to read complaints and reviews, or file yours.
"Gerekli dönüşler yapıldı ilgili personele dikkat etmesi gerektiği söylendi aboneliğim açıldı"
01.06.2026 tarihinde Aksa Gaz Bursa Görükle bölgesinde adıma yeni doğalgaz ...aboneliği başvurusu yaptım. O günden beri iki gündür “kontrol ve açma için
"Gecikmenin Aksa doğalgazdan kaynaklandığını düşünmüştüm ancak tamamen yeşil mühendislikten kaynaklandığını gördüm. Hızlı çözüm ve dönüşleri için Aksa dogalgaz ekibine ve şikayet yazdığım 1 saat içinde dönüş yapan Alper Beye çok teşekkür ediyorum. Gaz açılma sureci tamamlanana kadar hassasiyetle ilgilenip dinlemesi bilgilendirmesi ile süreci çok iyi yönetti. Gaz açıldıktan sonrada Aksa Gaz yetkililerinden yine bir beyefendi bilgilendirme yaptı. Sorunum çözüldü. Umarım mühendislik firmalarının rahat tavırlarından ve sürekli gecikmenin Aksa gazdan kaynaklandığı bahanesine de bir çözüm bulunur. Önüne gelen muhendis danismanlik firmasi açıp insanları mağdur etmez."
10 Mayıs 2026 Pazar günü evimizde yoğun bir gaz kokusu hissetmemiz üzerine ...187 Doğalgaz hattını aradım. Acil ekipler yaklaşık 7–8 dakika içinde sitemi
Aksa Bursa Doğalgaz’ın Bursa Orhaneli bölgesindeki doğalgaz açım sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi gün...ü, yani 30 Mayıs tarihinden itibaren bugün 02.06 tarihine kadar doğalgaz açımı için verilen randevu kapsamında ekiplerin geleceği bildirildi; ancak ne adresime gelen oldu ne de tar
Van Aksa Doğalgaz abonesiyim. 01.06.2026 tarihinde doğal gazım kesildi. Faturalarımı ödemek istememe rağmen şirket siste...mlerinde yaşanan bir sorun nedeniyle ödeme işlemini gerçekleştiremedim ve bu süreçte mağdur oldum. Aynı gün 01.06.2026 tarihinde saat 13.00 ile 16.00 arasında müşteri hizmetlerini
Aksa Doğalgaz Kayseri Kocasinan bölgesinde aboneyim. 09.04.2026 tarihinde sözleşmemi yapmama rağmen aradan 40 gün geçmes...ine karşın gazım hala açılmadı. Bu süreçte ailemle birlikte evde gaz olmadan kalıyor, yemek yapma gibi en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Bu süre içinde Aksa
Babam H**** Y**** adına kayıtlı olan doğalgaz aboneliğimizde, dün kombiye “yedek cihaz” denilerek mühürleme işlemi yapıl...dı. Ancak evde sadece ocak için doğalgaz açıldı, kombinin üzerindeki mühür kaldırılmadığı için şu anda kombiyi kullanamıyoruz. Bu durum hem evde konforu hem de temel ihtiyaçlarımı
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bursa Nilüfer’deki dairem için Aksa Doğalgaz üzerinden doğalgaz açma işlemi... yaptırmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 10 gündür işlem bir türlü tamamlanm
15.04.2026 tarihinde Bursa ili Yıldırım ilçesindeki Aksa Gaz aboneliğimi sonlandırmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay... geçmesine karşın tarafıma güvence bedeli iadesi yapılmamıştır. Yaklaşık 20–25 yıllık aboneliğim bulunmasına rağmen ne kadar güvence bedeli alacağım olduğu konusunda da herhangi bi
"1 saat içerisinde dönüş sağlayıp sorunu çözdüler. İlgi ve nezaketleri için teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz Sakarya bölgesi abonesiyim. Mayıs 2026 dönemine ait doğal gaz faturam 6.476,20 TL olarak geldi. Oysa öncek...i aylarda faturalarım genellikle 3.500–4.000 TL bandında geliyordu ve kullanımda ya da tesisatta olağan dışı hiçbir durum yaşanmadı. Bu sıra dışı yüksek faturayı fark eder etmez A
