to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz'da Gaz Kaçığı Şüphesi Sonrası Yetersiz Yardım
Aksa Doğalgaz Giresun abonesiyim. Evimde gaz kaçağı olabileceğini fark ederek durumu hemen bildirip ekip talep ettim. Bugün gelen görevli inceleme yaptı ve çekmecemin boruya sürtündüğünü, boruda sorun olduğunu söyledi. Ne yapmam gerektiğini sorduğumda ise, “Bu tesisatı hangi firma yaptıysa onunla iletişime geçin” diyerek sadece yönlendirme yaptı.
Doğalgaz gibi hayati önem taşıyan bir konuda, gaz kaçağı şüphesiyle başvuru yapmışken bu şekilde yalnız bırakılmak ve adeta kaderime terk edilmek beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı. Evimin ve ailemin can güvenliği söz konusuyken, sorunun tespiti ve güvenli bir şekilde çözümü konusunda Aksa Doğalgaz’ın daha fazla sorumluluk almasını, gerekli teknik yönlendirmeyi ve güvenliğin sağlandığına dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Evimin ve çevremin can ve mal güvenliğinin sağlanması için, gerekli kontrollerin titizlikle yapılarak tarafıma açık ve doyurucu bir şekilde bilgi verilmesini ve sürecin Aksa Doğalgaz tarafından takip edilmesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
