to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’ı aradığımda, saha ekiplerinin aktif olduğu ve gaz açımının yapılacağı tarafıma söylendi. Buna güvenerek bekledim. Ancak 01 Ocak 2026’da tekrar aradığımda, bu kez 06 Ocak 2026’ya kadar kesinlikle gaz açımı yapılmayacağı beyan edildi.
Bu çelişkili bilgiler nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Telefonda firmaya, fatura ödenmediği anda sistemin anında gazı kestiğini, ancak gaz açımına gelince aynı hızın gösterilmediğini, bu yüzden artık gazı kendim açacağımı ve doğabilecek her türlü sorumluluğun firmaya ait olduğunu beyan ettim. Bunun üzerine operatörle görüşmemiz sonlandı.
Bilgi ve yönlendirmelerin net ve tutarlı yapılmasını, verilen sözlerin tutulmasını ve tarafıma yaşatılan mağduriyetin dikkate alınarak gaz açımımın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Mersin’de Aksa Gaz abonesiyim. Doğalgaz bağlantım 15.10.2025 tarihinde yapıldı, montajı ve gaz açma işlemini kendi ekipleri gerçekleştirdi. 10.11.2025 ve 10.12.2025 dönemlerinde sayaç okumasına gelinmesine rağmen, bizzat kendilerinin montajını yapıp gazı açtıkları sayacı bulamadıkları için okumayı g...
9 Temmuz 2025 tarihinde, rahmetli babamın üzerine olan doğalgaz aboneliğim ihbarsız şekilde kesildi. Ertesi gün, 10 Temmuz 2025’te Ceyhan şubesine giderek aboneliği kendi üzerime aldım. Aynı gün akşamında bir görevli gelip hattı kontrol ederek gazı tekrar açtı. Ancak yaklaşık iki ay boyunca tarafıma...
Balıkesir’de Aksa Doğalgaz ile yaptığım gaz açma randevusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 17.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir randevu oluşturdum ve 18.12.2025 tarihi için saat 17.00’den sonrası için gaz açma randevusu verildi. Ben de iş programımı bu randevu saatine göre ay...
Yorumlar