to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Giresun abonesiyim. Evimde gaz kaçağı olabileceğini fark ederek durumu hemen bildirip ekip talep ettim. Bu...gün gelen görevli inceleme yaptı ve çekmecemin boruya sürtündüğünü, boruda sorun olduğunu söyledi. Ne yapmam gerektiğini sorduğumda ise, “Bu tesisatı hangi firma yaptıysa onunla il
Bursa’da Aksa Doğalgaz’a yaklaşık iki hafta önce doğal gaz açma başvurusu yaptım ve o günden beri evde doğal gaz kullana...mıyorum. Bu süre içinde ekipler birkaç kez gelmiş gibi gösteriliyor ancak hiçbirinde zile basılmadı, telefonla aranmadım, sadece “evde yoktunuz” denilip gidilmiş. İlk geldiklerind
"Teşekkürler"
"Sorunumuzu hallettiğiniz ve ilginiz için çok teşekkür ederim."
Aksa Balıkesir Doğalgaz ile, yıllar önce vefat eden babamın evinin satılmas...ı sebebiyle doğalgaz aboneliğini kapattırdık. Varis olarak 3 kişiye depozit
Aksa Doğalgaz Bursa ile yeni abonelik yaptırdığım Yıldırım ilçesi Davutdede... Mahallesi Bayır Çıkmazı Sokak No:5 Kat:1 Daire:3 adresimde gaz açma randev
"Alper bey e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Bursa Nilüfer’de Aksa Gaz üzerinden yaptığım gaz açım başvurusu yaklaşık 1 haftadır sonuçlanmadı ve bu süreçte ilgili ki...şilerle birebir olarak hiçbir şekilde irtibat kuramıyorum. Gaz açımı için beklerken muhatap bulamamak ve net bir bilgi alamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sayaç numaram 510
Sivas Aksa Doğalgaz ile yaptığım abonelik açma işleminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 22 Haziran’da abonelik başvurumu ya...ptım, 754 TL güvence bedelini de ödedim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen doğal gazım bir türlü açılmadı ve bu süreçte ne net bir randevu saati verildi ne de sağlıklı bir bil
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Aksa Doğalgaz ile Bursa Nilüfer Görükle adresim için doğal gaz açma randevu...su aldım. Çağrı merkezi üzerinden 24.06.2026 tarihine, 17:00–19:00 saatleri
"Teşekkürler. Çözüldü."
A*** K****** doğalgaz abonesiyim. Otomatik ödeme talimatım varken, firma is...minin değiştiğini fark etmediğimiz için ödememiz görünmemiş ve bugün biz ev
"Merhabalar dün itibari ile sorunumuz çözülmüştür. Emeği geçen ilgilenen herkese çok teşekkür eserim."
Aksa Gaz Çukurova Sarıçam şubesinde 30 Mart günü servis kutusu ve altyapı çekimi için başvuruda bulunduk. Başvuru sırası...nda bizden 9.755,67 TL ödeme talep edildi, ödemeyi tarafımıza verilen sözleşmedeki hesap numarasına mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdik. Bize, servis kutusunun en geç 90 gün
Aksa Doğalgaz’dan Güzelyalı Burgaz Mahallesi’indeki adresim için 15.06.2020 tarihinde gaz açımı başvurusu yaptım. Aradan... yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve gaz açımı hala gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde defalarca kez Aksa Doğalgaz ile iletişime geçtiğimde her seferi
"Sorunumuz müşteri temsilcileri aracılığı ile aranarak çözülmüştür ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürler gazımız aktiftir sağ olsunlar"
Aksa Doğalgaz Bilecik’te yeni kiraladığım ev için abonelik açma sürecinde r...andevu sistemleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Randevuları sadece
