Doğalgaz Açık Görünüyor, Kullanılamıyor Ve Yetkili Gelmedi

12.02.2026 tarihinde Hatay Kırıkhan Kurtlusoguksu Mahallesi 1. Etap dış kapı 1, daire 16 adresindeki evimde Aksa üzerinden doğalgazımızı açtırdık. Sistemde doğalgaz açık görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamadığımız için tekrar arayıp destek talebinde bulunduk.
Telefonla yaptığımız başvurularda her seferinde “geleceğiz” denilerek günlerce oyalanmamıza rağmen adrese gelen olmadı. Yetkili kişilere de ulaştığımız halde aynı şekilde sadece sözlü olarak dönüş yapıldı ancak sorun fiilen çözüme kavuşmadı ve doğalgazı hâlâ kullanamıyoruz.
Tesisat numaram 5106****69 olup, doğalgazımın açık görünmesine rağmen kullanılamaması sorununun acilen incelenerek gerekli işlemlerin yapılıp gazın gerçekten açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Bugün arayan ekipleriniz 17.02.2026 tarihinde verileceğini belirtti ancak yine aynı şekilde olmak kaydıyla doğalgazımız açılmadı. Yani yazdığımız şikayetler hiçbir ise yaramadı. Geleceğini belirtip gelmeyen doğalgazımız için ne yapmamız gerekmektedir. Daha nereye şikayet edelim.
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz












