to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Açımında Çelişkili Bilgi Ve Gecikme
31 Aralık 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’ı aradığımda, saha ekiplerinin aktif olduğu ve gaz açımının yapılacağı tarafıma söylendi. Buna güvenerek bekledim. Ancak 01 Ocak 2026’da tekrar aradığımda, bu kez 06 Ocak 2026’ya kadar kesinlikle gaz açımı yapılmayacağı beyan edildi.
Bu çelişkili bilgiler nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Telefonda firmaya, fatura ödenmediği anda sistemin anında gazı kestiğini, ancak gaz açımına gelince aynı hızın gösterilmediğini, bu yüzden artık gazı kendim açacağımı ve doğabilecek her türlü sorumluluğun firmaya ait olduğunu beyan ettim. Bunun üzerine operatörle görüşmemiz sonlandı.
Bilgi ve yönlendirmelerin net ve tutarlı yapılmasını, verilen sözlerin tutulmasını ve tarafıma yaşatılan mağduriyetin dikkate alınarak gaz açımımın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
