Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aksa Sakarya'da Doğalgaz Bağlantısı 2 Ayda Gerçekleşmedi, Sözler Tutulmuyor

99
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Sakarya Aksa Doğalgaz’a yaklaşık 2 ay önce yaptığımız doğalgaz aboneliği/bağlantı başvurusu sonrasında, yaklaşık 6 bin tl civarında ödeme yaptık. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın doğalgaz bağlantımız hâlâ yapılmadı.

Başvuru numaramız 419001 olup, bu süreçte en az 5 kez Aksa Sakarya ile iletişime geçtik. Her defasında “haftaya gelinir, bağlantı yapılacak” denilmesine rağmen kimse gelmedi ve verilen hiçbir söz tutulmadı. Sürekli ertelenmemiz nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Doğalgaz bağlantımızın daha fazla geciktirilmeden, acil olarak yapılmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.

16 Haziran 10:31 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

16 Haziran 14:17

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgalgaz

Muhammed
18 Haziran 09:37

Sorunum çözüldü ilgili arkadaşa teşekkür ederim

Muhammed
18 Haziran 09:59

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Doğalgaz Bağlantı Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

477

17 Haziran 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvuru yaptım ve bağlantı işlemi için 7384 TL ödeme gerçekleştirdim. 81000267...

Doğalgaz Açılışında Uzun Bekleme Ve Yetersiz Bilgi Eksikliği

304

Aksa Sakarya doğalgaz ile yeni taşındığım ev için internet üzerinden doğalgaz açım talebinde bulundum. Sistemde işlem ol...

Aksa Doğalgaz’da Aşırı Fatura Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

385

Sakarya Serdivan’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Geçen aya ait faturamda, kış aylarında bile gelmeyen tutarda, 5.775 TL gib...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular