Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Doğalgaz Açık Görünüyor, Kullanılamıyor Ve Yetkili Gelmedi

Batın
16 Şubat 18:59230

12.02.2026 tarihinde Hatay Kırıkhan Kurtlusoguksu Mahallesi 1. Etap dış kapı 1, daire 16 adresindeki evimde Aksa üzerinden doğalgazımızı açtırdık. Sistemde doğalgaz açık görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamadığımız için tekrar arayıp destek talebinde bulunduk.

Telefonla yaptığımız başvurularda her seferinde “geleceğiz” denilerek günlerce oyalanmamıza rağmen adrese gelen olmadı. Yetkili kişilere de ulaştığımız halde aynı şekilde sadece sözlü olarak dönüş yapıldı ancak sorun fiilen çözüme kavuşmadı ve doğalgazı hâlâ kullanamıyoruz.

Tesisat numaram 5106****69 olup, doğalgazımın açık görünmesine rağmen kullanılamaması sorununun acilen incelenerek gerekli işlemlerin yapılıp gazın gerçekten açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Şubat 08:40 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Batın
Batın
17 Şubat 18:57

Bugün arayan ekipleriniz 17.02.2026 tarihinde verileceğini belirtti ancak yine aynı şekilde olmak kaydıyla doğalgazımız açılmadı. Yani yazdığımız şikayetler hiçbir ise yaramadı. Geleceğini belirtip gelmeyen doğalgazımız için ne yapmamız gerekmektedir. Daha nereye şikayet edelim.

20 Şubat 13:08

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aksa Gaz’ın Gecikmesi Nedeniyle Kış Ortasında Doğalgazsız Kaldık

Aladdin
21 Aralık 2025 18:08410

Hatay Kırıkhan’daki adresime Aksa Gaz üzerinden doğalgaz kutusu koyulması için 29 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum. ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa Doğalgaz KutuYanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa Doğalgaz Faturaİndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa Doğalgaz OnayAşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular