Şanlıurfa Akçakale Şubesinde Abonelik Sorunu
Abonelik işlemlerine başvurdum ancak Şanlıurfa Akçakale şubesi, abonelik dönemi kapandığından ancak 90 gün sonra geliriz diyorlar. Her şey hazır. Tesisat kutusunu bağlamak bu kadar zor mu? Bir de başvuru sayısına bakıyorlar, çok kişi olursa geliriz tarzında konuşmalar hiç hoş değil. Devletimiz, Aksa...
Aksa Doğalgaz'ın Haber Vermeden Gelen Ekipleri Mağdur Ediyor
Aksa Doğalgaz kadar ciddiyetsiz, lakayıt bir firma görmedim. Balıkesir ili Altıeylül ilçesinde yaşıyorum. Eşim adına yeni taşınacağımız ev için abonel...
Aksa Gaz İle Doğalgaz Bağlantı Sorunu
2023 Aralık ayından beri Aksa Gaz'a doğalgaz bağlamaları için başvuruda bulunuyoruz. Başvuru için gittiğimizde ön başvuru alıyorlar ancak ücreti asla ...
Doğalgaz Aboneliği Sorunu: Acil Müdahale Bekliyoruz
Doğalgaz aboneliği verilmiyor. Evde iki tane yaşlı var, kimse yardımcı olmuyor. Eve 15 metre kalmış, millete, komşulara verilmiş, bize gelince malzeme bitmiş. Daha kışa bir ay kalmış, abonelik bitmiş diyorlar. Başvuruda bulunduk, bir aydır kimse arayıp sormuyor. Niye kendi kafalarına göre bu şekilde...
Doğalgaz Açılmadan Kesildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Aksa Gaz Hatay Dörtyol şubesinden 24.08.2024 tarihinde ikametime doğalgaz açılması için başvuruda bulundum. 30.08.2024 tarihine kadar ne gelen oldu ne giden. Şubede ismi M***** olan bir çalışana aboneliğimi iptal etmek istediğimi söyledim. 'Gazınız açılmadan iptal edemezsiniz' dediler. Aradan 30 dak...
Aksa Gaz Salt Çoğunluğu Görmezden Geliyor!
Merhaba Trabzon Yomra TOKİ'lerde ikamet etmekteyim. 2 ay önce başlayan ve yaklaşık 10 günde biten dogalgaz hattı çekiminden sonra abonelik için yönetimimize başvurduk 511 kisilik konutlu sitede 510 kisinin rızası alınırken 1 kişi komşulara olan husumeti sebebiyle imza vermek istemiyor. Hukuk sistemi...
Aksa Doğalgaz Abonelik Fesih Ücreti İadesinin Yapılmaması
Aksa Gaz aboneliğimin feshi için e-devletten başvuru yaptım, IBAN i da verdim ancak depozito ücreti yatmadı. Aradığımda da yönetmeliğe göre 15 gün içe...
Aksa Gaz, Gaz Kutusunu 1 Yıldır Hâlâ Koymadı
Sivas'ın Şarkışla ilçesinde ikamet etmekteyiz. Aksa Doğal Gaz'a 2023 yılı Ekim ayında evimizin önüne doğalgaz kutusu konulması için başvuruda bulunduk. 10 gün sonra tam bir yıl olacak ve hâlâ ortada hiçbir şey yok. O kadar sorumsuz davranılıyor ki, devletimizin özelleştirdiği bu hizmetlerin, vatanda...
Aksa Doğalgaz Sokağıma Doğalgaz Hattı Çekilmemesi
İkamet ettiğim meskenin 100 mt ilerisinde doğalgaz hattı geçtiği halde evime doğalgaz verilmiyor. Defalarca başvuru için Aksa Gaz Şanlıurfa şubesine gitmeme rağmen yatırım bütçesinin kısıtlı olmasından dolayı sokağımıza bu sene için doğalgaz verilemeyeceğini söylüyorlar. 2 senedir gerek ben gerekse ...
Aksa Gaz Depozito İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
2023 Şubat ayında meydana gelen deprem sonrasında abonelik iptal başvurusu yaptım ve abonelik iptali gerçekleşti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma depozito iadesi yapılmamıştır. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen depozito iademle ilgili herhangi bir işlem yapılmamış, ...
Adana Aksa Gaz İlk Başvuru Sıra Sorunu
Adana Sarıçam Esentepe Mahallesi 20 Haziran tarihlerinde doğalgaz ilk başvuru yaptık. O tarihten bu zamana kadar gelen çalışma yapan kimse olmadı. Aksa firmasını aradığımız zaman tam 90 gün dolmadan şikayette bulunamayacağımı söylediler. Ödeme konusuna gelirsek, aynı anda ödeme alınıyor da neden 3 a...
Van Aksa Gaz Altyapı Sorunu
Erciş/Van salihiye Mahallesi 146. Çınar sokağımızın girişine kadar gelen hattın tüm sokağa çekilmesini istiyoruz. Web sitesi üzerinden birçok kez başvuru yaptım ancak tarafıma dönüş sağlanmadı. Son çare olarak buradan yazmak istedim.
Aksa Gaz Van Mağduriyeti
Aksa Van doğalgaz 30.08.2024'te e-devlet'ten başvuru yaptım. 02.09.2024 pazartesi ben işe gittikten sonra gelmişler. Asla aramıyorlar. Randevu günü ve saati belirtmiyorlar. 5 gün boyunca evde oturup günün herhangi bir saatinde gelmelerini beklemenizi istiyorlar. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ...
Aksa Gaz'ın Sorumsuzluğu Ve Uzun Bekleme Süresi
Mersin Aksa Gaz sorumsuzluğu: 1 haftadır başvuru yaptım, hemen depozito yatır dediler. Hemen yatırdım, geldiler. Gazı açmaya kaçak var dediler. Ocakta hemen servisi aradım, kaçak gitti. Arıyorum, beş iş günü içinde geleceğiz diyorlar. Tamam da biz sizin keyfinizi mi bekleyelim? Para almaya gelince h...
Aksa Gaz Bir Vana Açmayı Beceremiyor
Cumartesi gaz açma başvurusu yaptık. Altı üstü gelip bir vana açacaksınız Perşembe oldu gelen giden yok. Başvuru durumunu takip için link gönderiyorsunuz sayfa hata veriyor. Ne zaman geleceğiniz belli değil, net bir tarih veremiyorsunuz. Bugün de gelmezseniz yarın resmi tatil diye gelmeyeceksiniz ta...
Aksa Gaz Doğal Gaz Acilimi
Ordu Şahincili Mahallesi'nde satın almış olduğum sıfır bina için doğalgaz açılımı başvurularımızı yaptık. İki defa gelinen saatli doğalgaz açılımında ...
Aksa Gaz Usulsüz Abone İptali
Adreste abonelik bulunmasına rağmen, Aksa Doğal Gaz tarafından abonelik iptal edilmiştir. Bu işlem 2024 yılının 8. ayında yapılmış ve tarafımıza bilgi verilmemiştir. Evde olmadığımız zamanda kaçak kullanım bedeli olduğu not düşülmüştür. Abone ile ilgili olarak bayiye çağrılıyoruz. Evde kaçak kullanı...
Van Aksa Gaz Abonelik Açmama
Kiracı olarak yeni taşındığım daireme defalarca aciliyet bildirmeme rağmen her gün aramama rağmen 10 günü aşkın doğal gazım açılmıyor. Kimsenin umurumda değil bana sürekli yoğunluk olduğu söyleniyor ama benden sonra başvuru yapanların doğalgazı açıldı ve hâlâ kimse ilgilenmiyor.
Aksa Gaz Başvurusu 10 Gündür Gaz Açmaya Gelen Olmadı
Yeni taşındığım evde tam 10 gündür gazı gelip açmalarını bekliyorum. Her gün arayıp kayıt oluşturmama rağmen, sözde kayıt açıldıktan sonra 5 iş gününde gelecekleri söylenmesine rağmen mağdur edildim. Gerçekten bu kadar ciddiyetsiz çalışma ancak ülkemizde olur.
Aksa Gaz Mahallemizde Doğalgaz Altyapısı Yok!
Şanlıurfa Eyübiye ilçesinde Onikiler Mahallesi'nde neden doğalgaz yok? Çok istiyoruz. Bu yıl da gelmeyecekmiş. Dün gittim, başvuru yapmak istedim. Bu yıl kazı yok dediler ve çok üzüldüm. Rica ediyorum, bir el atılsın. En kısa zamanda doğalgaz Onikiler Mahallesi'ne gelsin.
Aksa Gaz Yanlış Tarihte Doğalgaz Kesimi Ve İletişim Sorunları
Aksa Gaz aboneliğimi sonlandırmak için internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ayın 24'ünde fesih talebi, 29'unda kesim tarihi olarak seçtim. 24'ünde gelip kesmişler. Doğalgazı kullanamıyorum. Çağrı merkezi de şube de bir şey yapamayacağını söylüyor.