to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz’dan Kış Aylarında Aşırı Yüksek Faturalar
Manisa Yunusemre ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 yıldır her kış Aksa Doğalgaz’dan gelen yüksek faturalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evde az kullanım yapmama rağmen özellikle kış aylarında faturalarım ortalama 4.000 TL civarında geliyor ve her ay bu tutar giderek artıyor.
Konu ile ilgili Aksa yetkilileriyle görüştüğümde sadece sayaçtaki rakamlara göre fatura çıkarıldığı, herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak kullanımım ile gelen fatura tutarları arasında ciddi bir dengesizlik olduğunu düşünüyorum ve artık bu yüksek faturalardan gerçekten çok bunaldım.
Geçmiş dönem kış faturalarımın detaylı olarak yeniden incelenmesini, gerekirse sayacımın da yerinde kontrol edilmesini ve ölçümde ya da hesaplamada bir hata varsa bunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Henüz yardımcı olduğunuz bir durum mevcut değil
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
