Randevu Saatinde Gaz Ekibi Gelmediği İçin Mağduriyet Yaşadım

27.04.2026 tarihinde saat 15:15 için Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi bölgesin...den gaz açma kontrolü randevusu verildi ve ben bu saatlerde evde olup ekipl

27.04.2026 tarihinde saat 15:15 için Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi bölgesin...den gaz açma kontrolü randevusu verildi ve ben bu saatlerde evde olup ekipl

8 Nisan tarihinde Hatay Antakya Dikmece Mahallesi 4/1 DB-02 Blok adresimde ilk doğalgaz aboneliği ve gaz açılış işlemi i...çin başvurumu yaptım ve gaz açma ücreti olarak 251 TL ödedim. Başvuru sırasında ilk açılış için 4 iş günü içinde işlem yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan 3 hafta geçmesine ra

Aksa Gaz Çukurova Adana bölgesinde, Belediye Evleri Mahallesi’indeki aboneliğim için yaklaşık bir haftadır gaz açma işle...mi bekliyorum. Randevu saati sürekli öne çekilerek yarım saat önce veriliyor, buna rağmen sürecin kasıtlı olarak uzatıldığını ve mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Güvence bedelimi ö
"Genel merkeziniz sorun çözmede daha önce de söyledim Mut bayi müdürü e*** bey yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim."
Mersin Mut’ta doğalgaz aboneliği ile ilgili bir konuda Aksa Çukurova Doğalgaz’a telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir... şekilde muhatap bulamadım. Aksa Doğalgaz genel merkez üzerinden aramama rağmen bir sonuç alamadım ve bu durum bugün itibarıyla yaşanıyor. Sırf basit bir abonelik sorunu için Mers

Aksa Doğalgaz Kayseri abonesiyim. Tesisat kontrolü ve gaz açma işlemi için ...pazartesi günü 4.400 TL ödeme yaptım. Ardından tarafıma, 5106****00 numaral
Bursa’da Aksa Doğalgaz abonelik açtırma sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 20.04.2026 ve 21.04.2026 ta...rihlerinde aynı daire için iki kez randevu aldım. Her iki randevu gününde de evde olmama rağmen kapım çalınmadı, tarafıma herhangi bir arama yapılmadı, hiçbir şekilde benimle ileti

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kayserigaz’a yeni abonelik için 4.000 TL abonelik ücreti ödedim. Tesisat nu...maram 5106****02, adresim Kayseri Talas, Kiçiköy Mahallesi. Gaz açma işlemi

"Sağ olun"
Başlık: Kağıt (Fiziksel) Fatura Tarafıma Ulaşmıyor Manisa ili Yunusemre il...çesi 75. Yıl Mahallesi adresinde ikamet etmekteyiz ve Aksa Doğalgaz abonesi

"Alper beye desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Urfa abonesiyim. 25.03.2026 tarihinde faturamı ödedim, 26.03....2026’da hiçbir açıklama yapılmadan ödeme tutarı hesabıma iade edildi. 27.03

Aksa Gaz Çanakkale abonesiyim. Bugün hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da telefon ile bilgilendirilmeden doğal gazım kesild...i. Kesintinin sebebi olarak faturanın ödenmemiş olduğu söylendi ancak abonelik sırasında beyan ettiğim ve adıma kayıtlı olan telefon numarasına hiçbir şekilde ulaşılıp bilgi verilm

"Teşekkür ederim"
Merhaba, ben Manisa, Yunusemre’deki apartman sakinlerinden biriyim. Doğalga...z sayaçlarımızın okuması yapıldı, ancak bizim sayaç okunmadı ve faturamız k
2 Nisan 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Aksa Doğalgaz’a, Bursa’da yeni ta...şınacağımız ev için abonelik başvurusu yaptım ve istenen güvence bedelini ö

Aksa Doğal Gaz ile yaklaşık 6 aydır sayaç okuma konusunda sorun yaşıyorum. Sayaç evin içinde bulunuyor ve bu süre içinde... görevliler sayacı okuyamadıklarını belirtiyorlar. Aksa’dan gelen mesajda ise sayacın ulaşılabilir bir yere konulması isteniyor, ancak sayacı yerleştiren kişi ben değilim. Daha ön

