to read complaints and reviews, or file yours.9 Bin TL Doğalgaz Faturası Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa abonesiyiz. 800001692776 numaralı aboneliğimizin bağlı olduğu Karaköprü Bozbey Sitesi a Blok 24 numaralı adresteki hanemize ocak ayı için yaklaşık 9 bin tl tutarında doğal gaz faturası geldi. Aynı sitede bulunan yan komşumuza ise aynı dönem için yaklaşık 2 bin tl civarında fatura çıkmışken bizim faturamızın bu kadar yüksek gelmesini anlamlandıramıyorum.
Fatura henüz ödenmedi. Konuyla ilgili durumu öğrenmek ve gerekirse itiraz etmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bilgi alamıyorum. Bu kadar yüksek bir fatura ve ulaşılabilir olmayan müşteri hizmetleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ocak ayına ait bu faturanın ve sayacımızın acilen detaylı olarak incelenmesini, gerekiyorsa yerinde kontrol yapılmasını ve tüketimimizin yeniden hesaplanarak gerçek tüketimi yansıtan makul bir fatura düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
