Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gaz Faturasındaki Anormal Artış Ve İki Katına Çıkan Ücret

19 Mayıs 15:09271

Kayseri Aksa Gaz aboneliğim için Nisan 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. 800006001183 numaralı aboneliğime geçen ay yaklaşık 1.800 TL fatura gelirken, bu ay 3.335 TL fatura çıkarıldı. Oysa bu ay kombinin suyunu hiç kullanmadık ve sürekli en düşük seviye olan 30 derecede çalıştırdık; geçen aydan daha az doğalgaz tükettik.

Kullanımım bu kadar azalmışken fatura bedelinin neredeyse iki katına çıkması bana göre açıklanabilir bir durum değil ve kendimi mağdur hissediyorum. Bu nedenle Nisan 2026 dönemine ait faturamın ve sayacımın detaylı şekilde incelenmesini, varsa okuma veya faturalandırma hatasının düzeltilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Şu ana kadar herhangi bir itiraz veya müşteri hizmetleri kaydı açmadım; sorunumun buradan iletilerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 11:08 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Ali
20 Mayıs 11:12

Bu fiyat anormal bir şekilde artış oldu kışın 45 de yaktıığım halde suyunu kullandığım halde bu kadar geliyordu bunda sadece 30 derecede kullandım ve suyunu dahi kullanmadım çok artış oldu

21 Mayıs 11:10

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Ali
21 Mayıs 11:12

Kimse beni aramadı iletişime geçmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Doğalgaz Faturam İki Kat Artış Gösterdi

17 Ocak 01:321.153

Kayseri’de Aksa Doğalgaz aboneliğimde yaşadığım fatura sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Geçen ayki doğal gaz tüke...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Bursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Aksa DoğalgazBursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık

Profil fotoğrafı
Melike
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular