to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Doğalgaz Manisa Kula ilçesindeki abonelik işlemimle ilgili 6 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kula ilçesindeki konutum için başvurum yapılmasına rağmen servis kutum bir türlü bağlanmadı ve bu süre boyunca doğalgaz kullanamıyorum.
Kula ilçesindeki şubeye gittiğimde ise yazılı müracaat yapmak istediğimde önce servis kutusunun konulması gerektiğini, ancak ondan sonra yazılı abonelik işlemi başlatabileceklerini söylüyorlar. Adres ve iletişim bilgilerimizi alıp “biz size dönüş yaparız” diyerek bizi tekrar tekrar geri gönderiyorlar, fakat somut bir işlem yapılmadığı için süreç ilerlemiyor ve mağduriyetim devam ediyor. Elimde maalesef abone veya başvuru numarası da bulunmuyor, bu yüzden takibini de sağlıklı şekilde yapamıyorum.
Aksa Doğalgaz’dan, Manisa/Kula ilçesindeki konutuma ait servis kutusunun daha fazla gecikmeden acilen bağlanmasını ve yaşanan uzun süreli gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Manisa’da ikamet ediyorum ve Aksa Doğalgaz üzerinden yeni abonelik işlemi başlatmak istiyorum, ancak bina için doğalgaz onayı olmadığı söylendiği için yaklaşık bir haftadır abonelik alamıyorum. Bu nedenle soğuk havada evde doğalgaz olmadan yaşamak zorunda kalıyoruz. Aksa Doğalgaz Manisa ile yaptığı...
19.07.2025 tarihinde Manisa Salihli Kurtuluş Mahallesi 279 Sokak adresinde doğalgaz kutu bağlantısı için başvuru yaptım. Aradan iki ay geçmesine rağmen, hem benim hem de tüm komşularımın bağlantısı hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Aksa Doğalgaz ile defalarca iletişime geçmemize rağmen sürekli bahanelerle ...
Manisa Soma Turgutalp Mahallesi Gazi Sokak No:30/B adresinde bulunan binamızın doğalgaz dağıtım kutusu montajı için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptık ve gerekli başvuru ücretini ödedik. Ancak aradan geçen sürede montaj işlemi hala gerçekleştirilmedi. Bu süreçte Aksa Doğalgaz müşteri hizmetleriyle de...
Manisa Gördes’teki adresim için yaklaşık 14-15 ay önce, yani bir yılı aşkın bir süre önce Aksa Gaz Manisa’ya doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Gerekli belgeleri teslim edip yaklaşık 5500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen kapımın önüne bağlantı kutusu hala konulm...
Manisa Ahmetli’de ikamet ediyoruz ve Aksa Gaz’dan gaz açma işlemi için başvurumuzu yaptık. Ancak başvurumuzun üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen hâlâ gaz açma işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve her seferinde acil notu düşülüp, şubeye iletileceği s...
Yorumlar