"Teşekkürler aboneliğim başlatıldı"
Aksa Doğalgaz iletişim
450 şikayet
Bağlantı Başvurusu Sonrası Bilgi Eksikliği Ve Servis Kutusunun Kurulmaması
15 Haziran 2026 tarihinde Aksa Gaz mobil uygulaması üzerinden Mustafa Kemal Mahallesi 98055. Sokak No:18 Daire:2 adresin...deki konutum için bağlantı başvurusu yaptım. Uygulama üzerinden tüm sözleşmeleri onaylayarak 9.600 TL üzeri ücreti ödedim ve bağlantı anlaşmasını tamamladım. Aradan bir aydan fazl
Aksa Doğalgaz Personelinin Saygısız Zil Kullanımı Ve Rahatsız Edici Davranışı
"Yetkililer tarafından arandım. Konuyla samimi bir şekilde ilgilendiler. Teşekkür ediyorum."
21.07.2026 tarihinde saat 11.25'lerinde Trabzon Sürmene Çamlıca Mahallesi’n...de ikametimde, 24 saatlik nöbetten yeni çıkmış ve uyumaya çalışırken apartm
Doğalgaz Bağlantım Eski Kiracının Adres Hatası Nedeniyle Reddedildi
Bursa Nilüfer’de kiraladığım ev için Aksa Bursa Gaz’dan yeni doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. Kira sözleşmem 13....07.2026 başlangıç tarihli ve evi resmi olarak kiralamış durumdayım. Ancak eski kiracı, yeni adresini vermek yerine benim oturduğum evin adresini kendi yeni adresi gibi bildirmiş;

Aksa Doğalgaz Saha Ekibi Teknik Yetersizliği Ve Kişisel Veri Güvenliği İhlali
Aksa Doğalgaz Çanakkale saha ekibi tarafından bugün yapılan abonelik açma işlemi için konutuma gelen personelin teknik b...ilgi ve yetkinlik açısından yetersiz olduğunu açıkça gördüm. Gelen personel, yaptığı işlem hakkında hiçbir açıklama yapamıyor, süreci ve neye göre karar verdiğini tarafıma izah ede
Eski Abonelik İptali Ve Ücret İadesi Alınamadı, Yeni Abonelikte Gaz Açma Gecikmesi Mağduriyet
Sakarya Erenler’deki yeni taşındığım evim için eski Aksa Doğalgaz aboneliğimi iptal ettim ve yeni abonelik için 4.300 TL... civarında ücret ödedim. Buna rağmen eski aboneliğimin iptali gerçekleşmedi, ne SMS ile bilgilendirildim ne de ücret iadesini alabildim. Bu durum üzerine Şeker Mah. Prof. Dr. S***
Aksa Gaz Ekiplerinin Erken Sabah Korna Ve Zil İle Mahalleyi Rahatsız Etmesi Ve Tehditkar Davranışı
Manisa Soma’da Aksa Gaz’ın kazı çalışmaları sırasında yaşanan bir davranıştan dolayı rahatsız olduğumu belirtmek istiyor...um. 11.06.2027 tarihinde saat 08.15 civarında ekipler mahallemize gelip, erken saatte zillere bastıkları yetmiyormuş gibi bir de araç kornasıyla tüm mahalleyi ayağa kaldırdılar. Du
Aksa Gaz Proje Onayındaki Tutarsızlık Ve Uzun Süreli Gaz Açma Mağduriyeti
"Teşekkür ederim"
Aksa Gaz Osmaniye/Kadirli şubesinin gaz açma sürecinde yaşadığım mağduriyet...i belirtmek istiyorum. Gaz açma başvurumu yaptıktan 3 gün sonra Aksa ekiple
Aksa Doğalgaz Faturam Ödendiği Görünmüyor, Sistem Hatası
463563 abone numarasıyla Aksa Gaz Sakarya doğalgaz abonesiyim. 6.044 TL tutarındaki faturamı 538 TL devlet desteğiyle bi...rlikte 26 Haziran’da QNB bankası kredi kartımla toplam 5.506 TL olarak ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödeme yapılmış olmasına karşın faturam sistemde hâlâ ödenmemiş ol
Güvence Bedelinin İadesi Gecikti, Müşteri Temsilcileri Kaba
Düzce Ereğli bölgesinde Aksa Doğalgaz abonesiydim. 29.06.2026 tarihinde aboneliğimi kapattım ve yaklaşık 3.600 TL tutarı...ndaki güvence bedelimin iadesini beklemeye başladım. Abonelik açılışı sırasında depozito ödemeden abonelik açılışı yapılmazken, aboneliğimi kapatmış olmama rağmen iki haftadır bu ö
Aksa Doğalgaz Açılmaması Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Ciddi Mağduriyet
"Aynı gün gazım açıldı teşekkür ederim"
Hatay’da Aksa Doğalgaz aboneliğimi 01.07.2026 tarihinde açtırdım ancak arad...an günler geçmesine rağmen hâlâ doğal gazım açılmadı ve herhangi bir bilgil
