to read complaints and reviews, or file yours. 
02/12 tarihinde Aksa Gaz’a abone oldum; ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ gazım bağlanmadı. Yaklaşık 15 gündür kış şartlarında evde doğalgaz olmadan, ısınma, yemek yapma ve sıcak su olmadan yaşamaya çalışıyorum. Bu süreçte Aksa Gaz’ı 5 kez aradım, iki kez de şikayet talebinde bulundum. Sis Tekn...
Bursa Gaz aboneliğimi Bursa Nilüfer’de Temmuz 2023’te tamamen kapatıp başka bir şehre taşınmama rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın hâlâ Bursa Gaz’dan SMS bilgilendirmeleri almaya devam ediyorum. Artık abonesi olmadığım bir kurumun, kişisel bilgilerimi bu kadar süre sisteminde tutup güncel mes...
Şanlıurfa/ Haliliye Bamyasuyu Mahallesi 147. Sokak’ta bulunan A******** C******* Residence’ta kiracı olarak oturuyorum. Binamız için toplu olarak doğalgaz başvurusu yapılmış olmasına rağmen aylardır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ben yaklaşık 3 aydır bu dairede oturuyorum ve bu süre boyunca doğal...
Proje onayı beklemekteyiz yardımcı olur musunuz rica ediyorum malum havalar soğuk müşteri hizmetlerini aradım tarih hakkında bilgi alamadım 10 gün old...
"Beni az önce arayan beyefendi çok ilgiliydi şikayetle ilgili sorunu çözdü kendisine teşekkür ediyorum"
Aksa Doğalgaz’dan, Bursa Gemlik bölgesiyle ilgili olmasına rağmen, Şanlıurfa’da ikamet eden biri olarak üzerime kayıtlı olmayan bir abonelik hakkında ...
"Merhaba Aksa Gaz yetkilisi bugün mağduriyetim çözüldü ama sizin gibi bir firmanın bu şekilde çalışma prensibi olması beni üzdü. Diğer firmaların mesaj olarak randevu tarihi hatta saat aralığı vermesi ama sizin 5 iş günü deyip insanları çalıştığı kurumdan izin almaya zorlanması günlerce eve hapis etmesi hiç doğru değil. Bu bir istek değil öneridir. İlginiz için teşekkür ederim"
Hatay Antakya Alazi Mahallesi Cumhuriyet 7 Sokak b1-06 adresinde ikamet ediyorum ve Aksa Gaz Hatay ile uzun süredir sağlıklı bir iletişim kuramıyorum....
Babamın yaklaşık 4 yıl önce vefat etmesinin ardından, Afyonkarahisar merkezde bulunan 5102****88 tesisat numaralı doğalgaz aboneliğinin varisler üzeri...
"İlgili olmalarından ve personelin davranışından dolayı teşekkür ediyorum."
01 Aralık 2025 tarihinde, 5101****61 numaralı tesisatım için Aksa Doğalgaz tarafından tarafıma SMS ile bir randevu bilgisi gönderildi. Bu mesaja göre ...
Aksa Çukurova Doğalgaz İşletmesi ile yaşadığım randevu ve tesisat kontrol sürecindeki tutarsızlık ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23.10.2025 tarihinde, 5106****95 numaralı tesisat için 810003148113 numaralı gaz kullanım sözleşmesinin başarıyla tamamlandığı ve tesisat kontrol işlemlerinin 5 gün i...
Bursa Doğalgaz’a Nilüfer Üçevler Mahallesi’indeki yeni taşınacağım evim için 26.11.2025 tarihinde başvuru yaptım ve tarafıma 28.11.2025 günü 07:50 – 0...
Hatay Antakya Alazı 8. Bölge 2. Etap TOKİ konutlarında A109 blokta ikamet ediyorum. Binamızda ısınma ve sıcak su için gerekli doğal gaz açma işlemi Aksa Gaz tarafından hâlâ yapılmadı. Aynı bölgedeki toplam 6 binaya sıcak su verildiği hâlde, bizim binamızda hâlâ doğal gaz açılmaması ciddi mağduriyet ...
2024 yılının Aralık ayından beri Akhisar Seyit Ahmet Mahallesi 301. Sokak Dış kapı No:1 adresindeki evimde oturuyorum. Sokağımız için 2025 yılının başından beri defalarca doğalgaz hattı başvurusu yaptık. Aksa Akhisar şubesine her gidişimizde önce mayıs–haziran gibi kazıların başlayacağı söylendi, bu...
"Sorunun bu kadar erken çözeceklerini düşünmemiştim ilgileri mükemmel"
Siirt Merkez Yıldırım Apartmanı 1751. Sokak No: 9 Daire: 9 adresinde bulunan dairem için iç tesisat proje onayı bekliyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu ona...
17/11/2025 tarihinde Malatya Aksa Doğalgaz üzerinden 800002207570 numaralı sözleşme hesabıma, 8007016507 numaralı gaz açma (cihaz montaj) talebi oluşturuldu. Ürünü aldığım firma gaz açma işlemi için 1500-2000₺ arası bir ödeme yaptı ve randevu oluşturdu. Ancak, randevu günü ekip adresime geldiğinde ...
Bandırma’daki Aksa Gaz şubesine doğalgaz bağlantısı için başvuruda bulundum. Ancak başvurumun üzerinden zaman geçmesine rağmen bağlantı işlemi için ekipler gelmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde, sistemlerinde güncelleme yapıldığı ve bu nedenle başvuru kayıtlarını göremedikleri, işlemin beklemede old...
2 hafta önce Van Tuşba Kalecik TOKİ adresimde Aksa Doğalgaz üzerinden e-Devlet aracılığıyla abonelik başvurusu yaptım. Abonelik ödememi gerçekleştirdim ve bu konuda herhangi bir sıkıntı yok. Ancak, gaz açma işlemi için ekipler adresime gelmiş fakat beni aramadan gitmişler. Başvuru sırasında verdiğim...
27.06.2025 tarihinde Van/Tuşba ilçesi için Aksa Doğalgaz’a başvuru yaptık ve 7384,80 TL ödeme gerçekleştirdik. Abone numaramız: 5103******61, sözleşme numaramız: 810002704545. Ancak başvurumuz üzerinden neredeyse bir yıl geçmesine rağmen halen hiçbir işlem yapılmadı ve gazımız açılmadı. Bu süreçte ...
Manisa Soma Turgutalp Mahallesi Gazi Sokak No:30/B adresinde bulunan binamızın doğalgaz dağıtım kutusu montajı için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptık ve gerekli başvuru ücretini ödedik. Ancak aradan geçen sürede montaj işlemi hala gerçekleştirilmedi. Bu süreçte Aksa Doğalgaz müşteri hizmetleriyle de...
Gümüşhane Torul Tuğrul Bey Mahallesi Tepecik Sokak, Arazlar Apartmanı b Blok’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık bir buçuk ay önce tüm işlemlerimizi tamamlayıp saat parasını da yatırmamıza rağmen, binamıza doğalgaz bağlantısı bir türlü yapılmadı. Aksa Doğalgaz yetkilileri her seferinde “bugün, yarın, pazar...
31 Ekim 2025 tarihinde Afyon Merkez’deki Aksa Doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Abone numaram 5102****38’dir. İptal işlemi sırasında dilekçe verip IBAN bilgilerimi eksiksiz şekilde ilettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 3.000 TL tutarındaki güvence bedelim banka hesabıma iade edilmedi. Bu...
"Yazıyı yazdığım gün arandım sorunum ivedilikle çözüldü. Sonrasında tekrar arayıp sorunumun çözülüp çözülemediğiyle de ilgilendiler. Teşekkürler."
Kayseri, General Emir Mahallesi Hacı Mehmet Baykan Caddesi’indeki yeni apartmanımızda aylardır doğalgaz bağlantısı bekliyoruz. 30.10.2025 tarihinden b...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
