Aksa Doğalgaz çalışan

20.01.2026 tarihinde Adana Çukurova’da Aksa Gaz ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saat 08.00’den beri sistem var olmasına rağmen personel “sistem gitti” diyerek işleri aksatıyor ve bizi bekletiyor. İçeride bulunan iki personel sadece oturuyor, işlem yapmıyor ve bu durumdan kaynaklı olar...

Kayseri Melikgazi’de Aksa Gaz aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır ne fatura okumaya gelen var ne de tarafıma herhangi bir fatura iletiliyor. Faturalar zamanında okunmadığı için ileride toplu ve yüksek tutarlı, normalin üzerinde bir ödeme ile karşılaşmaktan endişe duyuyorum. Bu süreçte müşteri...

19.01.2026 fatura kesim tarihli, Aksa Gaz’a ait 10.190 TL tutarındaki doğal gaz faturamın önceki aylara göre aşırı yüksek olması nedeniyle şikayetçiyim. Faturanın iki aylık tüketime göre düzenlendiği belirtilmiş olsa da, geçmiş tüketim ve faturalarım ile kıyasladığımda bu tutarın kullanımım ile örtü...

Bursa Osmangazi’de Aksa Gaz çağrı merkeziyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaşık yarım saattir, 10’dan fazla kez aramama rağmen ne çağrı merkezine ne de acil 187 hattına ulaşamıyorum. Endeks hatası ve fatura ile ilgili arıyorum; ancak sistemde 7/24 hizmet verdiği belirtilen bu hatlara fiile...

Aksa Doğalgaz Mersin bölgesinde abonelik açma sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. 7 Ocak 2026 tarihinde mühendis çağırarak doğalgaz tesisatının yerini değiştirdik, yeni proje çizildi ve onaya sunuldu. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı ve doğalgazımız açılmadı. Evde küçük bir ...

Yaklaşık 2 aydır Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden Aksa Doğalgaz faturamı ödemeye çalıştığımda, sistem sürekli “kurum kaynaklı bir sorun var, daha sonra deneyin” uyarısı veriyor. Bu nedenle faturamı internet üzerinden ödeyemiyor, her seferinde doğrudan elden ödeme yapmak zorunda kalı...

Aksa Doğalgaz Kayseri abonesiyim. 19 Ocak tarihli faturam 3.500 TL olarak geldi. Evde kombi 30 dereceyi geçmiyor, buna rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesini kabul edemiyorum. Çalıştığım için gün içinde kombiyi daha da kısıyorum ama buna rağmen gelen tutar önceki aylara göre aşırı derecede yüksek. ...

Bursa Gürsu’da Aksa Gaz üzerinden doğalgaz aboneliği açtırmak için 31 Aralık 2025’ten beri randevu almaya çalışıyorum. 2006383773 tüketim numarasıyla abonelik açma işlemi için hem online sistemden, hem çağrı merkezinden, hem de şubeden defalarca başvuruda bulunduk; ancak bir türlü randevu tarihi ver...

Yıllardır Aksa Doğalgaz Kayseri aboneliğim için mobil bankacılık üzerinden düzenli olarak doğal gaz faturası ödüyorum. Ancak bu ay ödeme yapmaya çalıştığımda “sözleşme hesabı bulunamadı” uyarısı alıyorum ve mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Eski faturamdan aldığım 00001084...

Sakarya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bu ay Aktaş’tan Aksa’ya geçiş yapıldıktan sonra doğalgaz faturamda anormal bir artış yaşadım. Daha önce aylık ortalama 1600 TL civarı fatura öderken, Aksa’ya geçiş sonrası faturam yaklaşık 3200 TL olarak geldi. Aynı evde, aynı kullanım alışkanlıklarıyla bu kadar...

Sakarya Serdivan’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evdeki kombiyi geçen ayla aynı derecede ve aynı kullanım düzeninde çalıştırmama rağmen 04.12.2025 – 07.01.2026 dönemine ait doğalgaz faturam 4.390 TL olarak geldi. Bir önceki ay ise 2.229 TL fatura ödedim. Hem yeterince ısınamıyoruz hem de bu kadar yükse...