Aksa Doğalgaz Kayseri aboneliğim hakkında, tarafıma "usulsüz kullanım" iddiasıyla ceza tahakkuk ettirilmiş, aboneliğim f...eshedilmiş ve ocak ile nisan ayları arasındaki birkaç aylık tüketim yaklaşık 15.000 TL’lik tutarla tek seferde faturalandırılarak gönderilmiştir. 7201 Sayılı Tebligat Kanunu’na ra
"Teşekkürler"
13.05.2026 tarihinde Batman’da faaliyet gösteren Aksa Gaz şubesine şirketim... adına abonelik başvurusu yaptım. Aksa Gaz sisteminden kaynaklanan bir hata
Adana Sarıçam’da bulunan Aksa Gaz aboneliğimi 27.04.2026 tarihinde feshetti...rdim ve güvence bedeli iadesi olarak 2.614 TL tutarındaki ödemenin yapılaca
Van İpekyolu’nda bulunan dairemizin doğalgaz aboneliği kayınpederimin üzeri...ne, ancak tüm süreci ben takip ediyorum. Kolon hattı projemiz 22 Nisan 2026
Sakarya Erenler’de Aksa Doğalgaz Sakarya 564373 numaralı abonesiyim. Bu ay... gelen doğalgaz faturam önceki aylara göre anormal derecede yüksek geldi. D
Aksa Doğalgaz Bursa konut abonesiyim. Nisan ve Mayıs ayları faturalarım arasında, tüketimim azalmış olmasına rağmen nere...deyse aynı tutarda fatura gelmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nisan ayı faturam 24.04.2026 son ödeme tarihli yaklaşık 2.400 TL iken, 25.05.2026 son ödeme tarihli Mayı
Batman’da Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. Faturam otomatik ödeme talimatındaydı, ancak bankadan kaynaklı bir sebeple... ödeme yapılmamış ve bu yüzden fatura gecikmeye girmiş. Son ödeme tarihinin üzerinden yalnızca yaklaşık 1 hafta geçmiş olmasına rağmen, hiçbir arama, bilgilendirme veya hatırlatma
Sakarya Serdivan’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen aya ait faturamda, kış aylarında bile gelmeyen tutarda, 5.775 TL gib...i çok yüksek bir bedel yansıtıldı. Üstelik faturada 1.246 TL “devlet desteği” düşülmüş gibi gösterilmesine rağmen kalan tutar hâlâ olağanüstü derecede yüksek. Bu durum üzerine Aks
"Sorunum çözüldü. Teşekkür"
Bursa’da Aksa Gaz abonesiyim. Nisan ayına ait doğalgaz faturam 6 Mayıs 2026 tarihli olup yaklaşık 5.000 TL olarak geldi.... Oysa önceki aylarda faturalarım düzenli olarak 2.000–2.500 TL bandında geliyordu ve kullanım alışkanlıklarımızda, oturduğumuz dairede ya da doğalgaz tüketimimizde herhangi bir art
Aksa Çukurova’ya yeni doğalgaz aboneliği için 20.04 tarihinde ilk başvurumu yaptım. Toplamda 4 kez başvuru oluşturmama r...ağmen her seferinde “eve gelindi, evde yoktunuz” şeklinde bilgi veriliyor, ancak ne arandım ne de gerçekten gelen bir ekip oldu. Her başvurudan sonra da “tamamlanamamıştır” mesajı
Kayserigaz’a ait önceki döneme ilişkin, daha önce tanıdığım birinin üzerine olan evden kalan yaklaşık 4.100 TL’lik borcu...m için mcd Hukuk Bürosu tarafından Nisan ayı sonunda arandım. Borcu ödemek istediğimi ve en geç ayın 15’inde ödeme yapabileceğimi belirttim; buna rağmen telefonda görüştüğüm hanıme
Aksa Doğalgaz Bursa bölgesinde yeni kiracı olarak taşındığım ev için 28 Nisan 2026 tarihinde doğalgaz açılması için başv...uru yaptım ve 29 Nisan tarihine randevu verildi. Gelen ekipler kontrol sırasında gaz kaçağı tespit etti ve tadilat yapılması gerektiğini söylediler. Ben de aynı gün, 29 Nisan tarih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98