to read complaints and reviews, or file yours.Afyonkarahisar’da Aksa Doğalgaz aboneliğim için 810000708302 sözleşme hesab...ı numaralı hattıma Aralık ayına ait 3.475 TL tutarında son derece yüksek bi
Bursa Gaz Aksa Doğalgaz aboneliğimizde, bilgimiz ve onayımız olmadan sistemde kayıtlı cep telefonu numaramızın değiştiri...lmiş olduğunu bugün fark ettik. Online işlemlere girmeye çalıştığımızda, telefon doğrulaması istendiği için başka birine ait görünen bu numaraya kod gidiyor ve bize SMS gelmediği i
Adana’da Aksa Gaz abonesiyim. Bu ay tarafıma SMS ile bildirilen doğalgaz faturam 5.365 TL olarak geldi. Bir önceki ayki ...faturam yalnızca 1.620 TL idi ve kullanım alışkanlıklarımızda, kombi ayarlarımızda ya da evde kalma süremizde hiçbir değişiklik olmadı. Bu nedenle bu kadar yüksek bir faturanın gel
05.01.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Bursa online işlemler üzerinden fatura ödemesi yapmak istedim. Ödeme yap dediğimde si...stem sürekli hata verdi. Üç kez deneme yaptıktan sonra, ödemelerin kredi kartımdan üç kez çekildiğini fark ettim. Toplam 7.469 TL tahsilat yapılmasına rağmen aslında ödenmesi gerek
"Şikayetimin hemen peşine telefonla arayarak gerekli bilgilendirmeleri yaptılar. Sorunum şimdilik çözüldü. Umarım tekrarlanmaz. Teşekkürler..."
Bayburt’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim ve Akbank hesabımdan otomatik ödeme tal...imatım bulunuyor. Buna rağmen Aralık 2025 dönemine ait faturam için Aksa Do
Aksa Bursa Gaz’ın 444 11 33 numaralı çağrı merkezini bugün boyunca defalarca aramama rağmen telefon hiç çalmıyor, hatta ...hatta bile düşmüyor. Ev taşıdığım için mevcut doğalgaz aboneliğimi iptal ettirmem ve yeni taşınacağım ev için abonelik başvurusu yapmam gerekiyor ancak bu işlemimi bir türlü gerçek
Aksa Bursa Gaz’daki doğalgaz aboneliğime ait faturayı son ödeme tarihi olan 22.12.2025’ten bu yana hiçbir kanaldan ödeye...miyorum. Akbank üzerinden işlem yapmak istediğimde “abonelik bulunmadı” uyarısı alıyorum. Fatura ödeme merkezine gittiğimde ise sistemde güncelleme yapılması gerektiği, telefonuma
Aksa Doğalgaz Manisa Kula ilçesindeki abonelik işlemimle ilgili 6 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kula ilçesindek...i konutum için başvurum yapılmasına rağmen servis kutum bir türlü bağlanmadı ve bu süre boyunca doğalgaz kullanamıyorum. Kula ilçesindeki şubeye gittiğimde ise yazılı müracaat yap
06.01.2026 tarihinde, öğleden sonra saat 14.00 civarında Bursa Gemlik Kayhan Mahallesi Güven Sokak No:33 adresinde bulun...an K**** Apartmanı’ndaki dairemizde Aksa Doğalgaz sayaç okuma personeli zile bastıktan sonra 30 saniye bile beklemeden, kapı açılmadı diyerek karşı apartmanlara geçip bir daha apar
Kayseri Aksa Doğalgaz abonesiyim ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Ancak bu ay mobil uygulama üzerinden öd...eme yapmak istediğimde sistem “abone bulunamadı” uyarısı veriyor ve ödeme yapamıyorum. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamadım, ilk kez bu ay karşılaştım. Herhangi bir şube ya da
Aksa Kayseri Gaz’a ait doğalgaz faturamı 30 Aralıktan beri ödeyemiyorum. PTT’ye ödeme yapmaya gittiğimde sistemde abone ...numaramın görünmediği, bu nedenle işlemi gerçekleştiremedikleri söyleniyor. Abone numaram 000010680525 olmasına rağmen ödeme alınmıyor. Bu süreçte tarafıma, sistemin açılmasının b
7 Ocak 2026 tarihli Aksa Bursa Gaz doğalgaz faturam elime ulaştığında sözleşme numarasının değiştiğini gördüm. Hem eski ...hem de faturada yazan yeni sözleşme numarasıyla ödeme yapmak istediğimde, Ziraat mobil bankacılık üzerinden “girilen kuruma ait ödeme yoktur” uyarısı alıyorum. Uygulamada Aksa Burs