Kayserigaz konut aboneliğim için bu ayki faturamı ödemeye çalışırken, mobil uygulamalarda abonelik bilgilerim görünmediği için ödeme yapamıyorum. Daha önceki aylarda aynı uygulamalardan faturalarımı sorunsuz bir şekilde ödeyebiliyordum, sorun sadece bu ayki faturada ortaya çıktı. Abonelik numaram el...

Bursa Gaz aboneliğime ait 2912651 numaralı aboneliğimin faturasını yaklaşık 10 gündür bankamın mobil şubesi üzerinden ödemeye çalışıyorum; ancak sistem sürekli “abonelik bulunamadı” hatası veriyor. Sorun sadece çalıştığım banka ile sınırlı değil, farklı bankalar üzerinden denediğimde de aynı hata il...

Merhaba, geçen ay evimize gelen doğal gaz ücreti 1.754 TL, bireysel kombi 3+1 ve 40 dereceyi hiç geçmedik; battaniye ile oturuyoruz. Bugün Aksa Gaz’dan gelen fatura 6.000 TL civarı olmuş, son ödeme tarihi de ayın 27’sine çıkmış. İlk ve son okuma tarihleri 30 değil, 35 güne çıkmış; 480 metreküp tüket...

Şanlıurfa Haliliye’de bir sitede güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum ve Aksa Doğal Gaz ekiplerinin abonelik/doğal gaz açma işlemlerinde sürekli olarak aynı sorunları yaşıyorum. Yeni gelen ev sahipleri doğal gaz açma talebinde bulunuyor, ekipler siteye geliyor fakat verilen saate tam olarak riayet ...

15.12.2025 – 15.01.2026 dönemine ait Aksa Gaz faturam 13.168,00 TL olarak geldi ve faturadaki tüm kalemlerin yanlış hesaplandığını düşünüyorum. Hem toplam tutarın hem de devlet desteği uygulamasının gerçeği yansıtmadığını, özellikle metreküp birim fiyatı üzerinden ciddi bir hata olduğunu görüyorum. ...

26 Ocak son ödeme tarihli Aksa Bursa doğalgaz faturamı Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden ödeyemiyorum. Daha önce aynı aboneliğim Bursa Gaz iken Ziraat mobilde kurum olarak listede çıkıyor ve fatura ödememi sorunsuz yapabiliyordum. Şimdi aboneliğim Aksa Bursa’ya geçtiği için abone numaram değ...

Kayseri Aksa Doğalgaz’ın 7/24 hizmet verdiği belirtilen 444 5 429 numaralı müşteri hizmetleri hattına bu ay içerisinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptığımda telefon hiç çağrı sesi vermeden doğrudan kapanıyor ve bu nedenle herhangi bir yetkiliye durumumu iletemiyorum....

Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Aksa Doğalgaz aboneliğimi kendi adım olan Servan Boya üzerine yeni aldım. Eve yeni taşındım, evde şu an hiç doğalgaz yok ve buz gibi olmasına rağmen doğalgazımı açtıramıyorum. Abonelik işlemleri sırasında doğal gazın 4 gün içerisinde açılaca...

16.01.2026 tarihinde Bursa Zafer Mahallesi Aslan Sokak No:2 adresimdeki abonelik açma işlemi için Aksa Doğalgaz tarafından iki gün önceden randevu verildi. Bana gelen SMS’te doğal gazın 11.00–13.00 saatleri arasında açılacağı bildirildi. Ben de sabah 10.00’dan itibaren evde beklemeye başladım. Ev bu...

Aksa Manisa doğalgaz aboneliğimde 26.01.2026 son ödeme tarihli faturam 11.656 TL olarak geldi. Daha önceki aylarda da faturalarım normalin üzerinde geliyordu; ancak bu ayki fatura bir önceki aya göre yaklaşık 5.000 TL daha fazla yansıtıldı. Tüketimimde böyle bir artış olmadığı halde, bu kadar yüksek...