Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasım Ayı Aksa Doğalgaz Faturamda Aşırı Artış Ve Düzeltme Talebi

profile
23 Aralık 2025 22:02
1.213

Bursa Kestel Kale Mahallesi’indeki Aksa Doğalgaz aboneliğim için Kasım ayına ait faturam fahiş şekilde yüksek geldi. 23 Aralık 2025 kesim tarihli faturam 2.821 TL olarak düzenlendi. Bir önceki faturam 1.263 TL idi ve arada çok ciddi bir fark bulunuyor.

Evde sadece iki kişi yaşıyoruz ve önceki aya göre kullanım alışkanlıklarımızda, evde kalan kişi sayısında veya kombi ayarlarında hiçbir değişiklik olmadı. Buna rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesi bana mantıklı gelmiyor. Herhangi bir kaçak durumu yok ve şu ana kadar müşteri hizmetlerini de aramadım.

Kasım dönemine ait bu faturanın detaylı olarak incelenmesini, yerinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve varsa hata ya da ölçümde bir sıkıntı bulunuyorsa faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Aralık 2025 08:17 (Şikayetten 10 saat sonra)
25 Aralık 2025 13:20

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aksa Gaz Güvence Bedeli İadesinde Açıklanamayan Fark Ve Eksik Ödeme

profile
04 Aralık 2025 12:54
1.260
Benzer Şikayet Yaz