"Bugünkü gaz açma işlemine gelen Çağlar isimli arkadaş gibi olsa keşke diğer gelmeyen arkadaşlar işleriniz daha hızlı çözüm odaklı ilerler gelen arkadaşa tekrar teşekkür ederim"
Bursa Yıldırım’da bulunan adresim için 17.06.2026 tarihinde 14:40–16:40 saatleri arasında Aksa Gaz’dan doğalgaz açılım r...andevusu verildi. Bu saat aralığı için özellikle iş yerimden izin alarak eve geldim ve randevu saatleri boyunca evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi. Buna rağmen tarafıma “ev
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Sakarya Aksa Doğalgaz’a yaklaşık 2 ay önce yaptığımız doğalgaz aboneliği/ba...ğlantı başvurusu sonrasında, yaklaşık 6 bin tl civarında ödeme yaptık. Buna
Aksa Doğalgaz Bursa ile yaşadığım gaz açım süreciyle ilgili mağduriyetimi p...aylaşmak istiyorum. Nilüfer ilçesi Fethiye Mahallesi’indeki aboneliğim için
Çanakkale Hamdibey Mahallesi 628. Sokak No:14/2 adresindeki daireme doğalgaz aboneliği başlatmak için 09.06.2026 tarihin...de Aksa Doğalgaz üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak sistemde, adresimin başkası tarafından kullanılarak Alfa Mühendislik üzerinden farklı bir kişi adına abonelik açıldığını fa
"Teşekkürler"
Bursa Gaz’ın gaz açma sürecinde yaşattığı mağduriyetten dolayı şikayetçiyim. Yeni kiracı olarak abonelik işlemlerimi tam...amladım. Şehir dışında bulunduğum için Bursa Gaz’ın yönlendirmesiyle vekâletname çıkardım ve işlemlerin vekil aracılığıyla yürütüleceğini özellikle bildirdim. Buna rağmen ekipler i
Babamın vefatından sonra, onun üzerine kayıtlı olan doğalgaz aboneliğimiz Aksa Doğalgaz tarafından bize hiçbir şekilde h...aber verilmeden, herhangi bir duyuru, SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan 05.06.2026 Cuma akşamı kesildi. Bu kesinti nedeniyle 71 yaşında, tek başına yaşayan annem, Cuma akşa
"Gerekli dönüşler yapıldı ilgili personele dikkat etmesi gerektiği söylendi aboneliğim açıldı"
01.06.2026 tarihinde Aksa Gaz Bursa Görükle bölgesinde adıma yeni doğalgaz ...aboneliği başvurusu yaptım. O günden beri iki gündür “kontrol ve açma için
"Gecikmenin Aksa doğalgazdan kaynaklandığını düşünmüştüm ancak tamamen yeşil mühendislikten kaynaklandığını gördüm. Hızlı çözüm ve dönüşleri için Aksa dogalgaz ekibine ve şikayet yazdığım 1 saat içinde dönüş yapan Alper Beye çok teşekkür ediyorum. Gaz açılma sureci tamamlanana kadar hassasiyetle ilgilenip dinlemesi bilgilendirmesi ile süreci çok iyi yönetti. Gaz açıldıktan sonrada Aksa Gaz yetkililerinden yine bir beyefendi bilgilendirme yaptı. Sorunum çözüldü. Umarım mühendislik firmalarının rahat tavırlarından ve sürekli gecikmenin Aksa gazdan kaynaklandığı bahanesine de bir çözüm bulunur. Önüne gelen muhendis danismanlik firmasi açıp insanları mağdur etmez."
10 Mayıs 2026 Pazar günü evimizde yoğun bir gaz kokusu hissetmemiz üzerine ...187 Doğalgaz hattını aradım. Acil ekipler yaklaşık 7–8 dakika içinde sitemi
Aksa Bursa Doğalgaz’ın Bursa Orhaneli bölgesindeki doğalgaz açım sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi gün...ü, yani 30 Mayıs tarihinden itibaren bugün 02.06 tarihine kadar doğalgaz açımı için verilen randevu kapsamında ekiplerin geleceği bildirildi; ancak ne adresime gelen oldu ne de tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
