
Aksa Çukurova’da Doğalgaz Aboneliği İçin Randevu Ve İletişim Sorunu

Aksa Çukurova’ya yeni doğalgaz aboneliği için 20.04 tarihinde ilk başvurumu yaptım. Toplamda 4 kez başvuru oluşturmama rağmen her seferinde “eve gelindi, evde yoktunuz” şeklinde bilgi veriliyor, ancak ne arandım ne de gerçekten gelen bir ekip oldu. Her başvurudan sonra da “tamamlanamamıştır” mesajı ...
Gaz Aboneliği Açılmıyor, 5 Saat Bekletiliyor Ve 4 Bin TL Ödediğim İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Kayseri Özvatan Alparslan Mahallesi’indeki taşındığım ev için 19.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Kayseri Gaz/Aksa Gaz’a doğalgaz aboneliği açılması talebinde bulundum. Aradan 17 gün geçmiş olmasına rağmen aboneliğim hâlâ açılmadı ve evimde gaz kullanamıyorum. Bugün için tarafıma doğalgazımın a...
Aksa Doğalgaz Randevusunun Ertelenmesi Ve Mağduriyet

Aksa Doğalgaz Bursa bölgesinde yeni kiracı olarak taşındığım ev için 28 Nisan 2026 tarihinde doğalgaz açılması için başvuru yaptım ve 29 Nisan tarihine randevu verildi. Gelen ekipler kontrol sırasında gaz kaçağı tespit etti ve tadilat yapılması gerektiğini söylediler. Ben de aynı gün, 29 Nisan tarih...
İki Gün Boyunca Doğal Gaz Açılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

Sakarya Adapazarı’nda kiracı olarak oturduğum Mithatpaşa Mahallesi 604 numaralı Sokak No:15 Daire:1 adresindeki dairem için doğal gazın açılmasıyla ilgili online işlem yaptım ve istenen ücreti yatırdım. İşlem sonrasında sistemde paramın yatırılmış ve işleme konulmuş görünüyor olmasına rağmen iki gün...
Metrekare Hatası Nedeniyle Online Doğalgaz Başvurusu Reddedildi, Şubeye Gitmek Zorunlu

Aksa Balıkesir için Çanakkale’de ikamet ettiğim, Balıkesir Edremit’te bulunan iki farklı daireme online başvuru yapmak istedim. İkisinin de adresini s...
Güvence Bedeli İadesi Konusundaki Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Bayburt Aksa Doğalgaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaparak kapattım. Fesih işlemi onaylandığında yaklaşık 2.600 TL civarında doğalga...
Aksa Doğalgaz Çalışması Sonrası Zemin Onarılmadı, Çamurlu Ve Tehlikeli

Mersin ili Mezitli ilçesi Merkez Mahallesi 52064 Sokak No:3’te bulunan apartmanımızın önünde Aksa Doğalgaz ekipleri tarafından yapılan doğalgaz altyapı çalışması sonrasında, apartmanımızın önündeki ve bahçemizdeki alanda yer alan fayanslar sökülmüş, ancak çalışma tamamlanmasına rağmen zemin onarımı ...
Doğalgaz Açma İşlemindeki Uzun Bekleme Ve Belirsiz Tarih Talebi

Aksa Doğalgaz Sarıçam bölgesinde bulunan yeni mülk sahibiyim. Doğalgazımın açılması için başvurumu yaptım, ekipler de iki gün önce doğal gazı açmaya g...
Aksa Doğalgaz Randevu Saatleri Öğle Öncesi Talebime Uymuyor

Aksa Doğalgaz’da Randevu Bildirimi Olmadan Tekrarlanan Kontrol Kaçırmaları

Hatay’daki Aksa Doğalgaz bayiliği üzerinden yaklaşık 15 gündür tesisat kontrolü randevusu almaya çalışıyorum. Tesisat kontrolü için müşteri hizmetleri...
Sitede Doğalgaz Bağlanmaması Sebebiyle Mağduriyet

Batman şehir merkezinde bulunan Portiva Sitesi’nden daire sahibiyim. Site ocak ayında oturmaya hazır hale gelmesine rağmen yaklaşık dört aydır sitede doğalgaz verilmiyor ve bu nedenle dairelerimize taşınamıyoruz. Müteahhit firma Aksa Doğalgaz’a defalarca başvuru yaptığını, işlemlerin tamamlandığını...
Kutu Bedeli SMS’inin Uzun Süre Gelmemesi İş Yerime Milyonluk Maddi Zarar Verdi

