to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü."
3 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi Belediye Sokak’taki 5...108****81 numaralı tesisatıma ait doğalgaz işlemi için bütün gün evde bekle
Aksa Gaz Bursa aboneliğim, bilgim ve onayım olmadan, iddia ettikleri eski bir fatura borcu gerekçe gösterilerek bugün SM...S ile feshedildi. Bahsi geçen faturanın hiçbir bankacılık sisteminde görünmemesi nedeniyle bu borçtan haberim olmadı; diğer tüm faturalarımı düzenli olarak bankalar üzerinden ödüyo
Aksa Bursa Gaz aboneliğim bulunan Bursa Yıldırım ilçesindeki adresimde, gecikme nedeniyle kesilen doğal gazımın yasal sü...re içinde tekrar açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 24 Şubat’ta ödememi yaptım, ancak aradan günler geçmesine rağmen gazım hâlâ açılmadı. Bu süreçte Aksa Bursa Gaz’ı 5 kez
Bursa Gaz aboneliğimizde bizim hiçbir haberimiz olmadan abonelik numarası değiştirilmiş. Bugün Demirci Mahallesi Uygar S...okak adresimizdeki aboneliğe kapama işlemi için görevliler gelmiş. Görevliler, borcu hemen ödersek gazın kapatılmayacağını söyleyince 800006755139 numaralı aboneliğe ait 1.018 TL b
"Aksa Bursa Gaz şirketi ve çalışanlarından önce özür diliyorum çünkü şikayetim asilsiz oldu dogalgaz projemiz hiç çizilmemiş meğerse firma yalanlar uydurmuş ama bunun üzerine aksa şirketinden arandığımızda nezaketle açıklama yapıldı ve çok yardımcı oldular çok teşekkürler bu mübarek günde Allah kimseyi zor durumda bırakmasın"
Bursa Nilüfer Özlüce Yüzüncüyıl Mahallesi’nde yeni kiraladığımız evde Aksa ...Doğalgaz ile ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Evde önceki kiracının kombi de
17.02.2026 tarihinde Bursa Yıldırım ilçesindeki adresim için Aksa Gaz üzerinden doğal gaz aboneliği başvurusu yaptım. Ar...adan bir hafta geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ açılmadı ve bu süreçte herhangi bir somut işlem yapılmadı. Durumu sormak için yetkililerle görüştüğümde sadece talep oluşturulduğun
24.02.2025 tarihinde Dumlupınar Mahallesi Akdeniz Caddesi’indeki adresimde doğalgaz açma randevum vardı. Tarafıma 10.40-...12.40 saat aralığı için randevu bilgisi verilmiş olmasına rağmen, evde olmama karşın sistemden “evde bulunamamıştır” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa belirtilen saat aralığında özel
"Aksa çalışan emekçi arkadaşlar telefonla bile çok samimilerdi. Sorunumu çözmeden hatta ayrılmadılar, çok teşekkür ederim"
Aksa Balıkesir Doğalgaz üzerinden yeni doğalgaz aboneliği başvurusu yapmak ...istiyorum; ancak üç gündür e-Devlet sistemi üzerinden başvurumu tamamlayamı
Aksa Doğalgaz Bursa üzerinden yaptığım abonelik açtırma başvurum için bugün... 12:30‑14:30 saatleri arasında ekiplerin geleceği söylendi. Bu kadar geniş
Bursa Osmangazi’de bulunan adresimdeki doğalgaz tesisatında gaz kaçağı olduğu için Sardagidoğalgaz isimli firmayla çalış...tım ve gaz kaçaklarını giderdiklerini söyleyerek işlemi tamamladılar. Ancak bugün Aksa Doğalgaz tarafından bana kaçak gaz kullanımı nedeniyle 618 TL ceza çıkarıldı ve bu cezayı öde
18.02.2026 tarihinde Bursa Aksa Doğalgaz üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinden başvuru sırasında ...benden yaklaşık 6.000 TL havale yoluyla ödeme alındı ve sonrasında tarafıma SMS ile randevu oluşturuldu. Ancak randevu gününde “adreste bulunamadınız” şeklinde SMS geldi, oysa ben
Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’indeki dairem için Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik açma sürecinde ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Sürekli olarak en erken 4 gün sonrasına randevu veriliyor ve havalar bu kadar soğukken sadece birkaç dakikalık bir işlem için günlerce bekletiliyorum. 12 Şubat’tan beri
"Kazım beye teşekkür ederim."
Bursa Aksa Gaz’a yaklaşık 7 Ocak civarında doğalgaz açılması için başvuru y...aptım. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen dairemde hâlâ doğalgaz açılmadı. Bu s
16.02.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki adresim için Aksa Kayseri Doğalgaz’a gaz açma başvurusunda bulundum. Aradan ...4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir randevu tarihi verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin oluşturulduğu ve gaz açma işleminin 5 iş günü içinde yapılacağı sö
Adana Çukurova Aksa Gaz şubesi üzerinden yeni hat bağlantısı yapılmasını, servis hattı ve şebeke çekilmesini ve iki adet... daire vanası bırakılmasını talep ettik, fakat o kadar çok uğraştırıldık ki ciddi anlamda mağdur olduk. Başvurumuz “talebe eksik evrak, yetersiz evrak” denilerek reddedildi. Bunun
Aksa Afyon doğalgaz aboneliğim için gaz açma randevum dündü. Çalışan biriyim ve iş yerim evime sadece iki dakika mesafed...e olmasına rağmen ekipler gelmeden önce beni aramadıkları için evde bulunamıyordum. Herhangi bir telefon araması yapılmadan adrese gelip gazı açmadan geri gitmişler. Üç gündür evd
Aksa Bursa Gaz ile doğalgaz ilk açma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Öğretmen olduğum için gündüz mesai saatlerind...e evde bulunmam mümkün değil, okuldan ayrıldığımda öğrencilerimin derste boş kalmaması ve idareyle problem yaşamamam gerekiyor. Bu nedenle defalarca kez randevuların 15:30’dan sonr
Yaklaşık 16 yıl önce Bursa Yıldırım’daki evimizi sattık ve o dönemdeki ilk doğalgaz tesisatı ailemiz tarafından muhtemel...en hermetik olarak yaptırılmıştı. Aradan geçen uzun süre içinde bu evin kaç kez el değiştirdiğini veya kaç kiracısı olduğunu bilmemiz mümkün değil. Ancak yaklaşık iki haftadır Aksa
12.02.2026 tarihinde Adana Seyhan’daki adresim için Aksa Çukurova’ya doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Başvurudan sonr...a süreç hakkında bilgi almak için aradığımda her seferinde yeni başvuru açtıklarını ve 5 iş gününün yeniden başladığını söylüyorlar. Bugün itibarıyla 5. Güne gelmemize rağmen abone
"Teşekkürler"
Bursa Kestel’deki adresimde Aksa Doğalgaz’dan doğalgaz açımı için yaklaşık ...1 hafta önce başvuruda bulundum. Buna rağmen tarafıma sürekli “geldik, adre
12.02.2026 tarihinde Hatay Kırıkhan Kurtlusoguksu Mahallesi 1. Etap dış kapı 1, daire 16 adresindeki evimde Aksa üzerind...en doğalgazımızı açtırdık. Sistemde doğalgaz açık görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamadığımız için tekrar arayıp destek talebinde bulunduk. Telefonla yaptığımız başvurulard
"6 ay kadar sonra şikayet üzerine paramızı iade alabildik. Z*** bey ve E*** beye teşekkür ederim. Bu kadar uzun sürmemeliydi."
Çukurova Aksa Doğalgaz’dan güvence bedeli iademi yaklaşık 6 aydır alamıyoru...m. 11.09.2025 tarihinde güvence bedelimin tarafıma iade edileceği söylendi,
Batman’da doğalgaz aboneliğimin bağlı olduğu Sibadaş Siirt Batman Doğalgaz A.Ş. ve Aksa firması ile ilgili iletişim kana...llarının yetersiz olmasından şikayetçiyim. Aksa Doğalgaz’ın internet sitesinde Instagram, Facebook, Twitter gibi yabancı menşeli uygulama linkleri ve bir müşteri hizmetleri numaras
"Z"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
