to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum halloldu ilgililere teşekkür ederim"
Şanlıurfa Aksa Doğalgaz ile yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum.... Yeni kiracıyım, yeni ev kuruyorum ve aynı zamanda öğretmenim. Gaz açma ba
Bursa Nilüfer’de yeni kiracı olarak oturduğum evde doğalgaz açma işlemi için 31 Mayıs tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvurud...a bulundum. Bana verilen ilk randevu tarihi 2 Haziran, saat 09:30–11:30 arasıydı. İş yerimden izin alıp sabah erkenden eve geldim ve belirtilen saat aralığı boyunca evde beklememe
"Alper beye yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum gün içinde hemen yardımcı oldu sorunumuz çözüldü"
Şanlıurfa Viranşehir Yeni Şehir Mahallesi 28. Cadde No:78, Pilot Garage arkası, b Yapı Mühendislik Kat:2 Daire:5 adresin...de ikamet ediyorum. 2025 Ekim ayında bu eve taşınmamıza rağmen aradan 9 ay geçmesine karşın hâlâ doğalgazımız bağlanmadı ve altyapı çalışması yapılmadı. Aksa Şanlıurfa yetkilileri
Bursa Yıldırım’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Evde doğalgazı yalnızca duş alı...rken sıcak su için kullanmamıza rağmen, geçen ay ve bu ay gelen faturalarım
Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer abonesiyim. 25.05.2026 tarihinde 800006920146 numaralı sözleşme hesabıma, Kurban Bayramı önc...esinde yapılan hatalı sayaç okuması sonucunda yaklaşık 23.900 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir fatura yansıtıldı ve bu tutar maaş kartımdan çekildi. Bugün hem t
"Soyadımı şubeye gitmeme gerek kalmadan ivedilikle güncellediler. İadem içinde hızlı bir ödeme emiri oluşturdular. Alper bey ve diğer ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
810002001533 numaralı doğalgaz sözleşme hesabıma ait, 15/06/2026 son ödeme tarihli faturada ciddi tutarsızlıklar ve fahi...ş ücretlendirme bulunduğu gerekçesiyle şikayette bulunuyorum. Tarafıma SMS yoluyla iletilen bilgilendirmede dönem tüketim bedelinin 5.973,74 TL olduğu, 323,78 TL devlet desteği uy
Malatya’da yeni taşındığımız evde Aksa Doğalgaz yüzünden 3 gündür doğalgaz ...bağlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Evde yaşlı bir kişi ve bir be
Aksa Doğalgaz’ın Manisa Yunusemre ilçesindeki abonesiyim. Mart–Nisan–Mayıs dönemine ait doğalgaz tüketimimle ilgili olar...ak, 15 Mayıs 2026 tarihli toplu faturadan önce, tarafıma “sayaca ulaşılamadığı için fatura oluşturulamadığı” yönünde SMS gönderildi ve bu üç aylık tüketim, zamlı tarife üzerinden t
Bursa Yıldırım’da Aksa Gaz üzerinden doğalgaz aboneliği açtırmak için birkaç gün önce başvuru yaptım ve yaklaşık 4.200 T...L civarında ödeme yaptım. Bugün sabah için abonelik açma randevum vardı, bu nedenle tüm gün evde bekledim ve hiçbir yere çıkmadım. Ancak saat 14.12’de, eve dahi gelinmeden “adrest
15.05.2026 tarihinde Çanakkale ili Çan ilçesindeki konutum için Aksa Doğalgaz’a abonelik ve gaz açma başvurusu yaptım. A...ncak mutfak tezgâh aramda fayans olmadığı gerekçesiyle gazım açılmadı. Ben mutfak duvarımda fayans yerine beton ya da Kalekim görünümlü bir yüzey tercih edebilirim ya da şu an için
Aksa Bursa Doğal Gaz Dağıtım A.Ş. nezdinde bulunan mesken doğalgaz aboneliğim, tarafıma yeterli ve etkin bir bilgilendir...me yapılmadan feshedilmiştir. 15.04.2026 tarihli faturamın son ödeme tarihi 27.04.2026 olup, ilgili döneme ait ödenmesi gereken tutar 350,00 TL’dir. Ocak ayına ait yaklaşık 700 TL
Aksa Doğal Gaz’ın Şanlıurfa Halfeti’de yürüttüğü altyapı çalışmalarında, neredeyse tüm Halfeti’ye doğal gaz hattı çekilm...iş olmasına rağmen, 3 yıldır bizim sokağa hiçbir şekilde hat getirilmedi. Aynı bölgedeki birçok bina doğal gaz kullanırken, sadece bizim sokağın sistemli olarak bu hizmetten mahrum
Balıkesir GOP TOKİ 2. Etap bölgesinde ikamet ediyorum. 2026 yılı Mayıs ayının başında Aksa Gaz’a abonelik işlemlerimi ta...mamlayıp abonelik bedelini yatırmama rağmen, Arçave Promer isimli anlaşmalı doğalgaz tesisat firmasında yaşadığım problem nedeniyle cihazsız gaz açılışım kasıtlı olarak ötelenmekte
"İlgi alakalarından dolayı ve olayın hızlı bir şekilde çözüme ulaşmasından dolayı çok teşekkür ederim. Telefon ile sorunuma yardımcı olan Alper beye ayrıca ilgisinden ve nazik davranışından dolayı çok teşekkür ederim"
Aksa Gaz Çukurova bölgesinde oturuyorum. Daireme gaz açımı yapıldı ancak ya...klaşık 15 gündür kombi için gaz açma işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Bu yüz
Yeni taşındığım evde Aksa Ordu‑Giresun doğalgaz abonesiyim. Evimde az enerji harcayan yoğuşmalı kombi olmasına ve kombiy...i genelde 35–36 derecede, en fazla 40 derecenin biraz üzerinde kullanmama rağmen Nisan ayı faturam yaklaşık 3.800 TL, 8 Nisan–12 Mayıs dönemini kapsayan Mayıs ayı faturam ise 7.900
Amasya Merzifon ilçesinde Aksa Gaz abonesiyim. Mayıs ayı doğalgaz faturam 6.290 TL olarak geldi ve son ödeme tarihi 20.0...5.2026 olarak görünüyor. Ağır kış aylarında bile bu seviyede bir fatura ödemedim, Nisan ayı faturamla arasında da olağan dışı şekilde çok ciddi bir fark var. Herhangi bir ekstra ku
"İşlemi hızlı hallettiler"
810004830855 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğine. Tesisat açma için başvuru yaptık. İki kere yaptığımız başvuru. Tele...fonla bize hiçbir şekilde bildirim yapılmadı Sadece mesaj geldi Evde olmadığımıza dair. Yeni taşındığımız evde tüm her şeyi halletmemize rağmen parasını ödememize rağmen doğalgazım
Malatya Aksa Doğal Gaz’dan üç gün önce ocak açma işlemi için başvuru yaptım. Bana yasal olarak dört iş günü içinde işlem... yapılacağı söylendi ancak evimde üç küçük çocuk olmasına rağmen henüz gelen giden olmadı. Çocuklarımdan biri 2,5 yaşında, biri 1,5 yaşında, diğeri ise bir aylık ve bu şartlarda gü
Aksa Gaz ile Bursa Nilüfer Görükle adresimde yeni gaz aboneliği için 04.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. O günden beri ...randevu ve adres ziyaretleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adreste olduğum halde telefonuma “adresinizde bulamadık” şeklinde mesaj geliyor, fiilen ise kimse gelmiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
