to read complaints and reviews, or file yours.Sivas’ta bulunan aboneliğimin 10 yılı dolan doğalgaz sayacı Aksa Doğalgaz ekipleri tarafından değiştirildi. Sayaç değişi...minden sonra yeni takılan sayacın arızalı olduğu ve tüketimi gerçekte olduğundan 4–5 kat fazla gösterdiği ortaya çıktı. Sayacın arızası, bir süre takılı kalıp ardından bir anda rak
Kayseri’de Aksa Doğalgaz aboneliğim kapsamında evime takılan doğalgaz sayacının eski olduğunu fark ettim. Sayacın üzerin...de 2014 yılı ibaresi bulunuyor, sayaç sıfırlanıp tekrar takılmış gibi görünüyor ve eski devirden kalma bir sayaç izlenimi veriyor. Ayrıca sayaç zaman zaman ses çıkarıyor, bu da hem
"Teşekkür ediyorum sorunu çözdük leri için"
Manisa’da Aksa Gaz abonesiyim. Yaz aylarında sadece sıcak su ve ocak için d...oğalgaz kullanıyorum; kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmadı.
Kiracı olarak Adana Seyhan’da yeni taşındığım daire için Aksa Doğalgaz’a doğal gaz aboneliği başvurusunda bulundum. 25.0...9.2026 tarihinde eve kontrole gelen ekip, daha önce bu dairede doğal gaz kullanılmış ve mevcut bir proje bulunmasına rağmen, sadece cam balkon olduğu gerekçesiyle gaz açılmasına on
"İlgileri için teşekkür ediyorum"
24.09.2026 tarihi için Bursa Aksa Doğalgaz’dan gaz açma randevusu aldım. O ...gün ekiplerin gelmesini beklerken gün içinde çağrı merkezini tam 3 kez arad
"Şikayetim için telefon ile arayan yetkili kişi Alperen beydi sanırım, çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim."
Balıkesir Ayvalık’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık iki aydır faturalarım 1000 TL’nin üzerinde geliyor, son iki fatu...ram da yaklaşık 1150 TL civarında oldu. Yaz ayında bu kadar yüksek fatura gelmesini normal bulmuyorum, kış ayı da dahil olmak üzere uzun süredir yüksek fatura ödüyorum. Evde sadece
Balıkesir Edremit Akçay Mahallesi 72. Sokak Ada Apartmanı Bina No: 36’da ot...uruyorum. Apartman kararı nedeniyle istemediğim halde doğalgaz sistemine ge
Kayseri Kocasinan Yunus Emre Mahallesi’nde annemin adına kayıtlı olan 810005307121 numaralı tesisatta yaklaşık 9 gündür ...doğalgazımız kesik. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan önce doğalgazımız kesildi, ardından da annemin adına usulsüz kullanım gerekçesiyle ceza yazıldığını öğrendim. Kombinin da
Mersin Yenişehir’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bugün adresime gelen ekipler, mutfak balkonum cam balkon olduğu için doğal...gazımı açmadı ve yönetmelik değiştiği için açamayacaklarını söylediler. Cam balkonda herhangi bir kaçak, arıza veya teknik bir sorun olmamasına rağmen yalnızca camla kapalı olması
Aksa Doğalgaz’ın İşleyişi ve Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim Yeni taşındığım ev için doğalgaz aboneliği başvurusund...a bulundum ve gerekli ücretleri 3 Eylül tarihinde ödedim. Başvuru sırasında, 4 iş günü içinde ekiplerin gelip doğalgaz açma işlemini gerçekleştireceği söylendi. Ancak başvuruyu in
Balıkesir Bandırma’da Aksa Doğalgaz abonesiydim. Eski oturduğum daire için ...25.03.2025 tarihinde doğal gaz sözleşmesi yaptım ve bu dairedeki sözleşmemi
