5
Çözüldü
Kazı Alanı Asfaltlanmadığı İçin Yol Ve Çevre Güvenliği Tehlikede
13 Temmuz 17:5318
"Firma ilgiliydi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz doğalgaz bursa
415 şikayet
5
Çözüldü
Aksa Doğalgaz Randevusunda Ekip Gelmedi Ve Günlük Kazancım Kesildi
10 Temmuz 14:4160
"Aksa Doğalgaz ekibi, randevu sürecinde yaşadığım mağduriyeti giderdiği için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Aksa Doğalgaz ile Bursa Osmangazi bölgesindeki abonelik açma sürecimde cidd...i bir mağduriyet yaşadım. 09.07.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek 10
Randevu Gelmedi, Yetkili Tesisatçı Ulaşılamıyor: Doğalgaz Açılmadı
7 Temmuz 20:1873
06.12.2026 tarihinde güvence bedelini ödedim ve 07.07.2026 tarihinde 18.30–20.30 saatleri arasında geleceğinize dair tar...afıma mesaj gönderildi. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir ekip gelmedi, ardından doğalgaz arzının teknik nedenlerden dolayı yapılamadığına ilişkin tekrar bir mesaj aldım. Abo
Bursa Gaz’ın Bağlantı Gecikmesi Ve Sürekli Bahaneleri
7 Temmuz 17:5669
Bursa Gaz yüzünden yaklaşık bir aydır evimde doğalgaz olmadan yaşamak zorunda bırakılıyorum. Tüm borçlarımı ödeyip paras...ını vermeme rağmen hâlâ doğal gazım bağlanmadı ve resmen bizimle çocuk gibi oynanıyormuşuz hissine kapılıyorum. Usta ilk geldiğinde sayacı takmak üzereyken doğal gaz vanasının bal
4
Çözüldü
Aksa Doğalgaz'ın Cuma Günü Randevu İsteği Görmezden Gelmesi
7 Temmuz 16:1179
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer bölgesi ile abonelik açma sürecimde randevu kon...usunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş durumumdan dolayı özellikle sadece cu
1
Aksa Gaz Bursa Şubesinde Doğalgaz Açılmama Ve Bilgilendirme Eksikliği
6 Temmuz 15:4166
Aksa Gaz Bursa şubesi gaz açımıyla ilgili sorun yaşıyorum. 03.01.26 olan sözleşme tarihim 3 gün geçmesine rağmen hala da...ha doğalgaz açılmadı. Saha ekipleri aramadı ve gerekli SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Doğalgazımın en kısa sürede açılmasını talep ediyorum.
Yeni Sayacım Takılmadı Ve Gaz Açılmadı
6 Temmuz 14:2187
Aksa Bursa Doğalgaz’ın 800006934660 sözleşme numaralı abonesiyim. 01/07/2026 tarihinde doğalgaz sayacımda arıza olduğu g...erekçesiyle sayacım sökülerek götürüldü. Herhangi bir fatura borcum ya da ödeme sorunum yokken tamamen arıza gerekçesiyle bu işlem yapıldı. Yeni sayaç bedelini ödememe rağmen arad
2
Bebekli Aileyi Mağdur Eden Aksa Gaz’ın Gaz Açma Reddi Ve Yüksek Maliyetli Yıkım Talebi
6 Temmuz 12:5879
Bursa ili Yıldırım ilçesi Millet Mahallesi Asilkent Sitesi g Blok Daire 26 adresindeki dairemi kiraya verdim. Bu dairede... Bursa Gaz’ın yaklaşık 4 yıl önce gelip onay verdiği ve gaz açımını yaptığı bir doğalgaz tesisatı bulunuyor. O tarihten bu yana tesisatta hiçbir değişiklik yapılmadı, sistem aynı ş
5
Çözüldü
Bursa Gaz’ın Keyfi Proje Ücretleri Ve Kombi Değişiminde Aşırı Maliyet Talebi
5 Temmuz 18:14111
"Her ne kadar sorunumuz çözülememiş olsa da bunun çözülememe sebebi Aksa gazla ilgili bir durum değil. Bunu yaptığımız görüşmelerde daha net anladık. Keşke Avrupa'da olduğu gibi her şeyde bir şeyin standardı olsaydı. Firmaların inisiyatifine bırakılmasaydı bazı şeyler ve aksa gazın bu konuda belirli bir standart getirmesine müsaade edilseydi çok daha güzel olurdu. Kurumun anında iletişim kurması aşırı derecede kibar ve nazik olması müşteri temsilcisinin çok ilgili olması ve sorunla ilgili çok detaylı şekilde açıklamalar yapmaları gerçekten harikaydı. İnanılmaz derecede naif bilgi verici ve olgun insanların olduğu muhteşem bir iletişim ekibi var. Çok tatmin edici açıklamalarıyla sorunumuz çözülemese de sorunun kaynağının ne olduğunu detaylı şekilde açıkladılar. Defalarca aradılar defalarca anlattılar takip ettiler. Harikaydılar yani. Malum durumdan dolayı insanın böyle gerginliğini bile alacak kadar güzel bir iletişim ekibi var. Hayatımda gördüğüm iletişim anlamında en iyi müşteri temsilcileri ve ekiple görüştüm."
Temmuz 2026 tarihinde hermetik kombi satışları yasaklandığı için, mevcut ba...lkonda takılı hermetik kombimi yoğuşmalı kombi ile değiştirmek istedim. Kom
5
Çözüldü
Doğalgaz Açılmaması Ve Randevu İhmali Çocuğumla Zor Durumda
2 Temmuz 23:5265
"Yinede teşekkürler. Aradınız ilgilendiniz sizin suçunuz yok yine. Bir yanlış anlaşılma olmuş tez zamanda bağlayın ama gazı"
5
Çözüldü
Gaz Açma Randevusunda Ekip Arama Yapmadan Geçti
30 Haziran 20:10122
Aksa Doğalgaz Bursa ile yeni abonelik yaptırdığım Yıldırım ilçesi Davutdede... Mahallesi Bayır Çıkmazı Sokak No:5 Kat:1 Daire:3 adresimde gaz açma randev
5
Çözüldü
30 Haziran 17:2565
Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı
1
Aksa Doğalgaz Bursa Gaz Abonelikten Sonraki Durum Haksızlık
27 Haziran 13:3366
Sayaç Arızası Şüphesiyle 7.370 TL’lik Yüksek Gaz Faturamın İptali Talebi
26 Haziran 15:45160
Haziran 2026 dönemine ait Aksa Bursa Gaz faturam 7.370 TL olarak geldi. Uzun süredir kombiyi kullanmıyorum ve zaten mayı...s–haziran gibi yaz aylarında olduğumuz için bu tutarın gerçek kullanımımı yansıtmadığını düşünüyorum. Özellikle sayacın arızalı olabileceğinden veya okuma hatası yapıldığından şüph
5
Çözüldü
Kimlik Bilgileri Hatası Nedeniyle Online İşlem Kaydı Yapılamıyor Ve Faturam Bekliyor
25 Haziran 21:07109
Aksa Doğalgaz Gürsu/Bursa abonesi olarak 800006884045 numaralı sözleşmenin ...sahibiyim. Bugün Online İşlemler sistemine kayıt olmaya çalıştığımda “Kimli
5
Çözüldü
Gaz Açma Randevu Tarihi Verilmemesi Ve Sürekli Bekletilme
25 Haziran 16:15146
"Çözüm sağlandı"
Aksa Doğalgaz Bursa abonesi olarak 23.06.2026 tarihinden bu yana doğal gaz ...açma randevusu bekliyorum. Güvence bedelini ödememe rağmen ne SMS ne de ara
4
Çözüldü
Aksa Doğalgaz'da Randevu Bilgisi Verilmemesi Ve Gaz Açılmaması
25 Haziran 08:48204
"İlk başvurumun üzerinden tam 14 gün geçtiğini belirterek geçte olsa doğalgaz açılma işlemi için yetkili arkadaş gelip kontrollerini yaptıktan sonra tamamlamadı ilgilenme için teşekkür ederim, ilk"
17 Haziran günü Aksa Doğalgaz Bursa üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptı...m. Başvuru sırasında gaz açma için eve gelecek ekiplerin günü ve saatiyle i
5
Çözüldü
Borçsuz Olmasına Rağmen Keyfi Gaz Kesilmesi Ve Sayacın Sökülmesi
25 Haziran 01:1381
Bursa Osmangazi Küplüpınar Mahallesi’ndeki dairemde doğalgaz aboneliğimde h...içbir borcum olmamasına rağmen Bursa Gaz ekipleri yaklaşık üç aydır sürekli
1
Aksa Doğalgaz’da 8 Gün Gecikme Ve Kaçak Kullanım Faturası
24 Haziran 20:05127
Bursa Osmangazi Kemerçeşme’de bulunan aboneliğim için Aksa Doğalgaz’dan doğalgaz açma işlemi beklerken, 8 gündür hiçbir ...ekip gelmedi. Herhangi bir randevu tarihi de bildirilmedi, buna rağmen sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur oldum. Ekipler gelmeyince mecbur kalarak doğalgazı kendim açtım, d
5
Çözüldü
Randevu Saatine Uymayan Doğalgaz Ekibi Ve Kaba Çağrı Merkezi
24 Haziran 18:2875
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Aksa Doğalgaz ile Bursa Nilüfer Görükle adresim için doğal gaz açma randevu...su aldım. Çağrı merkezi üzerinden 24.06.2026 tarihine, 17:00–19:00 saatleri
1
Aksa Gaz Aboneliğinin Keyfi İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
23 Haziran 21:15194
Aksa Gaz’a mevcut evim için devam eden doğalgaz aboneliğim bulunmaktaydı. Yaklaşık 15 gün önce 4.380 TL ödeme yaptım ve ...15.06.2026 tarihine saat takılması için randevu verildi. Ancak bu tarihte hiçbir ekip eve gelmediği halde sisteme gelinmiş gibi işlem yapılıp mevcut aboneliğim iptal edilmiş görünü
5
Çözüldü
Aksa Doğalgaz Gaz Açma Ve Proje Onayı Gecikmesi Mağduriyete Neden Oluyor
22 Haziran 19:37123
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer bölgesinde bulunan 810004968814 numaralı abonel...iğimiz için 18 Haziran tarihinde gaz açma başvurusu yaptım. Aradan günler g
4
Çözüldü
Eski Kiracının 17 Bin TL Borcu Nedeniyle Doğalgaz Kesildi Yeni Kiracı Ve Ev Sahibi Mağdur
17 Haziran 22:45146
"Teşekkür ederim"
Bursa İznik’te Mustafa Kemal Paşa Mahallesi, Ş**** Ö***** adresinde bulunan... evimin sahibiyim. Eski kiracım 2025 Kasım ayından 2026 Mayıs ayına kadar o
Aksa Gaz Randevu Saatinde Ekip Gelmedi Yanıltıcı SMS Ve İletişim Kopuğu Mağduriyet Yaratıyor
17 Haziran 16:15118
"Bugünkü gaz açma işlemine gelen Çağlar isimli arkadaş gibi olsa keşke diğer gelmeyen arkadaşlar işleriniz daha hızlı çözüm odaklı ilerler gelen arkadaşa tekrar teşekkür ederim"
Bursa Yıldırım’da bulunan adresim için 17.06.2026 tarihinde 14:40–16:40 saatleri arasında Aksa Gaz’dan doğalgaz açılım r...andevusu verildi. Bu saat aralığı için özellikle iş yerimden izin alarak eve geldim ve randevu saatleri boyunca evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi. Buna rağmen tarafıma “ev
Marka Profili
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98