07.01.2026 tarihinde saat 10:16–11:00 arasında Bursa Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerine bağlanmak için aramalar yaptım; ...ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşılamadı. 0224 270 34 00 ve 444 11 33 numaralı telefonları aradığımda sürekli bant kaydı dinletilerek bekletildim ve hiçbir şekilde telefonl
Mersin Yenişehir’de Aksa Doğalgaz aboneliğime ilişkin olarak 29.12.2025 tarihinde online işlem üzerinden fesih başvurusu... yaptım. Ancak fesih işlemimin yapılıp yapılmadığına dair hiçbir bilgilendirme alamadım ve tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Sistemlerinde kayıtlı telefon numaram es
Aksa Bursa Doğalgaz ile abonelik işlemi başlatmaya çalışıyorum, ancak sistemlerinin yaklaşık 24 Aralık tarihinden beri k...apalı olduğunu söylüyorlar. 5 Ocak’ta sistemlerin açılacağı bilgisi verildi, fakat bugün itibarıyla hâlâ sistemler kapalı olduğu için aboneliğimi aktif hale getiremiyorum. 31 Ocak
Kayseri Talas Yeni Doğan Mahallesi Kaya Bağlar Caddesi Belde Sitesi C Blok No 42 Kat 1 Daire 4 adresindeki doğalgaz abon...eliğimin kapatılması için 29.12.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’ı aradım. Telefonda birkaç gün içinde gazın kesileceği ve depozito/ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi, ancak ar
Aksa Doğalgaz Bursa merkez abonesiyim. Aralık ayına ait doğalgaz faturam 9.771,52 TL olarak geldi ve bu tutarın kullanım...ım ile kesinlikle uyumlu olmadığını düşünüyorum. Evime, aralık ayında derecesine göre ölçüm yaparak kombiyi düzenleyen bir mekanizma taktırdım, özellikle gündüzleri kombi neredeyse
Aksa Doğalgaz Balıkesir abonesiyim. Aralık 2025 dönemi için 4.875 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa önceki ay ile tama...men aynı derecede ve aynı oranda doğalgaz kullandım, ayrıca ilgili dönem içinde 5 gün boyunca evde değildim ve giderken kombiyi tamamen kapattım. Tüketimimde olağanüstü bir artış
Sakarya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık her ay 900–950 TL aralığında doğalgaz faturası öderken, Ocak ayı faturam 2....496,50 TL olarak geldi. Kullanım alışkanlığım aynı olmasına rağmen faturanın bir anda bu kadar yükselmesi bana göre açıklanabilir bir durum değil. Faturanın bu kadar yüksek gelme
Bursa Gaz (Aksa Gaz) abonesiyim. Önceki ay doğalgaz faturam yaklaşık 1.300 TL iken, 8 Aralık 2025 – 6 Ocak 2026 tüketim ...dönemine ait faturam hiçbir kullanım abartısı olmamasına rağmen yaklaşık 4.500 TL olarak, yani neredeyse üç katı şekilde gelmiştir. Yakın şartlarda kullandığımı düşündüğüm halde bu
Malatya Yeşilyurt’ta bulunan sıfır binadaki daireme Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik açtırmak ve gaz açımı yaptırmak ist...edim; ancak Kasım ayının 20’sinden bu yana daireme gaz açımı onaylanmıyor. Aynı katta bulunan karşı daireye gaz açılırken, benim daireme onay verilmemesini hiçbir şekilde kabul ede
"İlginiz için teşekkürler"
Bursa’da Aksa Doğalgaz ile yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikayetim...i yazmak zorunda kaldım. 5 ve 6 Ocak tarihlerinde 444 11 33 ve 444 41 87 nu
Şanlıurfa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evimde sadece 3 petek yakıyorum, onların da bir tanesini gündüzleri özellikle kap...alı tutuyorum. Buna rağmen 06.01.2026 tarihli faturamda dönem tüketim bedeli olarak 7.194 TL, devlet desteği sonrası ödenmesi gereken tutar olarak ise 3.960 TL yansıtılmış. Sadece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
