to read complaints and reviews, or file yours.
Tokat’ın Erbaa ilçesinde üniversite öğrencisi olarak kaldığımız evde kullandığımız doğalgaz için, 40 derecenin üstüne bi...le çıkmadığımız kombi kullanımına rağmen 8.925 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Faturada bunun yaklaşık 4.100 TL’sinin devlet desteği ile ödendiği belirtilmektedir; buna rağmen k
Mersin’de konut aboneliğiyle Aksa Doğalgaz kullanıcısıyım. Aralık ayında gelen faturam 1.915 TL iken, 13.12.2025–14.01.2...026 tüketim dönemini kapsayan Ocak ayı faturam 9.836 TL olarak geldi. Daha önce hiçbir zaman bu seviyede bir fatura ile karşılaşmadım ve bu tutarı kesinlikle normal bulmuyorum. Fa
Adana’da 810002309069 numaralı Aksa Gaz abonesiyim. Ocak 2026 dönemine ait doğal gaz faturam 3.830 TL olarak geldi ve bu... tutar, önceki aylarda ödediğim ortalama 1.250 TL’lik faturalara kıyasla neredeyse iki katına çıkmış durumdadır. Evde kullanım alışkanlıklarımızda, cihazlarımızda veya ısınma şekli
Adana’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Aralık 2025 dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Fatura bedelim 7.53...9 TL olarak görünürken, devlet desteği ile 4.500 TL’ye düştüğü belirtiliyor. Ancak Aksa Doğalgaz’ın kendi hesaplama kısmından baktığımda tüketimime göre faturam yaklaşık 3.000 TL c
Aksa Gaz Çukurova abonesiydim, abonelik sırasında 2.500 TL güvence bedeli ödemiştim. 12 Ocak’ta tarafıma gelen mesajla g...üvence bedelimin iade edildiği bildirildi ancak hesabıma sadece 517 TL yatırıldığını gördüm. Herhangi bir kesinti ya da gerekçe açıklanmadan bu kadar düşük bir tutar yatırılması ne
Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi abonesiyim. 12.01.2026 son ödeme tarihli faturamda 5160 ilk endeks, 5393 ikinci endeks ola...rak görünüyor ve buna karşılık 5.625,48 TL tutarında fatura çıkarılmış. Faturanın altında devlet tarafından 2.668,85 TL ödendiği belirtilmesine rağmen, bana yansıyan borç tutarı 2.
Aksa Doğalgaz aboneliğim Adana Çukurova Yüzüncüyıl Mahallesi’indeki adresimde bulunmaktadır. 23.01.2026 son ödeme tarihl...i faturam 8.011 TL olarak gelmiştir. Devlet katkısı olarak 3.171 TL düşülmüş görünüyor, ödenmesi gereken tutar ise 4.850 TL olarak yansıtılmış. Geçen ayki faturam 896 TL iken bu ay
"Şahsıma ulaşarak bilgi verme nezaketini gösteren ve konuya tam olarak hakim olan müşteri danışmanımıza çok teşekkür ederim tüm sorularımızı tereddütsüz ve net bir şekilde açıklayarak konuyu bize beyan etmiştir"
Aksa Doğalgaz Karaköprü / Şanlıurfa abonesiyim. 09.12.2025 dönemine ait faturam 2355 TL olarak gelmişti. Bu dönemde komb...i sıcaklık ayarımı 45 derece olarak kullandım. Daha sonra tasarruf etmek için 09.12.2025 tarihinden itibaren kombi sıcaklık ayarını 40 dereceye düşürdüm. Buna rağmen 11.01.2026 t
Kayseri Gaz’dan Aksa Doğalgaz’a geçiş yaptıktan sonra hiçbir kullanım artışı veya ek cihaz olmamasına rağmen ilk faturam...da çok ciddi bir artışla karşılaştım. Devlet desteği varken Kayseri Gaz döneminde faturam en fazla yaklaşık 5.000 TL civarında geliyordu. Aksa Doğalgaz’a geçişten sonraki ilk fatur
Balıkesir Altıeylül 1. Gündoğan Mahallesi 2027. Sokak No: 5/4 adresinde bulunan Aksa Doğalgaz aboneliğime ait 8100091001...78 sözleşme numaralı hattıma, 4 Aralık – 5 Ocak dönemine ilişkin 11.494,93 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Devlet indirimiyle ödenecek tutar 6.405,00 TL olarak görünmektedir. An
Manisa Yunusemre ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 yıldır her kış Aksa Doğalgaz’dan gelen yüksek faturalar nedeniy...le ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evde az kullanım yapmama rağmen özellikle kış aylarında faturalarım ortalama 4.000 TL civarında geliyor ve her ay bu tutar giderek artıyor. Konu ile
