to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Antakya Dikmece TOKİ konutlarındaki evimize taşındık ve 01.08.2026 tarihinde Aksa Gaz’a doğalgaz açımı için başvur...umu yaptım. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen henüz gaz açımı için gelen olmadı ve hâlâ doğalgaz kullanamıyoruz. Aksa Gaz’ı aradığımda gazın açılacağı söylendi ancak verilen bilg
Mart 2026 civarında Saruhanlı doğalgaz şubesine giderek servis kutusu için başvuru yaptık. En geç 3 ay içinde servis kut...usunun takılacağı söylendi. Ancak Haziran sonuna kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. Bunun üzerine tekrar Saruhanlı şubesine gitmek istediğimizde şubenin kapandığ
"Hızlı bir şekilde aksiyon alarak problemimi çözdükleri için u Teşekkür ederim"
Bursa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Temmuz–Ağustos sıcağında, sadece ocak ve... sıcak su için doğalgaz kullandığım döneme ait, yaklaşık 1.470 TL tutarında
"Dün akşamüstü doğalgazımız açıldı. Şikayet oluşturduktan sonra Aksa Doğalgaz yetkilisi beni cep telefonumdan aradı. Yaşanan durum için özürlerini iletti. Çözüme ulaşması için gerekli birimlere durumu anlattığını söyledi. Sonra ben Aksa Doğalgaz'ın Osmaniye ofisine gittim. Orada da sorunumu anlattım. Hızlıca ilgilendiler ve çözüme kavuşturdular. Bugün Osmaniye'deki üst yetkililerden bir beyefendi aradı. Konuyla alakalı üzüntülerini ve özürlerini dile getirdi. Yaptığım başvuru ve taleplerin, sistemsel bir hata yüzünden gerekli birime ulaşmadığını, ancak benim şikayetim üzerine taleplerin detaylı incelenmesiyle farkedildiğini söyledi. Dünkü şikayetlerimin ardından birkaç defa farklı kişiler tarafından arandım ve çözmek için özverili bir şekilde çalıştıklarına şahit oldum. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Osmaniye iline iş sebebiyle taşındım ve yeni kiraladığım ev için şehrin tek... doğalgaz dağıtım şirketi olan aksa Doğal Gaz Dağıtım a. Ş.’ye 21.07.2026 t
Van ili İpekyolu ilçesi Hacı Bekir Mahallesi Hisar Harun 4. Sokak’ta ikamet ediyorum. Mahalle ve sokak olarak yaklaşık b...ir senedir Aksa’ya doğalgaz başvurusu yapıyoruz ancak yapı denetim belgesi ve ruhsat olmadığı gerekçesiyle doğalgaz hattı çekilmiyor. Aynı sokakta evlerin bir kısmına daha önce do
Hatay İskenderun’da Aksa Doğalgaz’a ilk abonelik işlemleri için online başvuru yapmaya çalışıyorum. Online başvuru ekran...ında tüm bilgilerimi doğru şekilde girip ödeme tutarı aşamasına kadar sorunsuz ilerliyorum, ödeme tutarı da çıkıyor. Ancak “Öde ve Bitir” dediğim son adımda sistem her seferinde “k
Aksa Gaz ile 810005125507 sözleşme numaralı aboneliğim için Bursa Nilüfer Kayapa Mahallesi 188. Sokak My Garden Evleri A... Blok Daire 4, Kat 2 adresinde günlerdir mağdur ediliyorum. 27.07 tarihinde güvence bedelini yatırdım ve 29.07 tarihi için 19:00–21:00 saatleri arasında randevu verildi. O gün evde
Van merkezdeki adresim için Aksa Van üzerinden doğal gaz aboneliği başlatmak istiyorum ancak şehir dışında olduğum için ...işlemleri online yapmak zorundayım. Defalarca online başvuru yapmama rağmen sistem sürekli “eksik evrak” gerekçesiyle başvurumu reddediyor ve hangi evrakın eksik olduğu hiçbir yerd
Batman Merkez Çamlıtepe Mahallesi 4044 sokakta yaklaşık 10 yıldır doğalgaz altyapısı bekliyoruz. Mahallemize hâlâ enerji... verilmediği için ısınma, sıcak su ve yemek pişirme gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta ciddi şekilde zorlanıyoruz. Sibataş ve Batman Aksa Doğalgaz ile yaptığımız başvurularda
Kayseri Talas ilçesi Mevlana Mahallesi Papatya Caddesi No:62 daire 32’deki yeni evime taşındım ve 5107****40 numaralı te...sisat için doğalgaz açılımı amacıyla Aksa Doğalgaz Kayseri’ye başvuruda bulundum. Bana yaklaşık 4 gün sonrasına randevu verildi, ancak randevu saatini sadece 15 dakika geçtiğim içi
"Hızlı cevap aldığım için Teşekkür ederim"
Adana’da yeni taşındığım evimde Aksa Doğalgaz aboneliği almak için başvuru ...yaptım ve 21 Temmuz tarihinde doğalgaz açma randevusuna ekip geldi. Eve gel
"Benim sorunum çözüldü şikayetvar.com a başvurduğum için fakat şikayete lüzum kalmadan süreç sağlıklı işler duruma getirilmelidir."
Kayseri ili Talas ilçesi Mevlana Mahallesi Anayurt Caddesi 35/22 adresindek...i evim için Aksa Gaz’a 24.07.2026 tarihinde doğalgaz açma başvurusu yaptım.
Kayseri Talas’ta yeni abonelik başvurumu dün itibarıyla yaptım ancak Aksa Doğalgaz Kayseri doğalgaz açılması için randev...u vermiyor. Tesisatçı yaklaşık iki haftadır oyaladığı için zaten geç kaldım, şimdi de ne zaman gaz açılacağı belli değil ve sürekli beklemem söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradı
Aksa Doğalgaz Çukurova Antakya bölgesinde doğalgaz aboneliği açılması için ...5 Temmuz 2026 tarihinde başvuru yaptım, güvence bedelimi ödedim ve sözleşme
Aksa Doğalgaz Kayseri abonesi olarak eski olduğu gerekçesiyle sayacımın değiştirilmesi gerektiği söylendi ve 24’ünde say...aç değişimi yapıldı. İşlem tamamlandıktan sonra evde gaz kokusu fark ettik ve kurumu aradık. Gelen ekip, kaçak olduğunu tespit ederek sayacı mühürledi ve kalibrasyon yapan ekibin g
28.07.2026 tarihinde Aksa Gaz Bursa üzerinden doğal gaz aboneliği başvurusu yaptım ve aynı gün için 13.30–15.30 saatleri... arasında gaz açma randevusu verildi. Başvuru sırasında abonelik sahibinin telefon numarasına ek olarak özellikle ikinci bir telefon numarası daha istediler, onu da verdim. Buna ra
"Teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Düzce şubesi ile yaşadığım gaz açma gecikmesini paylaşmak istiyorum. 18.07.2026 tarihinde sayaç açma ve ga...z açımı için başvurumu yaptım, aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ gazım açılmadı. Bugün için tarafıma randevu verildi, SMS ile de randevu saat aralığı bildirildi
"Çok teşekkür ederim çalışan arkadaş çok ilgilendi şikayet varda çalışan arkadaş"
Adana Sarıçam’da yeni yaptırdığım ev için Aksa Doğalgaz Toroslar şubesine 0...9.02.2026 tarihinde doğalgaz kutusu bağlanması başvurusu yaptım ve ödemeyi
"Aksa Gaz müşterilerine çok teşekkür ederim 10 günü aşkın süredir sorunun çözümü için çok çaba sarf ettiler"
Aksa Gaz Çukurova bölgesinde doğalgaz aboneliği açtırmak için e-Devlet ve A...ksa Gaz mobil uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak bir türl
"İlgilenen beyefendi çok kibardı"
Aksa Doğalgaz Hatay ile mevcut aboneliğim için 22 Temmuz tarihinde ilk gaz ...açım talebinde bulundum. Başvuru sırasında bu işlemin en geç 4 iş günü için
Aksa Doğalgaz Kayseri bölgesinde, 75. Yıl Mahallesi Dedeli Sokak No:41/3 adresindeki evime 2018 yılından beri doğalgaz v...erilmiyor. Aynı parselde ve aynı sokakta yer alan komşularımın evlerine doğalgaz bağlanmış olmasına rağmen, benim başvurularım “imar yok, imar yolları açık değil” gerekçesiyle süre
"İlginiz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
