Abonelik Sonrası Uzun Süre Bekletildik, Doğalgaz Hâlâ Açılmadı


Aksa Bursa Doğalgaz ile abonelik işlemi başlatmaya çalışıyorum, ancak sistemlerinin yaklaşık 24 Aralık tarihinden beri kapalı olduğunu söylüyorlar. 5 Ocak’ta sistemlerin açılacağı bilgisi verildi, fakat bugün itibarıyla hâlâ sistemler kapalı olduğu için aboneliğimi aktif hale getiremiyorum.
31 Ocak’ta sözleşmemi imzaladım ve 800006998257 numaralı sözleşme ile işlemlerimin devam etmesini beklerken hiçbir ilerleme olmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise hat hemen düşüyor, kimseye ulaşamıyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Aboneliğimin neden aktif edilemediği, sistemlerin ne zaman açılacağı ve sürecimin şu anda hangi aşamada olduğu konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Bursa Gaz/Aksa Gaz ile Bursa’daki dairem için 15 Aralık 2025 tarihinden itibaren doğalgaz aboneliği açma süreciyle uğraşıyorum. Abonelik başvurumu yaptım, abonelik ücretini ve sözleşme başvurusu için gerekli ücreti ödedim. Bina yeni olduğu için dairenin ilk sahibi benim ve doğalgaz saatimin takılmas...

Bursa’da Aksa Gaz aboneliğim için 6 Aralık tarihinde başvuru yaptım, 5218374 tesisat numaralı evimin doğalgaz açılışı hâlâ yapılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir açılış işlemi gerçekleştirilmediği için evimi kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Evde küçük bir bebeğim ...

26.12.2025 tarihinde ev taşıdığım yeni adreste kiracı olarak Bursa Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusunda bulundum ve teminat bedelini ödedim. Ekipler adresime geldiğinde tesisatın projeye uygun olmadığı gerekçesiyle gazımı açmadılar. Yeni projenin altyapı çalışmaları nedeniyle Aksa Doğalgaz’a iletil...
Yorumlar