Bursa Nilüfer’deki aboneliğim için Aksa Doğalgaz üzerinden gaz açma başvurusunda bulundum. 7 Nisan tarihine randevu veri...ldi, 2 saatlik zaman dilimi tanındı. O saat aralığında evde olmasam da ekiplerin arayacağını düşünerek bekledim ancak daha sonra “geldik yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun
Aksa Çukurova Doğalgaz’ın Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’indeki tesisatıml...a ilgili yaşadığım gecikmeyi ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.04.202

07.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Aksa Balıkesir çağrı merkezini arayarak Altıeylül Sütlüce’de bulunan evim için... doğalgaz açma talebinde bulundum. Ameliyat sonrası tedavi ve bakım sürecinde olduğumu, sağlık durumum nedeniyle doğal gazın acil olarak açılması gerektiğini özellikle belirttim. B

Aksa Doğalgaz Gemlik bölgesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık üç aydır sayaç okumaya geldiklerinde evde olmama rağmen süre...kli olarak “evde yoktunuz, sayaca ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan mesajlar alıyorum. 07.04.2026 tarihinde de aynı içerikte bir mesaj gönderildi, ancak yine evdeydim ve kim

"Şikayeti oluşturduktan sonra hemen ekip gönderip yardımcı oldular çok sağ olun"
Aksa Doğalgaz Hatay Antakya şubesine bağlı aboneliğim için yaklaşık 20 günd...ür gider borumuzun tıkanık olması nedeniyle işlem bekliyoruz. Gider borumuz
Kayseri Melikgazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Abonelik numaram 800005894299’dur. Her ay düzenli olarak 350–400 TL aralı...ğında doğalgaz faturası öderken, 23.03.2026 tarihinde kesilen son faturam 1.615 TL olarak geldi. Bu dönem içinde doğalgaz kullanımımızda olağan dışı hiçbir artış olmadı, her zamank

Hatay Gedik 1. Etap dc4/11 numaralı daireme Aralık, Ocak, Şubat ve Mart ayları için, dairede hiç kullanım olmamasına rağ...men her ay 5.000–6.000 TL civarında doğal gaz borcu çıkarılmaktadır. Daire uzun süredir kullanılmadığı, herhangi bir ısınma veya gaz tüketimi olmadığı halde bu tutarlarda fatura ke

Biga Aksa Doğalgaz’a Şubat ayında evimin önünde kazı yapılarak doğalgaz bağlantımın yapılması için başvuruda bulundum. A...radan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de evin önüme gelip bir keşif yapıldı. Başvuru sırasında gelip bakacaklarını söylediler ancak o günden beri kimse aramadı.
Manisa Yunusemre Güzelyurt Mahallesi 5764 Sokak No:** b/***adresindeki doğal gaz aboneliğimle ilgili Aksa Manisa’dan şik...ayetçiyim. Faturam otomatik ödemede olmasına rağmen bu ay hesabımda yeterli bakiye kalmadığı için ödeme gerçekleşmemiş ve bir ay gecikme nedeniyle 25.03.2026 tarihinde haberim olma
Aksa Doğalgaz’ın Hatay Antakya’daki adresime gaz açma işlemi için 23 Mart Pazartesi günü randevu vermeden ve herhangi bi...r bilgilendirme yapmadan ekip gönderdiğini sonradan öğrendim. Evde olmadığım için ekip “evde yok” notu düşerek işlemi gerçekleştirmemiş ve gaz açılmamış. Oysa 17 Mart tarihinde ga

18.03.2026 tarihinde Bursa Aksa Doğalgaz şubesine giderek Nilüfer ilçesi İhsaniye Mahallesi İkitelli Sokak No:4 Daire:3 ...adresindeki dairem için abonelik başvurusu yaptım. Aynı gün tarafıma bilgilendirme mesajı geldi ve 19.03.2026 tarihinde 08:00–10:00 saatleri arasında gaz kontrolü için gelecekleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98