to read complaints and reviews, or file yours.Tüm Gün Evde Bekledim, Doğalgaz Teknisyeni “Evde Yoktunuz” Dedi Ve Gelmedi
3 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi Belediye Sokak’taki 5108****81 numaralı tesisatıma ait doğalgaz işlemi için bütün gün evde beklememe rağmen Aksa Doğalgaz’dan “evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Gün boyu evde olmama rağmen ne kapı zilim çalındı ne de adrese gelen herhangi bir görevli oldu.
Bu işlem için iş yerimden özellikle izin aldım ve hem zaman hem de günlük kazancım açısından maddi kayba uğradım. Buna rağmen yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmadığını görmek beni ayrıca üzdü. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir şey yapamayacaklarını söyleyerek konuyu kapattılar.
Gerekirse apartmandaki güvenlik kamerası kayıtlarını kontrol ettirip, Tüketici Hakem Heyeti dahil gerekli tüm yasal yollara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. 5108****81 tesisat ve 810004670767 numaralı bilgilerime ait bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konunun detaylı şekilde incelenerek bana yazılı ve net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Sorunum çözüldü.