Aksa Doğalgaz'da Gaz Kaçığı Şüphesi Sonrası Yetersiz Yardım
Aksa Doğalgaz Giresun abonesiyim. Evimde gaz kaçağı olabileceğini fark ederek durumu hemen bildirip ekip talep ettim. Bu...gün gelen görevli inceleme yaptı ve çekmecemin boruya sürtündüğünü, boruda sorun olduğunu söyledi. Ne yapmam gerektiğini sorduğumda ise, “Bu tesisatı hangi firma yaptıysa onunla il
Doğalgaz Açılmadı, Ekipler Zile Basmadan Yoktunuz Dedi
Bursa’da Aksa Doğalgaz’a yaklaşık iki hafta önce doğal gaz açma başvurusu yaptım ve o günden beri evde doğal gaz kullana...mıyorum. Bu süre içinde ekipler birkaç kez gelmiş gibi gösteriliyor ancak hiçbirinde zile basılmadı, telefonla aranmadım, sadece “evde yoktunuz” denilip gidilmiş. İlk geldiklerind
"Teşekkürler"
Doğalgaz Depozito İadesi IBAN Yoluyla Gecikiyor
"Sorunumuzu hallettiğiniz ve ilginiz için çok teşekkür ederim."
Aksa Balıkesir Doğalgaz ile, yıllar önce vefat eden babamın evinin satılmas...ı sebebiyle doğalgaz aboneliğini kapattırdık. Varis olarak 3 kişiye depozit
Gaz Açma Randevusunda Ekip Arama Yapmadan Geçti
Aksa Doğalgaz Bursa ile yeni abonelik yaptırdığım Yıldırım ilçesi Davutdede... Mahallesi Bayır Çıkmazı Sokak No:5 Kat:1 Daire:3 adresimde gaz açma randev
Randevu Öncesi Erken Arama Ve Geri Dönüş Yokluğu Nedeniyle Gaz Açılmaması
"Alper bey e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Bursa Yıldırım’da Aksa Doğalgaz’dan 10:00–12:00 saatleri arası için gaz açm...a randevusu verilmişti. Sabah ekmek almaya çıktığım sırada, randevu saatim
Aksa Gaz’da Gaz Açma Başvurusunun Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
Bursa Nilüfer’de Aksa Gaz üzerinden yaptığım gaz açım başvurusu yaklaşık 1 haftadır sonuçlanmadı ve bu süreçte ilgili ki...şilerle birebir olarak hiçbir şekilde irtibat kuramıyorum. Gaz açımı için beklerken muhatap bulamamak ve net bir bilgi alamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sayaç numaram 510
Sivas Aksa Doğalgaz Ücret Ödedim Ama Açılmadı, Bilgilendirme Ve Randevu Yok
Sivas Aksa Doğalgaz ile yaptığım abonelik açma işleminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 22 Haziran’da abonelik başvurumu ya...ptım, 754 TL güvence bedelini de ödedim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen doğal gazım bir türlü açılmadı ve bu süreçte ne net bir randevu saati verildi ne de sağlıklı bir bil
Randevu Saatine Uymayan Doğalgaz Ekibi Ve Kaba Çağrı Merkezi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Aksa Doğalgaz ile Bursa Nilüfer Görükle adresim için doğal gaz açma randevu...su aldım. Çağrı merkezi üzerinden 24.06.2026 tarihine, 17:00–19:00 saatleri
Habersiz Gaz Kesintisi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
"Teşekkürler. Çözüldü."
A*** K****** doğalgaz abonesiyim. Otomatik ödeme talimatım varken, firma is...minin değiştiğini fark etmediğimiz için ödememiz görünmemiş ve bugün biz ev
Söz Verilen 90 Gün İçinde Servis Kutusu Çekilmedi Ve İletişim Kurulamadı
"Merhabalar dün saat 13.00 civarı Aksa Gaz finans biriminden Taylan Bey bana telefonla ulaştı. Sorunun belediyeden alınan yolu kazmakla ile ilgili izinden kaynaklandığını bildirerek gerekli açıklamayı yapmıştır. Kendisine teşekkür ederim. İşlem sonuçlandığında tekrardan bilgilendirme yazacağım."
Aksa Gaz Çukurova Sarıçam şubesinde 30 Mart günü servis kutusu ve altyapı çekimi için başvuruda bulunduk. Başvuru sırası...nda bizden 9.755,67 TL ödeme talep edildi, ödemeyi tarafımıza verilen sözleşmedeki hesap numarasına mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdik. Bize, servis kutusunun en geç 90 gün
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98




