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa abonesiyiz. 800001692776 numaralı aboneliğimizin bağlı olduğu Karaköprü Bozbey Sitesi a Blok 24 ...numaralı adresteki hanemize ocak ayı için yaklaşık 9 bin tl tutarında doğal gaz faturası geldi. Aynı sitede bulunan yan komşumuza ise aynı dönem için yaklaşık 2 bin tl civarında fa
Aksa Doğalgaz Mersin abonesiyim. 2025 Aralık ayına ait faturamda ciddi bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum. Geçtiğimiz ...yıllarda metreküp bazında benzer kullanımda en fazla 2.500–3.000 TL civarında fatura öderken, bu dönem için yaklaşık 7.000 TL fatura çıkarılmış; devlet desteği ile tutar 4.300 TL c
Şanlıurfa ili Viranşehir ilçesinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 810001795094 numaralı sözleşme hesabıma ait, son ödeme tari...hi 09.01.2026 olan faturamda 292 m³ tüketim üzerinden 6.928,24 TL tüketim bedeli yansıtılmış, ardından 3.125,46 TL devlet desteği düşüldükten sonra ödenmesi gereken tutar 3.800 TL
Aksa Kayseri doğalgaz abonesiyim. 800005779747 sözleşme numaralı hattıma ait ocak ayı faturamda 294 m³ tüketime karşılık... 6.613 TL gibi çok yüksek bir bedel çıkarıldı. Önceki aylardaki kullanımlarım ve faturalarımla kıyasladığımda tüketimde bu kadar fazla bir artış olmamasına rağmen faturanın bu sevi
Aksa Gaz Çukurova Bölge Müdürlüğü’ne bağlı aboneliğim için 08.12.2025 – 08.01.2026 tarihleri arasındaki döneme ait fatur...am 11.885,89 TL olarak düzenlenmiş, devlet desteği ile birlikte ödenmesi gereken tutar 7.175,00 TL olmuştur. Kullanımım ile kesinlikle örtüşmeyen bu tutarı son derece yüksek buluyo
Aksa Doğalgaz Trabzon aboneliğim kapsamında, 810002884994 numaralı sözleşme... hesabıma ait 08.12.2025 – 08.01.2026 dönemini kapsayan faturam 19.01.2026
Rize Merkez Atmeydanı Mahallesi’nde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 04.12.2025 tarihli dönem için tarafıma 6.357 TL tutarında ...doğalgaz faturası gönderildi. Evde sadece 2 kişi yaşamamıza rağmen, kombi 40 derecede, gündüz ve akşam saatlerinde de kapalı olmasına karşın bu kadar yüksek bir fatura çıkmasını ma
Trabzon Pelitli’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Normalde kış dönemlerinde faturalarım devlet desteğiyle birlikte 1.300–1.80...0 TL aralığında geliyordu. Ancak 12. Aya ait faturam 3.100 TL olarak geldi ve bu tutar önceki dönemlere göre bana oldukça yüksek görünüyor. Bu dönemde yalnızca bir günlüğüne kombi
Aksa Doğalgaz’ın 800006708503 numaralı abonesiyim. 10.12.2025–07.01.2026 dönemine ait faturamda ciddi bir hesaplama hata...sı olduğunu düşünüyorum. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmediği gibi kapıya da fatura bırakılmadı, faturayı tesadüfen öğrenmek zorunda kaldım. Faturada tüketim
Aksa Doğalgaz Bursa merkez abonesiyim. Aralık ayına ait doğalgaz faturam 9.771,52 TL olarak geldi ve bu tutarın kullanım...ım ile kesinlikle uyumlu olmadığını düşünüyorum. Evime, aralık ayında derecesine göre ölçüm yaparak kombiyi düzenleyen bir mekanizma taktırdım, özellikle gündüzleri kombi neredeyse
Bursa Gaz (Aksa Gaz) abonesiyim. Önceki ay doğalgaz faturam yaklaşık 1.300 TL iken, 8 Aralık 2025 – 6 Ocak 2026 tüketim ...dönemine ait faturam hiçbir kullanım abartısı olmamasına rağmen yaklaşık 4.500 TL olarak, yani neredeyse üç katı şekilde gelmiştir. Yakın şartlarda kullandığımı düşündüğüm halde bu
Şanlıurfa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evimde sadece 3 petek yakıyorum, onların da bir tanesini gündüzleri özellikle kap...alı tutuyorum. Buna rağmen 06.01.2026 tarihli faturamda dönem tüketim bedeli olarak 7.194 TL, devlet desteği sonrası ödenmesi gereken tutar olarak ise 3.960 TL yansıtılmış. Sadece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98