to read complaints and reviews, or file yours.Online Sistem Tarih Hatası Abonelik Kapatma İşlemini Engelliyor
Aksa Doğalgaz’ın online işlemler sistemi üzerinden yaklaşık 3 saattir abonelik kapatma işlemi yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Tarih girişi kısmında sürekli “büyük olamaz, küçük olamaz” şeklinde hatalar alıyorum ve bu nedenle abonelik sonlandırma talebimi iletemiyorum.
Balıkesir Karesi’de bulunan 800000293554 numaralı aboneliğimi kapatmak istiyorum fakat ne online işlemlerden ne de diğer kanallardan firmaya ulaşamıyorum. Çağrı merkezi veya farklı bir iletişim yoluyla da hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum.
Aboneliğimin hızlıca ve ek bir mağduriyet yaşamadan sonlandırılmasını, ayrıca online işlem sistemlerindeki bu tarih hatasının acilen düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Teşekkür ederim
