to read complaints and reviews, or file yours."İlk başvurumun üzerinden tam 14 gün geçtiğini belirterek geçte olsa doğalgaz açılma işlemi için yetkili arkadaş gelip kontrollerini yaptıktan sonra tamamlamadı ilgilenme için teşekkür ederim, ilk"
17 Haziran günü Aksa Doğalgaz Bursa üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptı...m. Başvuru sırasında gaz açma için eve gelecek ekiplerin günü ve saatiyle i
Bursa Osmangazi Küplüpınar Mahallesi’ndeki dairemde doğalgaz aboneliğimde h...içbir borcum olmamasına rağmen Bursa Gaz ekipleri yaklaşık üç aydır sürekli
Bursa Osmangazi Kemerçeşme’de bulunan aboneliğim için Aksa Doğalgaz’dan doğalgaz açma işlemi beklerken, 8 gündür hiçbir ...ekip gelmedi. Herhangi bir randevu tarihi de bildirilmedi, buna rağmen sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur oldum. Ekipler gelmeyince mecbur kalarak doğalgazı kendim açtım, d
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Aksa Doğalgaz ile Bursa Nilüfer Görükle adresim için doğal gaz açma randevu...su aldım. Çağrı merkezi üzerinden 24.06.2026 tarihine, 17:00–19:00 saatleri
Aksa Gaz’a mevcut evim için devam eden doğalgaz aboneliğim bulunmaktaydı. Yaklaşık 15 gün önce 4.380 TL ödeme yaptım ve ...15.06.2026 tarihine saat takılması için randevu verildi. Ancak bu tarihte hiçbir ekip eve gelmediği halde sisteme gelinmiş gibi işlem yapılıp mevcut aboneliğim iptal edilmiş görünü
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer bölgesinde bulunan 810004968814 numaralı abonel...iğimiz için 18 Haziran tarihinde gaz açma başvurusu yaptım. Aradan günler g
"Teşekkür ederim"
Bursa İznik’te Mustafa Kemal Paşa Mahallesi, Ş**** Ö***** adresinde bulunan... evimin sahibiyim. Eski kiracım 2025 Kasım ayından 2026 Mayıs ayına kadar o
"Bugünkü gaz açma işlemine gelen Çağlar isimli arkadaş gibi olsa keşke diğer gelmeyen arkadaşlar işleriniz daha hızlı çözüm odaklı ilerler gelen arkadaşa tekrar teşekkür ederim"
Bursa Yıldırım’da bulunan adresim için 17.06.2026 tarihinde 14:40–16:40 saatleri arasında Aksa Gaz’dan doğalgaz açılım r...andevusu verildi. Bu saat aralığı için özellikle iş yerimden izin alarak eve geldim ve randevu saatleri boyunca evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi. Buna rağmen tarafıma “ev
"İlgilerinizden dolayı teşekkürederiz"
Bursa Nilüfer’de yeni taşınacağım eve yaklaşık 10 gün önce Aksa Doğalgaz’da...n yeni abonelik başvurusu yaptım. Verilen ilk randevu günü için 14.30–16.30
"Günün ilk saatinde arayarak sorunumu çözümü için iletişime geçen arkadaşlar çok teşekkür ederim hepsine iyi çalışmalar diliyorum sorununu çözümü için gerekli yolu bana anlattılar"
Bursa İznik’te kirada oturduğum ve yaklaşık bir ay önce boşalttığım eski ev...ime ait Aksa Doğalgaz aboneliğimden kalan 17.000 TL tutarında borcum olduğu
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer abonesiyim. 800006747976 numaralı sözleşme hesa...bıma ait son iki faturamda “usulsüz kullanım bedeli” adı altında toplamda y
Aksa Doğalgaz Bursa ile yaşadığım gaz açım süreciyle ilgili mağduriyetimi p...aylaşmak istiyorum. Nilüfer ilçesi Fethiye Mahallesi’indeki aboneliğim için
Bursa Osmangazi ilçesinde yeni aldığım ev için Aksa Doğalgaz’a doğalgaz açım başvurusunda bulundum. 10 Haziran 2026 tari...hinde Aksa Doğalgaz’dan gelen ekip yaptığı kontrolde tarafıma “uygunsuzluk” verdi. Bu işlem yapılırken evde ben yoktum, annem vardı. Görevliler yalnızca eline bir uygunsuzluk kağıd
