Aksa Doğalgaz Güvence Bedelinin Kısmi İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Okan · 2026-01-14T16:31:46+03:00

Aksa Gaz Çukurova abonesiydim, abonelik sırasında 2.500 TL güvence bedeli ödemiştim. 12 Ocak’ta tarafıma gelen mesajla güvence bedelimin iade edildiği bildirildi ancak hesabıma sadece 517 TL yatırıldığını gördüm. Herhangi bir kesinti ya da gerekçe açıklanmadan bu kadar düşük bir tutar yatırılması nedeniyle mağdur oldum. Bu konu hakkında bilgi almak ve eksik yatırılan güvence bedelimin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. 810002351192 numaralı aboneliğimle ilgili durumu öğrenmek için 444 4 187 numaralı çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Güvence bedelimden yapılan kesintilerin neye göre hesaplandığının detaylı olarak açıklanmasını ve eksik kalan tutarın gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Aksa Doğalgaz

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Aksa Doğalgaz

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz