to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Aksa Doğalgaz a. Ş. tarafından 25.02.2026 tarihinde Manisa ili Yunusemre ilçesi 75. Yıl Mahallesi 5336 Sokak No: ...6/2 Manolya Sitesi E Blok adresimdeki tesisatımda yer alan doğalgaz sayacım, arızalı olduğu için tarafımdan yapılan başvuru üzerine değiştirilmiştir. Sayaç değişimi için gelen pers
"İlgileri için teşekkürler"
Aksa Doğalgaz ile Malatya Battalgazi’de yeni doğalgaz aboneliği başvurusund...a bulundum ve 09.04.2026 tarihinde gaz açım işlemi için randevu aldım. Başv
09.04.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz Hatay şubesine ilk doğalgaz açılışı için... başvuruda bulundum. Başvurum sonrası tarafıma 4 iş günü içerisinde ekipler
10.04.2026 öğlen saatlerinde Aksa Doğalgaz Bursa sayaç okuma görevlisi kapı...yı çaldı ancak aboneliğin kendilerinde gözükmediğini, başka bir arkadaşın g
Bursa Nilüfer’deki aboneliğim için Aksa Doğalgaz üzerinden gaz açma başvurusunda bulundum. 7 Nisan tarihine randevu veri...ldi, 2 saatlik zaman dilimi tanındı. O saat aralığında evde olmasam da ekiplerin arayacağını düşünerek bekledim ancak daha sonra “geldik yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun
"Hemen ertesi gün aradılar. Eğer adıma abonelik yoksa sistemede girişim yapılamıyormuş o yüzden hata mesajı veriyormuş. Aldığım evde eski abone aboneliği iptal edene kdr online işlem yapamayacağın söylendi. Tapu ile gidersem merkeze zaten işlem direk yapılır dediler aydınlattılar teşekkürler"
Ordu Altınordu’da Aksa Gaz’a 11 Mart tarihinde başvuru yapmama rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ doğal... gazım açılmadı. Yasal süre olan 4 iş günü içinde işlem yapılması gerekirken bu süre açıkça aşıldı. Süreç boyunca firmayı aradığımda sadece randevu oluşturulduğu söylendi ancak ne
08 Nisan 2026 tarihinde Aksa Doğalgaz faturamı, internet üzerinden “Adres: Gümüşsuyu Caddesi No:5 Daire:8 Meral Plaza Üm...raniye / İstanbul – Telefon: 0850 480 30 40” bilgileri bulunan site aracılığıyla ödedim. Ödemeyi başka birinin kartı ile gerçekleştirdim. İşlem sonrasında dekontu incelediğimde, 1.
Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi 85. Sokak No:10 adresindeki evimiz için Ekim 2025’ten beri doğalgaz kutusu bekliyoru...z. Aradan yaklaşık 6–7 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmadı ve bu nedenle evimize giremedik. Aksa Doğalgaz ile yaptığımız görüşmelerde sorumluluğun taşeron firmaya a
Aksa Doğalgaz Gemlik bölgesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık üç aydır sayaç ...okumaya geldiklerinde evde olmama rağmen sürekli olarak “evde yoktunuz, say
"En kısa zamanda doğalgaz kutusu bağlanırsa da çok memnun oluruz. Teşekkürler."
13 Kasım 2025 tarihinde Balıkesir ili Kepsut ilçesi Yenice Mahallesi’nde bu...lunan evim için Aksa Balıkesir şubesine servis kutusu başvurusu yaptım. 810
"Şikayeti oluşturduktan sonra hemen ekip gönderip yardımcı oldular çok sağ olun"
Aksa Doğalgaz Hatay Antakya şubesine bağlı aboneliğim için yaklaşık 20 günd...ür gider borumuzun tıkanık olması nedeniyle işlem bekliyoruz. Gider borumuz
Aksa Doğalgaz konut aboneliğimde Kayseri Talas’taki adresim için Mart ayına ait gelen faturamda ciddi bir tutarsızlık ya...şadım. Aynı oranda tüketim olmasına rağmen bu ay toplam fatura tutarı 8 bin küsur TL olarak yansıtıldı. Bunun yaklaşık 4 bin küsur TL’si devlet desteği olarak görünürken, kalan 4 b
Batman merkezde ikamet etmekteyim ve Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak haksız bir cezai işlem uygulandığını düşün...üyorum. 2022 yılında şu an oturduğum adrese taşındım. Eve ilk taşındığımda da belirttiğim üzere, dairede takılı olan doğalgaz sayacının 2018 tarihli olduğu açıkça görülmektedir. Bu
Aksa Doğalgaz Kayseri şubesi ile doğalgaz açma sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım her... görüşmede, ekipler gelmeden 10–15 dakika önce mutlaka aranmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen bu talebim dikkate alınmıyor. Doğalgaz açmaya gelen personel, dış kapının üzer
Aksa Manisa Turgutlu şubesine bağlı, 810001833080 sözleşme hesap numaralı aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. 27.03.2026 Cuma günü son ödeme tarihli, 2.805 TL tutarında tek faturam bulunuyordu. Bu faturayı 30.03.2026 tarihinde ödedim. Ancak 30.03.2026 sabah saat 10.30’da gaz akış
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Aksa Doğalgaz Kayseri mobil uygulaması üzerinden 6 Nisan 2026 tarihli abone... sözleşme feshi talebinde bulundum. Ancak fesih talebim sisteme girildiği a
Bursa Osmangazi ilçesi İntizam Mahallesi’indeki adresimizde doğalgazımız kaçak nedeniyle kesildi. Gerekli işlemleri yapt...ırarak 25.04.2026 tarihinde “kaçak yoktur” raporumuzu aldık ve ardından Aksa Bursa Gaz üzerinden randevu oluşturduk. Gaz açımı için 26.04.2026 tarihinde 08.45–10.45 saatleri arasın
Sakarya Yeşiltepe’deki adresimde gaz açtırmak için dünden beri Aksa Doğalgaz üzerinden randevu almaya çalışıyorum; ancak... ne web sayfalarından ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir şekilde işlem yapamıyorum. İnternet sitesinden randevu almaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor, sayfa kendil
Aksa Doğalgaz’ın Hatay Antakya’daki adresime gaz açma işlemi için 23 Mart Pazartesi günü randevu vermeden ve herhangi bi...r bilgilendirme yapmadan ekip gönderdiğini sonradan öğrendim. Evde olmadığım için ekip “evde yok” notu düşerek işlemi gerçekleştirmemiş ve gaz açılmamış. Oysa 17 Mart tarihinde ga
18.03.2026 tarihinde Bursa Aksa Doğalgaz şubesine giderek Nilüfer ilçesi İhsaniye Mahallesi İkitelli Sokak No:4 Daire:3 ...adresindeki dairem için abonelik başvurusu yaptım. Aynı gün tarafıma bilgilendirme mesajı geldi ve 19.03.2026 tarihinde 08:00–10:00 saatleri arasında gaz kontrolü için gelecekleri
Aksa Gaz’ın https://www.aksadogalgaz.com.tr/ adresli internet sitesi üzerinden fatura ödemesi yapmak istediğimde, sistem... sadece kredi kartına taksitli ve faizli ödeme seçeneği sunuyor. Peşin, tek çekim ve faizsiz ödeme yapamıyorum. Bu durum Bursa Gaz döneminden beri, yani oldukça uzun süredir aynı ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