Bursa Yıldırım Arabayatağı Mahallesi Menderes Caddesi No:26’da bulunan imalathane iş yerim için Aksa Bursa Doğalgaz’a kutu talebinde bulundum. Talebim yaklaşık Mart ayında onaylandı, ancak kutu bedeliyle ilgili SMS geleceği söylendi ve aradan 2,5 aya yakın süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir SMS...
Doğalgaz Açılışının Üç Hafta Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

8 Nisan tarihinde Hatay Antakya Dikmece Mahallesi 4/1 DB-02 Blok adresimde ilk doğalgaz aboneliği ve gaz açılış işlemi için başvurumu yaptım ve gaz açma ücreti olarak 251 TL ödedim. Başvuru sırasında ilk açılış için 4 iş günü içinde işlem yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan 3 hafta geçmesine ra...
Ödeme Yaptığımda Bile Gazsız Bırakılmam Ve Sayacımın Uzun Süre Kaldırılması

Aksa Çukurova Doğal Gaz Mersin şubesi üzerinden 19.09.2025 tarihinde Mersin ili Mezitli ilçesi Merkez Mahallesi 52050 Sokak adresindeki konutum için d...
Sakarya’da Tapı Olmayanlara Doğalgaz Verilirken Bize Verilmeyen Çifte Standart

Sakarya’da Aksa Doğalgaz aboneliği için başvuruda bulunduğumda, tapum olmadığı gerekçesiyle tarafıma doğal gaz verilemeyeceği söylendi. Ancak aynı böl...
Kağıt Doğalgaz Faturası Tarafıma Ulaşmıyor

Başlık: Kağıt (Fiziksel) Fatura Tarafıma Ulaşmıyor Manisa ili Yunusemre ilçesi 75. Yıl Mahallesi adresinde ikamet etmekteyiz ve Aksa Doğalgaz abonesi...
Doğalgaz Açılmaması Çocuklu Aileyi Soğukta Bıraktı

15.04.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’a Düzce Merkez’deki adresim için abonelik açma başvurusu yaptım. Bu sabah hattımın 08.00 ile 10.00 saatleri arasında açılacağına dair SMS aldım; ancak belirtilen saatler çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ doğalgazım açılmadı. Evde iki küçük çocuğum var ve havalar ...
Aksa Doğalgaz’da Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Gecikmiş Gaz Açma Süreci

Afyonkarahisar’da kiracı olarak taşındığım evde doğalgazı açtırmak için 14.04 tarihinde Aksa Doğalgaz’a başvuruda bulundum. Başvurudan sonra çağrı merkezini arayarak ekipler bağlamaya gelmeden önce beni arayıp aramayacaklarını sordum; telefondaki görevli, talep ettiğim için ekiplerin mutlaka beni ar...
Ücretsiz Olarak Söylenen Sayaç Değişiminde 1.865 TL Haksız Fatura

Manisa Aksa Doğalgaz a. Ş. tarafından 25.02.2026 tarihinde Manisa ili Yunusemre ilçesi 75. Yıl Mahallesi 5336 Sokak No: 6/2 Manolya Sitesi E Blok adresimdeki tesisatımda yer alan doğalgaz sayacım, arızalı olduğu için tarafımdan yapılan başvuru üzerine değiştirilmiştir. Sayaç değişimi için gelen pers...
Ruhsatlı Taşınmazıma Doğalgaz Bağlantısının Reddi Ve Aile Sağlığına Yönelik Mağduriyet

Kayseri ili Yahyalı ilçesi 75. Yıl Mahallesi’nde bulunan ruhsatlı taşınmazım için 2018 yılından bu yana Aksa Kayseri Gaz’dan doğalgaz altyapısı ve bağlantısı talep ediyorum. Bölgenin imar planı mevcut olmasına rağmen, tarafıma yıllardır “imar uygulaması yapılmadığı” gerekçesiyle doğalgaz bağlantısı ...
Üç Kez Yanıltıcı Adresinizde Bulunmuyor Bildirimi Ve Gaz Açma İşlemi Gerçekleştirilememesi

Aksa Doğalgaz ile Malatya Battalgazi’de yeni doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum ve 09.04.2026 tarihinde gaz açım işlemi için randevu aldım. Başv...
Bursa'da Doğalgaz Açılması Uzun Süre Bekliyor, Acil Çözüm Gerekiyor

Aksa Doğalgaz Bursa ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kestel A**** V**** P*** Mahallesi Yıldız Sokak’taki dairem için uzun süredir doğalga...
Azalan Kullanıma Rağmen Faturamda Şaşırtıcı Artış

Aksa Doğalgaz Siirt merkez abonesiyim. 2026 Mart ayında gelen faturam yaklaşık 2.700 TL iken, 2026 Nisan ayında doğalgazı daha az kullanmama rağmen fa...