Aksa Doğalgaz Bursa aboneliğimde faturalarımın gelişigüzel tarihlerde ve çok sık kesilmesiyle ilgili şikayetçiyim. 5 Haz...iran’da 1.500 TL tutarında doğalgaz faturamı ödedim, buna rağmen sayaç 10 Haziran’da tekrar okunmuş ve 22 Haziran için 420 TL tutarında yeni bir ödeme istenmiştir. Bu kadar kısa ar
"Şikayet surecini sosyal medya üzerinden takip eden sorumlu arkadaşın ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Bursa ili Nilüfer ilçesi Üçevler Mahallesi’indeki aboneliğime ait Mayıs ayı doğalgaz faturama itiraz etmek istiyorum. 55...39 TL tutarında fatura düzenlendi, 316 TL devlet desteği sonrası 5225 TL ödeme yaptım. Oysa bir önceki ay tüketimim daha fazla olmasına rağmen yaklaşık 3860 TL fatura ödemiştim. Ay
Aksa Bursa Doğalgaz ile yaptığımız abonelik açma işleminde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bağlantı işleminin 4 iş günü ...içinde yapılacağı söylendi ancak hafta sonuna denk geldiği için süreç zaten oldukça uzadı. Pazartesi günü sabah 08.30–09.30 saatleri arasında randevu oluşturulduğuna dair mesaj ald
"Gerekli dönüşler yapıldı ilgili personele dikkat etmesi gerektiği söylendi aboneliğim açıldı"
01.06.2026 tarihinde Aksa Gaz Bursa Görükle bölgesinde adıma yeni doğalgaz ...aboneliği başvurusu yaptım. O günden beri iki gündür “kontrol ve açma için
"Teşekkür ederim beyefendi çok ilgiliydi"
Bursa Mudanya’da Aksa Doğalgaz ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eski ev ...sahibinin aboneliğinin iptali için pazartesi günü dilekçe verdik, üzerinden
Bursa Nilüfer’de yeni kiracı olarak oturduğum evde doğalgaz açma işlemi için 31 Mayıs tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvurud...a bulundum. Bana verilen ilk randevu tarihi 2 Haziran, saat 09:30–11:30 arasıydı. İş yerimden izin alıp sabah erkenden eve geldim ve belirtilen saat aralığı boyunca evde beklememe
"Gecikmenin Aksa doğalgazdan kaynaklandığını düşünmüştüm ancak tamamen yeşil mühendislikten kaynaklandığını gördüm. Hızlı çözüm ve dönüşleri için Aksa dogalgaz ekibine ve şikayet yazdığım 1 saat içinde dönüş yapan Alper Beye çok teşekkür ediyorum. Gaz açılma sureci tamamlanana kadar hassasiyetle ilgilenip dinlemesi bilgilendirmesi ile süreci çok iyi yönetti. Gaz açıldıktan sonrada Aksa Gaz yetkililerinden yine bir beyefendi bilgilendirme yaptı. Sorunum çözüldü. Umarım mühendislik firmalarının rahat tavırlarından ve sürekli gecikmenin Aksa gazdan kaynaklandığı bahanesine de bir çözüm bulunur. Önüne gelen muhendis danismanlik firmasi açıp insanları mağdur etmez."
10 Mayıs 2026 Pazar günü evimizde yoğun bir gaz kokusu hissetmemiz üzerine ...187 Doğalgaz hattını aradım. Acil ekipler yaklaşık 7–8 dakika içinde sitemi
Aksa Bursa Doğalgaz’ın Bursa Orhaneli bölgesindeki doğalgaz açım sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi gün...ü, yani 30 Mayıs tarihinden itibaren bugün 02.06 tarihine kadar doğalgaz açımı için verilen randevu kapsamında ekiplerin geleceği bildirildi; ancak ne adresime gelen oldu ne de tar
Bursa Yıldırım’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evde doğalgazı yalnızca duş alı...rken sıcak su için kullanmamıza rağmen, geçen ay ve bu ay gelen faturalarım
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer abonesiyim. 25.05.2026 tarihinde 800006920146 numaralı sözleşme hesabıma, Kurban Bayramı önc...esinde yapılan hatalı sayaç okuması sonucunda yaklaşık 23.900 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir fatura yansıtıldı ve bu tutar maaş kartımdan çekildi. Bugün hem t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
