
"Teşekkür ederim ilginize"

"Teşekkür ederim ilginize"

Aralık 2025 dönemine ait Aksa Doğalgaz Çanakkale faturam ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Bir önceki ay ...devlet desteği ile ödediğim fatura tutarım 2.657 TL iken, bu ay gelen faturam 9.434 TL olarak düzenlenmiş durumda. Tüketimimde bu tutarı açıklayacak olağanüstü bir artış olmadığı h

"Şikayetimin hemen peşine telefonla arayarak gerekli bilgilendirmeleri yaptılar. Sorunum şimdilik çözüldü. Umarım tekrarlanmaz. Teşekkürler..."
Bayburt’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim ve Akbank hesabımdan otomatik ödeme tal...imatım bulunuyor. Buna rağmen Aralık 2025 dönemine ait faturam için Aksa Do
Aksa Doğalgaz Balıkesir abonesiyim. Aralık 2025 dönemi için 4.875 TL tutarında fatura çıkarıldı. Oysa önceki ay ile tama...men aynı derecede ve aynı oranda doğalgaz kullandım, ayrıca ilgili dönem içinde 5 gün boyunca evde değildim ve giderken kombiyi tamamen kapattım. Tüketimimde olağanüstü bir artış

Bursa Gaz (Aksa Gaz) abonesiyim. Önceki ay doğalgaz faturam yaklaşık 1.300 TL iken, 8 Aralık 2025 – 6 Ocak 2026 tüketim ...dönemine ait faturam hiçbir kullanım abartısı olmamasına rağmen yaklaşık 4.500 TL olarak, yani neredeyse üç katı şekilde gelmiştir. Yakın şartlarda kullandığımı düşündüğüm halde bu
Aksa Doğalgaz’ın Aralık 2025 dönemine ait faturam 2.380 TL olarak gelmiştir. Önceki aylarda ortalama 1.500 TL civarı fat...ura öderken, kullanım alışkanlıklarımızda belirgin bir artış olmamasına rağmen bu ay faturanın bu kadar yüksek gelmesini anlamlandıramıyorum. Nilüfer / Bursa’daki adresim için düz

Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Atakent Mahallesi 6070. Sokak’taki adresim için 18 Aralık 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’a başv...uru yaparak doğalgaz hattının bağlanmasını ve gazın verilmesini talep ettim. Abonelik ücreti ve güvence bedeli de dahil olmak üzere tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım. Aradan yaklaşı

Bursa Gaz/Aksa Gaz ile Bursa’daki dairem için 15 Aralık 2025 tarihinden itibaren doğalgaz aboneliği açma süreciyle uğraş...ıyorum. Abonelik başvurumu yaptım, abonelik ücretini ve sözleşme başvurusu için gerekli ücreti ödedim. Bina yeni olduğu için dairenin ilk sahibi benim ve doğalgaz saatimin takılmas

Bursa Aksa Gaz aboneliğimde Aralık 2025 dönemine ait faturam otomatik ödemede olmasına rağmen ödenmediğini 23 Aralık 202...5 tarihinden beri fark etmiş durumdayım. Bu tarihten itibaren defalarca ödeme yapmayı denedim; ancak sistem sürekli “abone numarası bulunamamıştır” uyarısı veriyor ve işlem gerçekl

31 Aralık 2025 sabahı Aksa Doğalgaz’dan saat 09.46’da “yola çıkıldı” şeklinde mesaj aldım. Saat 10.34’te ise “adreste bu...lunmadığınız için işlem gerçekleştirilemedi” mesajı gönderildi. Oysa o saatlerde evdeydik, ne kapı zili çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Yeni taşındığımız bir evde, havala

"Çözüldü, teşekkürler ☺️"
"Sorunumuz giderildi teşekkür ederiz"
20 Aralık 2025 tarihinden beri Aksa Gaz Adana ile yaşadığım tesisat ve proj...e onay süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Tesisat kontrolü s

"Teşekkürler hemen hallettiler"
26 Aralık 2025 tarihinden bu yana Aksa Doğalgaz’ın online fatura ödeme sist...eminden faturamı ödemeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor.

"Sorduğum konu hakkında net bilgi almış olup, teşekkür ediyorum"
Ziraat Bankası, QNB ve Denizbank mobil bankacılık uygulamalarından her zama...n düzenli olarak ödediğim Bursa Gaz faturam, 2025 Aralık dönemi için sistem

31 Aralık 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’ı aradığımda, saha ekiplerinin aktif olduğu ve gaz açımının yapılacağı tarafıma s...öylendi. Buna güvenerek bekledim. Ancak 01 Ocak 2026’da tekrar aradığımda, bu kez 06 Ocak 2026’ya kadar kesinlikle gaz açımı yapılmayacağı beyan edildi. Bu çelişkili bilgiler nede
Aksa Gaz dağıtım bölgesinde bulunan evimiz için Ulukale Mühendislik Adana ile Eylül 2025 tarihinde doğalgaz tesisatı ve ...kombi kurulumu için anlaşma yaptık. Ancak Aralık 2025’i bitirmemize ve 25.12.2025 tarihinde yapılan son kontrole rağmen hâlâ doğalgaz kullanamıyoruz. Sürecin bu kadar uzamasının t

Elazığ Sarıçubuk Mahallesi TOKİ 1. Etap konutları DB-9 blok 15 numaralı dairenin doğalgaz tesisat numarasının, yan daire... olan 16 numaralı daire ile aynı basılması nedeniyle, 25 Aralık 2025 tarihinde Elazığ H*** Sadettin Efendi Bulvarı üzerindeki 41 numaralı adreste bulunan Aksa Doğalgaz şubesine baş

Bursa Kestel Kale Mahallesi’indeki Aksa Doğalgaz aboneliğim için Kasım ayına ait faturam fahiş şekilde yüksek geldi. 23 ...Aralık 2025 kesim tarihli faturam 2.821 TL olarak düzenlendi. Bir önceki faturam 1.263 TL idi ve arada çok ciddi bir fark bulunuyor. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz ve önceki aya g

Hatay ili Yayladağı ilçesi Çamaltı Mahallesi Çedenelik Sokak No:7 adresinde ikamet ediyorum. Sokağımızın girişine kadar ...doğal gaz hattı çekildi ve bazı meskenlere bağlantı yapıldı, ancak bizim evimize ve sokağımızdaki iki meskene bağlantı yapılmadı. Buna rağmen doğal gaza geçebilmek için evimizin iç

"Sorun çözüldü"
17 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 19.12 civarında e-Devlet üzerinden A...ksa doğal gaz faturamı, 4.038 TL tutarında, Albaraka hesabım üzerinden öded
Bursa’da ikamet ediyorum ve Aksa Gaz aboneliğime ait 2197550 numaralı hattım için Aralık 2025 dönemine gelen 3.050 TL tu...tarındaki doğalgaz faturamın yüksekliği nedeniyle Aksa Gaz iletişim merkezini telefonla arayarak bilgi ve destek talep ettim. Kimlik bilgilerimi ve sayaç numarasını paylaşmama rağ

"İlginiz için teşekkür ederim."
Bursa Gaz’a ait 000002026297 numaralı sözleşme hesabımın Kasım 2025 dönemin...e ait faturasına, e-posta ile bir türlü ulaşamıyorum. Bu faturaya muhasebe
Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Abone numaram 24157496 Kasım 2025 dönemine ait faturam 4.800 TL olarak geld...i. Tek yaşayan biriyim, evde sadece iki oda yakıyorum ve kombiyi 36 derecede çalıştırıyorum. Buna rağmen aynı apartmandaki komşularım çocuklu ve kalabalık aileler olduğu, tüm evi ı
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98