to read complaints and reviews, or file yours.Kasım Ayı Aksa Doğalgaz Faturamda Aşırı Artış Ve Düzeltme Talebi
Bursa Kestel Kale Mahallesi’indeki Aksa Doğalgaz aboneliğim için Kasım ayına ait faturam fahiş şekilde yüksek geldi. 23 Aralık 2025 kesim tarihli faturam 2.821 TL olarak düzenlendi. Bir önceki faturam 1.263 TL idi ve arada çok ciddi bir fark bulunuyor.
Evde sadece iki kişi yaşıyoruz ve önceki aya göre kullanım alışkanlıklarımızda, evde kalan kişi sayısında veya kombi ayarlarında hiçbir değişiklik olmadı. Buna rağmen faturanın bu kadar yüksek gelmesi bana mantıklı gelmiyor. Herhangi bir kaçak durumu yok ve şu ana kadar müşteri hizmetlerini de aramadım.
Kasım dönemine ait bu faturanın detaylı olarak incelenmesini, yerinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve varsa hata ya da ölçümde bir sıkıntı bulunuyorsa faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
