to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ Sarıçubuk Mahallesi TOKİ 1. Etap konutları DB-9 blok 15 numaralı dairenin doğalgaz tesisat numarasının, yan daire olan 16 numaralı daire ile aynı basılması nedeniyle, 25 Aralık 2025 tarihinde Elazığ H*** Sadettin Efendi Bulvarı üzerindeki 41 numaralı adreste bulunan Aksa Doğalgaz şubesine başvurduk. Saat 14.00–15.00 arasında şubeye giderek sıra numaramızla 1 numaralı gişedeki görevli hanımefendiye durumu izah ettik.
Biz mülk sahipleri olarak, tesisat numaralarındaki bu karışıklığı anlatıp, henüz karşı tarafın doğalgazının kapanmadığını ve bu nedenle bir mağduriyet yaşadığımızı belirttik. Ancak 1 numaralı gişedeki bayan görevlinin bize karşı kullandığı üslup son derece ters ve davranışlarından ötürü çok rahatsız olduk. Sorunun teknik kısmı elbette karışıklıkla ilgili olabilir ve biz bunu anlayışla karşılayabiliriz, fakat görevli personelin iletişim şekli ve davranışları bizi ciddi şekilde rahatsız etti.
Bu nedenle, 1 numaralı gişede görev yapan bayan personelin üslubu ve yaklaşımı konusunda Aksa Doğalgaz yetkililerinin gerekli incelemeyi yapmasını ve tarafımıza konuyla ilgili geri dönüş sağlanmasını rica ediyoruz.
01.08.2025 tarihinde Aksa Gaz’dan doğalgaz açma işlemi için randevu aldık. Hatay/Erzin İsalı Mahallesi’indeki evimizde, verilen randevu saatinde ailecek bekledik. Biz de çalışan bir aileyiz ve bu işlem için iş yerinden izin alıp eve geldik. Ancak, verilen saatler arasında kimse gelmedi. Randevu saat...
1 Aydır Doğalgaz Aboneliğim açılmadı!... 08/07/2023 tarihinde Düzce İlinde faaliyet gösteren (tek firma) Aksa Gaz firması ile 5103**6106 numaralı tesisatınız için 810000812986 numaralı sözleşme hesabı ile gaz kullanım sözleşmesi imzaladık. Tarafımıza 5 iş günü içerisinde aboneliğimizin aktif duruma...
Yorumlar