to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Bursa Doğalgaz’dan 2000 yılında alınan güvence bedelimin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... 2000 yılında ödediğim güvence bedeli, 27.07.2026 tarihinde sadece 41 TL olarak hesabıma iade edildi. Aradan geçen uzun yıllar ve enflasyon dikkate alındığında bu tutarın son dere
"Teşekkürler"
02.06.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Bursa üzerinden doğalgaz aboneliği başvu...rusu yaptım ve aboneliğimin başladığına dair onay mesajı aldım. Mesajda, 4
Ben Uğur G*****, Bursa Mudanya Halitpaşa Mahallesi Arnavutköy Caddesi Mütar...ekeokul Sokak Nazar Sitesi No:37 adresinde Aksa Doğalgaz konut abonesiyim.
"Müşteri hizmetlerine, gazımı açan çalışana, memnuniyet sağlamak için arayan çalışana (çalışanlarınıza) çok teşekkür ederim sorunumu çözdüler önerilerimi sundum"
Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi bölgesinde abonesiyim. 7 Temmuz günü doğalgaz... sayacını okumak için görevli geldi, zile bastı. Kapıyı açtığımda diğer bin
Aksa Doğalgaz Bursa Yıldırım abonesiyim. 23 Temmuz tarihli doğalgaz faturamda toplam ödenecek tutar 235,00 TL olarak gör...ünüyor ve 74 TL gecikme bedeli yansıtılmış. Faturanın alt kısmında da ilgili dönem tüketim bedelinin 269,86 TL olduğu, 125,07 TL devlet desteği sonrasında ödenmesi gereken tutarın
"Sorunum çözüldü, Teşekkürler"
Bursa Görükle Dumlupınar Mahallesi’indeki yeni taşındığım evim için doğalga...z açma randevusu aldım. 21.07.2026 tarihinde 15.50 – 17.50 saatleri arasınd
Bursa Kestel bölgesine bakan 144 numaralı personel hakkında şikayetçiyim. Doğalgaz açma için geldiğinde, 7 yıl önce proj...esi çizilmiş ve kullanıma açılmış olan dairemizde hiçbir tesisat değişikliği olmamasına rağmen, sanki tüm kombi ve lavabo yerleri değişmiş gibi tutanak düzenleyip bizi yeniden proj
Bursa Nilüfer’de kiraladığım ev için Aksa Bursa Gaz’dan yeni doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum. Kira sözleşmem 13....07.2026 başlangıç tarihli ve evi resmi olarak kiralamış durumdayım. Ancak eski kiracı, yeni adresini vermek yerine benim oturduğum evin adresini kendi yeni adresi gibi bildirmiş;
"Teşekkürler"
Bursa Mustafakemalpaşa TOKİ’de bulunan dairemiz için 3 gündür doğalgaz abon...eliği almaya çalışıyorum. Elektrik ve su aboneliklerini çok kolay bir şekil
Bursa Aksa Doğalgaz abonesiyim. 10.07.2026 tarihli faturam 940 TL olarak çıkarıldı. Yaz mevsiminde neredeyse doğalgaz ku...llanmadığım bir dönemde bu kadar yüksek fatura gelmesini kesinlikle anlamlandıramıyorum ve normal bulmuyorum. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda tarafıma herhangi b
"Firma ilgiliydi"
"Aksa Doğalgaz ekibi, randevu sürecinde yaşadığım mağduriyeti giderdiği için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Aksa Doğalgaz ile Bursa Osmangazi bölgesindeki abonelik açma sürecimde cidd...i bir mağduriyet yaşadım. 09.07.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek 10
06.12.2026 tarihinde güvence bedelini ödedim ve 07.07.2026 tarihinde 18.30–20.30 saatleri arasında geleceğinize dair tar...afıma mesaj gönderildi. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir ekip gelmedi, ardından doğalgaz arzının teknik nedenlerden dolayı yapılamadığına ilişkin tekrar bir mesaj aldım. Abo
Bursa Gaz yüzünden yaklaşık bir aydır evimde doğalgaz olmadan yaşamak zorunda bırakılıyorum. Tüm borçlarımı ödeyip paras...ını vermeme rağmen hâlâ doğal gazım bağlanmadı ve resmen bizimle çocuk gibi oynanıyormuşuz hissine kapılıyorum. Usta ilk geldiğinde sayacı takmak üzereyken doğal gaz vanasının bal
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer bölgesi ile abonelik açma sürecimde randevu kon...usunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. İş durumumdan dolayı özellikle sadece cu
Aksa Gaz Bursa şubesi gaz açımıyla ilgili sorun yaşıyorum. 03.01.26 olan sözleşme tarihim 3 gün geçmesine rağmen hala da...ha doğalgaz açılmadı. Saha ekipleri aramadı ve gerekli SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Doğalgazımın en kısa sürede açılmasını talep ediyorum.
