Aksa Doğalgaz iletişim

Aksa Doğalgaz Kayseri abonesiyim. Tesisat kontrolü ve gaz açma işlemi için pazartesi günü 4.400 TL ödeme yaptım. Ardından tarafıma, 5106****00 numaralı tesisatım için 22.04.2026 tarihinde 08:35–10:35 saatleri arasında kontrol için geleceklerine dair SMS gönderildi. Belirtilen saat aralığında evde ha...

Bursa’da Aksa Doğalgaz abonelik açtırma sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 20.04.2026 ve 21.04.2026 tarihlerinde aynı daire için iki kez randevu aldım. Her iki randevu gününde de evde olmama rağmen kapım çalınmadı, tarafıma herhangi bir arama yapılmadı, hiçbir şekilde benimle ileti...

Aksa Gaz Çanakkale abonesiyim. Bugün hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon ile bilgilendirilmeden doğal gazım kesildi. Kesintinin sebebi olarak faturanın ödenmemiş olduğu söylendi ancak abonelik sırasında beyan ettiğim ve adıma kayıtlı olan telefon numarasına hiçbir şekilde ulaşılıp bilgi verilm...

Aksa Doğal Gaz ile yaklaşık 6 aydır sayaç okuma konusunda sorun yaşıyorum. Sayaç evin içinde bulunuyor ve bu süre içinde görevliler sayacı okuyamadıklarını belirtiyorlar. Aksa’dan gelen mesajda ise sayacın ulaşılabilir bir yere konulması isteniyor, ancak sayacı yerleştiren kişi ben değilim. Daha ön...

Bursa Nilüfer’deki aboneliğim için Aksa Doğalgaz üzerinden gaz açma başvurusunda bulundum. 7 Nisan tarihine randevu verildi, 2 saatlik zaman dilimi tanındı. O saat aralığında evde olmasam da ekiplerin arayacağını düşünerek bekledim ancak daha sonra “geldik yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun ...

07.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Aksa Balıkesir çağrı merkezini arayarak Altıeylül Sütlüce’de bulunan evim için doğalgaz açma talebinde bulundum. Ameliyat sonrası tedavi ve bakım sürecinde olduğumu, sağlık durumum nedeniyle doğal gazın acil olarak açılması gerektiğini özellikle belirttim. B...

Aksa Doğalgaz Gemlik bölgesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık üç aydır sayaç okumaya geldiklerinde evde olmama rağmen sürekli olarak “evde yoktunuz, sayaca ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan mesajlar alıyorum. 07.04.2026 tarihinde de aynı içerikte bir mesaj gönderildi, ancak yine evdeydim ve kim...

Kayseri Melikgazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Abonelik numaram 800005894299’dur. Her ay düzenli olarak 350–400 TL aralığında doğalgaz faturası öderken, 23.03.2026 tarihinde kesilen son faturam 1.615 TL olarak geldi. Bu dönem içinde doğalgaz kullanımımızda olağan dışı hiçbir artış olmadı, her zamank...

Hatay Gedik 1. Etap dc4/11 numaralı daireme Aralık, Ocak, Şubat ve Mart ayları için, dairede hiç kullanım olmamasına rağmen her ay 5.000–6.000 TL civarında doğal gaz borcu çıkarılmaktadır. Daire uzun süredir kullanılmadığı, herhangi bir ısınma veya gaz tüketimi olmadığı halde bu tutarlarda fatura ke...

Biga Aksa Doğalgaz’a Şubat ayında evimin önünde kazı yapılarak doğalgaz bağlantımın yapılması için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de evin önüme gelip bir keşif yapıldı. Başvuru sırasında gelip bakacaklarını söylediler ancak o günden beri kimse aramadı. ...

Manisa Yunusemre Güzelyurt Mahallesi 5764 Sokak No:** b/***adresindeki doğal gaz aboneliğimle ilgili Aksa Manisa’dan şikayetçiyim. Faturam otomatik ödemede olmasına rağmen bu ay hesabımda yeterli bakiye kalmadığı için ödeme gerçekleşmemiş ve bir ay gecikme nedeniyle 25.03.2026 tarihinde haberim olma...

Aksa Doğalgaz’ın Hatay Antakya’daki adresime gaz açma işlemi için 23 Mart Pazartesi günü randevu vermeden ve herhangi bir bilgilendirme yapmadan ekip gönderdiğini sonradan öğrendim. Evde olmadığım için ekip “evde yok” notu düşerek işlemi gerçekleştirmemiş ve gaz açılmamış. Oysa 17 Mart tarihinde ga...

18.03.2026 tarihinde Bursa Aksa Doğalgaz şubesine giderek Nilüfer ilçesi İhsaniye Mahallesi İkitelli Sokak No:4 Daire:3 adresindeki dairem için abonelik başvurusu yaptım. Aynı gün tarafıma bilgilendirme mesajı geldi ve 19.03.2026 tarihinde 08:00–10:00 saatleri arasında gaz kontrolü için gelecekleri ...

Aksa Gaz Çanakkale aboneliğimi 15.03.2026 tarihinde feshettim. Fesih işlemi sırasında tarafımdan IBAN bilgilerim alındı ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen fesih bedelim henüz hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir şekilde “şu tarihe kadar hesabınıza geçer” gibi bir bilgilendirme de yapılmadığı için...

Yeni taşındığım Nilüfer ilçesindeki dairem için Aksa Doğalgaz Bursa ile abonelik sözleşmesi imzaladım. 12 Mart günü tüm belgelerim onaylandı ve tarafıma en geç 4 iş günü içinde ekiplerin eve yönlendirilerek işlemlerin tamamlanacağı bilgisi verildi. 13 Mart için randevu oluşturuldu; o gün tüm gün evd...