3 saattir abonelik kapatma işlemi yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Tarih girişi kısmında sürekli “büyük olamaz, küçük olamaz” şeklinde hatalar alıyorum ve bu nedenle abonelik sonlandırma talebimi iletemiyorum.

Balıkesir Karesi’de bulunan 800000293554 numaralı aboneliğimi kapatmak istiyorum fakat ne online işlemlerden ne de diğer kanallardan firmaya ulaşamıyorum. Çağrı merkezi veya farklı bir iletişim yoluyla da hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum.

Aboneliğimin hızlıca ve ek bir mağduriyet yaşamadan sonlandırılmasını, ayrıca online işlem sistemlerindeki bu tarih hatasının acilen düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Ocak 13:29 (Şikayetten 23 saat sonra)
21 Ocak 16:48
Sami
Sami
21 Ocak 17:07

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğalgaz Açma İşlemi Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
07 Kasım 2025 13:33
1.083
dogalgaz-acma-islemi-surekli-erteleniyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz