to read complaints and reviews, or file yours.Tek Başıma Yaşamama Rağmen Fatura Tutarım Komşularımdan Çok Yüksek Geldi
Bursa Osmangazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Abone numaram 24157496 Kasım 2025 dönemine ait faturam 4.800 TL olarak geldi. Tek yaşayan biriyim, evde sadece iki oda yakıyorum ve kombiyi 36 derecede çalıştırıyorum. Buna rağmen aynı apartmandaki komşularım çocuklu ve kalabalık aileler olduğu, tüm evi ısıttıkları halde benim faturam onlardan çok daha yüksek geliyor.
Bu durum üzerine Aksa Doğalgaz’ı telefonla aradım ancak tarafıma herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Buna rağmen tüketimim ile faturam arasında bariz bir dengesizlik olduğunu, kullandığım alan, ısınma derecem ve yaşam şeklimle bu tutarın örtüşmediğini açıkça görüyorum.
Faturamın detaylı şekilde incelenmesini, saat ve sayaç kontrollerinin yapılmasını ve varsa hatalı bir hesaplama veya ölçüm söz konusu ise faturamda düzeltmeye gidilmesini talep ediyorum. Gerekirse yerinde inceleme ile bu konunun netleştirilmesini istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. İlettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