Aksa Bursa Doğalgaz’ın 800006934660 sözleşme numaralı abonesiyim. 01/07/2026 tarihinde doğalgaz sayacımda arıza olduğu g...erekçesiyle sayacım sökülerek götürüldü. Herhangi bir fatura borcum ya da ödeme sorunum yokken tamamen arıza gerekçesiyle bu işlem yapıldı. Yeni sayaç bedelini ödememe rağmen arad
"Her ne kadar sorunumuz çözülememiş olsa da bunun çözülememe sebebi Aksa gazla ilgili bir durum değil. Bunu yaptığımız görüşmelerde daha net anladık. Keşke Avrupa'da olduğu gibi her şeyde bir şeyin standardı olsaydı. Firmaların inisiyatifine bırakılmasaydı bazı şeyler ve aksa gazın bu konuda belirli bir standart getirmesine müsaade edilseydi çok daha güzel olurdu. Kurumun anında iletişim kurması aşırı derecede kibar ve nazik olması müşteri temsilcisinin çok ilgili olması ve sorunla ilgili çok detaylı şekilde açıklamalar yapmaları gerçekten harikaydı. İnanılmaz derecede naif bilgi verici ve olgun insanların olduğu muhteşem bir iletişim ekibi var. Çok tatmin edici açıklamalarıyla sorunumuz çözülemese de sorunun kaynağının ne olduğunu detaylı şekilde açıkladılar. Defalarca aradılar defalarca anlattılar takip ettiler. Harikaydılar yani. Malum durumdan dolayı insanın böyle gerginliğini bile alacak kadar güzel bir iletişim ekibi var. Hayatımda gördüğüm iletişim anlamında en iyi müşteri temsilcileri ve ekiple görüştüm."
Temmuz 2026 tarihinde hermetik kombi satışları yasaklandığı için, mevcut ba...lkonda takılı hermetik kombimi yoğuşmalı kombi ile değiştirmek istedim. Kom
"Yinede teşekkürler. Aradınız ilgilendiniz sizin suçunuz yok yine. Bir yanlış anlaşılma olmuş tez zamanda bağlayın ama gazı"
Aksa Doğalgaz Bursa ile yeni abonelik yaptırdığım Yıldırım ilçesi Davutdede... Mahallesi Bayır Çıkmazı Sokak No:5 Kat:1 Daire:3 adresimde gaz açma randev
Haziran 2026 dönemine ait Aksa Bursa Gaz faturam 7.370 TL olarak geldi. Uzun süredir kombiyi kullanmıyorum ve zaten mayı...s–haziran gibi yaz aylarında olduğumuz için bu tutarın gerçek kullanımımı yansıtmadığını düşünüyorum. Özellikle sayacın arızalı olabileceğinden veya okuma hatası yapıldığından şüph
Aksa Doğalgaz Gürsu/Bursa abonesi olarak 800006884045 numaralı sözleşmenin ...sahibiyim. Bugün Online İşlemler sistemine kayıt olmaya çalıştığımda “Kimli
"Çözüm sağlandı"
Aksa Doğalgaz Bursa abonesi olarak 23.06.2026 tarihinden bu yana doğal gaz ...açma randevusu bekliyorum. Güvence bedelini ödememe rağmen ne SMS ne de ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
