to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayburt’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim ve Akbank hesabımdan otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Buna rağmen Aralık 2025 dönemine ait faturam için Aksa Doğalgaz’dan borcum olduğuna dair SMS aldım. Sistemi kontrol ettiğimde faturamın ödenmemiş göründüğünü fark ettim.
Durum üzerine Akbank’ı aradığımda, ilgili doğalgaz faturasının bankaya hiç yansıtılmadığını, bu nedenle otomatik ödemenin gerçekleşmediğini söylediler. Konuyu netleştirmek için defalarca Aksa Doğalgaz Müşteri Hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Sözleşme hesap numaram 810002980024’tür. Faturalarımın, özellikle otomatik ödeme talimatı verdiğim bankaya eksiksiz ve zamanında iletilmesini, bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için sistemsel sorunun tespit edilip düzeltilmesini talep ediyorum.
Ben Balıkesir Karaoğlan Mahallesi Emir Sokak No:40 adresinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 810002249893 numaralı sözleşme hesabıma ait, son ödeme tarihi 08.01.2026 olarak görülen dönem için 16.935,65 TL’lik bir fatura çıkarılmış ve devlet desteği sonrasında ödenmesi gereken tutar 9.230,00 TL olarak bild...
Balıkesir merkezde Aksa Doğalgaz aboneliğime ait 17.12.2025 tarihli faturam için 30.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden “doğal gaz yardımı ile fatura ödeme” kısmından ödeme yaptım. Toplam 1.905 TL tutarındaki faturanın 244 TL’lik kısmı yardım olarak, kalan tutarı ise Yapı Kredi banka hesabımdan çek...
Bursa Aksa Gaz aboneliğimde Aralık 2025 dönemine ait faturam otomatik ödemede olmasına rağmen ödenmediğini 23 Aralık 2025 tarihinden beri fark etmiş durumdayım. Bu tarihten itibaren defalarca ödeme yapmayı denedim; ancak sistem sürekli “abone numarası bulunamamıştır” uyarısı veriyor ve işlem gerçekl...
Balıkesir Aksa üzerinden doğalgaz abonelik işlemi için randevu kaydımı oluşturdum. 8 Aralık 2025 tarihinde saat 08.46’da, 08.00–09.00 arasında adresime gelineceğine dair SMS aldım. 08.00–17.00 arasında mesai yapan ve evinde tek yaşayan biri olduğum için 15 dakika önceden gönderilen bir mesajla evde ...
Bolu’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 2025 Aralık ayında, hiçbir gaz kesme ihbarnamesi gönderilmeden ve öncesinde SMS, e-posta ya da telefon ile herhangi bir bildirim yapılmadan doğal gazım kesildi. Faturalarım için bankadan otomatik ödeme talimatım bulunuyor; ancak ilgili dönemde tutar bankadan tahsi...
Yorumlar