Aksa Doğalgaz çalışan

Aksa Doğalgaz tarafından evimin doğalgaz projesi, özellikle mutfağa çekilen hatla ilgili olarak defalarca reddediliyor ve yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmiyor. Evim Manisa ili Alaşehir ilçesi Yenice Mahallesi Sümer Oral Caddesi No:23 adresinde bulunan müstakil, dubleks bir ev. Alt katta kalor...

Bursa Aksa Doğalgaz abonesiyim. 12.01.2026 fatura tarihli ve okuma dönemi 12.12.2025 – 11.01.2026 olan doğalgaz faturam normalin çok üzerinde ve mantıksız derecede yüksek gelmiştir. İlgili dönemde tüketim bedeli 7.677,60 TL olarak görünüyor ve devlet desteği düşüldükten sonra ödemem gereken tutar 4....

Aksa Doğalgaz’ın Bursa bölgesindeki gaz açım randevumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Boş ve kullanılmayan bir daire için 23/01/2026 tarihinde sabah 09:10–11:10 saatleri arasına randevu verildi. Daire uzun süredir boş olduğu için zili çalışmıyordu, bu nedenle alt kattaki dairemizde gaz açmaya gelece...

Bursa Gaz’a ait 2605659 numaralı sözleşme hesap numaram kurum tarafından değiştirilmesine rağmen bu değişiklik tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır faturalarımı bankalar üzerinden ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen Bursa Gaz’a ulaşamıyorum, dol...

Kasım 2025’te Aksa Afyon Doğalgaz şubesine giderek sözleşme yapıp doğal gaz aboneliğimi oluşturdum. O tarihten itibaren sayaçta bir kilit olmadığını belirttim ve gazı normal kullanmaya devam ettim. Daha sonra gaz açma için geldiklerini evde olmadığımı iddia ettiler, ancak böyle bir durum kesinlikle ...

Bursa Yıldırım’da Aksa Doğalgaz abonesiyim ve bugün hem Ziraat Bankası hem de Türkiye Ekonomi Bankası mobil/banka uygulamaları üzerinden fatura ödemesi yapmak istedim. Ancak, her iki bankanın ödeme listesinde Aksa Doğalgaz kurumu görünmediği için faturamı ödeyemedim. Çalışma saatlerim nedeniyle gün...

Kayseri Kocasinan ilçesi Uğurevler Mahallesi Atakule Sitesi’nde annem ve babam merkezi ısıtmalı bir dairede oturmaktadır. Daha önce aynı sistem Kayseri Gaz üzerinden çalışırken yakıt tüketimi ve kullanım koşulları değişmediği halde, Aksa Gaz’a geçiş yapıldıktan sonra doğalgaz faturası neredeyse iki ...

Aksa Doğalgaz Bursa ile abonelik açma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemlerinde doğal gazım 31 Aralık itibarıyla “açık” göründüğü için tarafıma herhangi bir gaz açma randevusu oluşturulmuyor, ancak fiilen evimde doğalgaz yoktur. Evimde doğalgaz açık görünmesine rağmen ana mühür halen t...

23.10.2025 tarihinde Aksa Gaz ile bağlantı anlaşması yapmış olmama rağmen, aradan uzun zaman geçtiği halde servis hattı montajı henüz yapılmadı ve doğalgaz sayacı da takılmadı. Süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor, herhangi bir çalışma dahi yapılmadı. Bursa Yıldırım ilçesi Ortabağlar Mahallesi 1. Yerli...

Ailemle birlikte yıllardır Aksa Afyon Doğalgaz abonesiyim. Soyadı değişikliği nedeniyle abonelik ve fatura bilgilerimdeki soyadımın güncellenmesini istiyorum; ancak teknoloji çağında olmamıza rağmen her seferinde sadece şubeye yönlendiriliyorum. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitmem çok zor, ay...

Şanlıurfa ili Haliliye ilçesi Sırrın Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Sınıf öğretmeni olarak atandım. Bu ilçe için 19 Ocak Pazartesi günü doğalgaz randevusu almıştık, ancak 22 Ocak Perşembe günü gerçekleşti. Hâlâ doğalgaz için kimse gelmedi. Hava soğuk, evde ısıtıcı ile ısınmaya çalışıyorum; sıcak s...

Samsun Çarşamba’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Tesisatım, Tunasu Teknik Mühendislik firması tarafından projelendirilmiştir. İlgili firmanın projede kombi kW değerini yanlış yazması nedeniyle 15.01.2026 tarihine alınan gaz açma randevusunda Aksa ekipleri sadece bu nedenle gazı açmadı. En azından gaz aç...

Kayseri Melikgazi Gürpınar’da bulunan aboneliğime ait doğalgaz faturalarım her ay düzenli olarak 2.500 TL’yi geçmezken, Ocak ayına ait ve son ödeme tarihi 02.02.2026 olan faturam bu ay 4.480 TL olarak geldi. Aynı kullanım alışkanlığı ile bu kadar yüksek bir tutarın çıkmasını hiçbir şekilde kabul ede...

Ordu ili Kumru ilçesinde bulunan Niksar Caddesi’nde ikamet ediyoruz. Yaklaşık 2 yıldır Kumru ilçe merkezine doğalgaz gelmiş olmasına rağmen Niksar Caddesi’ne hâlâ doğalgaz hattı döşenmemiş durumda. Bu nedenle özellikle ısınma konusunda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca beklenti içinde olmamıza ...

Aksa Gaz Bursa ile 02.12.2025 tarihinde 0091380761 numaralı tesisat bağlantı anlaşmasını yaptım ve 800006313134 abone numarası ile aboneliğim bulunuyor. Tüketim noktası numaram 2006380190’dır. Ancak bağlantı anlaşması yapılmasına rağmen, sistemlerinde bina kodu ve tesisat/bina numarası hatalı göründ...

19.01.2026 tarihinde Garanti Bankası otomatik ödeme talimatım üzerinden Bursa Gaz faturamı eksiksiz şekilde ödedim. Buna rağmen ertesi sabah Bursa Nilüfer’de evime gelen görevli, faturamın sistemlerde ödenmemiş göründüğünü, son ödemenin dün olduğunu ve bugün ceza faturası kesileceğini söyleyerek kap...

Çarşamba günü hiçbir şekilde haber verilmeden doğalgazımız kesildi ve vanamız kapatıldı. Yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak faturasını ödeyerek kullandığım doğal gazın, “kaçak kullanım” gerekçesiyle kapatıldığı Cuma günü öğleden önce telefonda tarafıma bildirildi. Bu iddiaya dair ne yazılı bir evrak...

Aksa Doğalgaz ile yaşamış olduğum fatura problemi hakkında bilgilendirme ve inceleme talebimi iletmek istiyorum. Üç kişilik bir aileyiz, ben ve eşim çalışıyoruz, çocuğumuz da kreşe gidiyor. Evde doğalgaz tüketimimiz akşam saatleriyle sınırlı, sabahları doğalgaz hiç yanmıyor. Akşamları sabit bir şeki...

Aksa Çukurova Doğalgaz Şirketi tarafından sokağımıza doğalgaz altyapısı döşendi. Sokaktaki bütün evlere kutu bağlanmasına rağmen bizim evimize bağlanmadı. Bağlantıyı yapan firma elemanı, "sizin eviniz projede yok" diyerek babamı geçiştirmiş. Daha sonra şube ile görüşüldüğünde de eski taşeron firmanı...

Çanakkale Merkez’de ikamet ediyorum ve Aksa Doğalgaz ile yeni abonelik başvurumu 1 hafta önce yaptım. O günden beri doğal gazın bağlanmasını bekliyorum ancak 2 gündür firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. 444 4 187 numaralı çağrı merkezini aradığımda telefon ne çalıyor ne de herhangi bir anons vey...

Bursa Osmangazi’deki evim için Aksa Gaz’a 13 Ocak’ta başvuru yaptım, tam 1 haftadır evde gazımız yok. Her seferinde randevu oluşturulmasına rağmen, randevu saatine yaklaşık 1 saat kala ne arayan oluyor ne de gelen, sadece mesajla randevunun iptal edildiği söyleniyor. Bu durum şu ana kadar 4 kez tekr...

20.01.2026 tarihinde Adana Çukurova’da Aksa Gaz ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah saat 08.00’den beri sistem var olmasına rağmen personel “sistem gitti” diyerek işleri aksatıyor ve bizi bekletiyor. İçeride bulunan iki personel sadece oturuyor, işlem yapmıyor ve bu durumdan kaynaklı olar...

Kayseri Melikgazi’de Aksa Gaz aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır ne fatura okumaya gelen var ne de tarafıma herhangi bir fatura iletiliyor. Faturalar zamanında okunmadığı için ileride toplu ve yüksek tutarlı, normalin üzerinde bir ödeme ile karşılaşmaktan endişe duyuyorum. Bu süreçte müşteri...

Bursa Osmangazi’de Aksa Gaz çağrı merkeziyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaşık yarım saattir, 10’dan fazla kez aramama rağmen ne çağrı merkezine ne de acil 187 hattına ulaşamıyorum. Endeks hatası ve fatura ile ilgili arıyorum; ancak sistemde 7/24 hizmet verdiği belirtilen bu hatlara fiile...