Engelli Abonemin Bilgi Güncelleme Ve 444 1 133 Erişim Sorunu Çözülmedi

Aksa Bursa Gaz’ın 444 11 33 numaralı çağrı merkezini bugün boyunca defalarca aramama rağmen telefon hiç çalmıyor, hatta hatta bile düşmüyor. Ev taşıdığım için mevcut doğalgaz aboneliğimi iptal ettirmem ve yeni taşınacağım ev için abonelik başvurusu yapmam gerekiyor ancak bu işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum.
E-Devlet üzerinden abonelik iptal başvurusu yapmayı denediğimde de sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Hem online kanaldan hem de telefon hattından sonuç alamadığım için mağdur durumdayım ve taşınma sürecim aksıyor.
Mevcut aboneliğime ait abone numaram 000024078852’dir. Abonelik iptalimin ve yeni adresim için abonelik başvurumun ivedilikle alınmasını, ayrıca çağrı merkezine ulaşılamaması ve e-Devlet üzerinden yaşanan hata ile ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.


Bursa Gaz Aksa Doğalgaz aboneliğimizde, bilgimiz ve onayımız olmadan sistemde kayıtlı cep telefonu numaramızın değiştirilmiş olduğunu bugün fark ettik. Online işlemlere girmeye çalıştığımızda, telefon doğrulaması istendiği için başka birine ait görünen bu numaraya kod gidiyor ve bize SMS gelmediği i...

Aksa Bursa Gaz’da 24002485 sözleşme numarasıyla doğalgaz abonesiyim. Aralık ayı sonunda tüm komşularımın faturası kesilmiş olmasına rağmen benim Aralık faturam hâlâ oluşturulmadı ve sistemde görünmüyor. Firmanın 7/24 hizmet verdiğini belirttiği çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekild...

Bursa’da Aksa Doğalgaz’a ait 444 11 87 ve 444 11 33 numaralı çağrı hatlarını uzun süredir farklı zamanlarda defalarca aramama rağmen görüşme sağlayamı...

Yorumlar