"Arayıp ilgilendikleri için çok teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Doğalgaz faturalarım otomatik ödeme talimatı ile ödendiği için uzun süre kontrol etme ge...reği duymadım. Yaklaşık 3 ay boyunca abonelik numaramın değiştiğini fark etmedik ve bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme, arama ya da mesaj tarafıma yapılmadı. Daha sonra doğa
Aksa Doğalgaz Elazığ abonesiyim. 29.06.2026 tarihinde doğalgaz sayacımın 10 yıllık süresi dolduğu için sayaç firma taraf...ından ücretsiz olarak değiştirildi. Eski sayacın faturasını ödedim, ancak yeni takılan sayaç sonrası 29.06.2026 – 06.08.2026 dönemine ait faturam 06.08.2026 tarihinde 2.381 TL olar
21.08.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz bünyesinde görev yapan ekip 34 kodlu personel, Bursa Nilüfer’de bulunan 5108********2...8 tesisat numaralı ikametgahıma kontrol amacıyla gelmiştir. Gelen görevli son derece kaba bir tutum sergilemiş, “öğlen molam gidiyor” diyerek işi adeta baştan savma bir şekilde yap
Kayseri ili Kocasinan ilçesi Sahabiye Mahallesi Ahmet Paşa Caddesi’ndeki bir binanın doğalgaz ana kapatma vanasıyla ilgi...li çok ciddi bir güvenlik sorunu bulunmaktadır. Binanın ana kapatma vanasının kolu, bina girişine yapılan cephe giydirmesine takıldığı gerekçesiyle kesilmiştir. Bu müdahale sonucun
"Arayan beyefendi ve hanımefendiye teşekkür ediyorum Çok ilgilendiler, Sorunum çözüldü."
Aksa Doğalgaz Elazığ Karakoçan abonesiyim. Daha önce sistemde kayıtlı olan ...eski telefon numaramın güncellenmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca g
Aksa Doğalgaz Sakarya Karasu bölgesinde bulunan dairemin doğalgaz sayacı 21.07.2026 tarihinde, benim evde olmadığım bir ...zamanda değiştirilmiş. Ancak takılan yeni sayacın pas ve sürtünme izleriyle dolu, yıpranmış bir görüntüsü var. Evimin kapısının hemen önünde bu şekilde paslı ve kirli bir sayaç gör
"Müşteri temsilcisi arkadaşın ilgi alakası adına teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi Alper beye yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Balıkesir Bandırma’da Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak sistemde kay...ıtlı telefon numaramın değiştirilmesi konusunda yaşadığım mağduriyeti payla
"Gerçekten Tebrik ve Teşekkür ederim bu kadar hızlı dönüş arayıp kibarca sakin her şeyin açıklamasını yapıp bilgilendirdiğiniz için tekrar teşekkür ederim. Ayrıca arayan bey efendiye ayrıca teşekkürler. Kolay gelsin iyi çalışmalar."
Bursa Nilüfer Demirci Çakırpark Evleri’indeki aboneliğimde yaklaşık 5 gün ö...nce evde gaz olmadığını fark ettim. Bunun üzerine 31.07 tarihinde Aksa Gaz
"Aksa Gaz merkezden Alper bey'e Mersin Aksa Gaz bölge müdürlüğünden Ferhat bey'e Tarsus Armatek Müh. Mustafa bey'e ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Mersin Tarsus’ta bulunan dairem için Aksa Doğalgaz Çukurova ile 2023 yılı A...ğustos ayında sözleşme yaptım, proje çizildi ve kombi‑petek tesisatı uygun
"Sağ olun"
Kayseri Melikgazi’de Kayserigaz / Aksa Gaz tarafından 10 yılı dolduran doğal gaz sayacım değiştirildi. Bu değişim sırası...nda ekiplerin sayacı yanlış bağlaması nedeniyle hem benim hem de aynı hattı kullanan toplam 15 dairenin can ve mal güvenliği ciddi şekilde tehlikeye girdi. Sorunu fark edip durumu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
