to read complaints and reviews, or file yours.
20.06.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Soma Beşyol mevkiindeki Akbank ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken bankamat...ik bir anda dondu, kapandı ve yeniden başladı. Yeniden açıldığında hem kartımı hem de yatırdığım 10.500 TL’yi iade etmedi. Hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım, bir kayıt oluş
Bugün saat 10:00 civarında annem Akbank Manisa Ulupark Şubesi’ne ihtiyaç kredisi taksit ödemesini yapmak için gitmiştir.... Annemin bankamatik kartı olmadığı ve ATM kullanamadığı için işlemi şubeden yapmak istemesine rağmen, hem güvenlik görevlisi hem de vezne çalışanları kendisine vezneden hesaba para
Akbank’ın fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında elektrik ve internet faturalarım için otomatik ödeme talimatı verm...iştim. Kampanya dahilinde 1500 TL nakit ödül yatacağı belirtilmişti, Hesabımda eksi bakiye olmadığı için faturalarımı son ödeme tarihinden birkaç gün önce manuel olarak ödedim. Bu
Şubat ayında İzmir Bornova’daki ve artık satmış olduğum konutum için Aksigorta üzerinden DASK poliçesi yaptırdım. İlgili... konuttaki konut kredimi tamamen kapattım ve evi de sattım. Buna rağmen bugün poliçenin iptali için yaptığım başvuruda hem Akbank şubesi hem de Aksigorta müşteri hizmetleri “iptal
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. Sonu 0662 ile biten Axess Gold mc d kredi kartıma 14.06.2026 tarihinde 1.329,50 TL k...art üyelik ücreti yansıtıldığını internet şubesinden ekstremi kontrol ederken fark ettim. Kartımı düzenli kullanan ve tüm ödemelerini zamanında yapan bir müşteri olmama rağmen böyl
Akbank Axess kredi kartımdan, 07/05/2026 tarihinde ekstreme 1.692 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu tutarı fahiş ve hakkaniyete aykırı bulduğum için hem müşteri hizmetleri hem de canlı destek üzerinden bankaya ulaşarak iade talebinde bulundum. Görüşmelerim sırasında tarafıma
Akbank’a ait borcumla ilgili henüz yasal takibe dahi girmemiş bir dosya için bugün yakın çevremden 2. Ve 3. Şahıslar tel...efonla aranarak, benim hakkımda “yasal takibe gireceği, acil aramam gerektiği” şeklinde bilgi verilmiştir. Bu durum hem kişisel mahremiyetimi hem de itibarımı zedelemektedir. Borç
Akbank’ta 12 aydan uzun süredir kullandığım ticari kredi kartımın limiti 25.000 TL olmasına rağmen, 2026 Haziran ekstres...inde toplam borcun yaklaşık 30.777 TL olduğunu gördüm. Yani 25.000 TL limitli bir karta 6.000 TL civarında faiz benzeri bir ek borç yansıtılmış durumda ve bunu hiçbir şekilde kabul
KOSGEB tarafından talep edilen teminat mektubu için Akbank Amasya şubesine başvuruda bulunduk. Süreç boyunca bireysel he...saplarımız ticari hesaba çevrildi, teminat mektubu limiti tanımlandı ve gerekli komisyon tutarları oluşturuldu. Tüm işlemler sanki olumlu ilerliyormuş gibi bir izlenim verildi. Ge
05.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Akbank’a ait sonu 0799 ile biten banka kartımla 258,30 TL tutarın...da bir alışveriş yaptım. Aynı akşam siparişimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte defalarc
Akbank Axess Platinum kredi kartıma tanımlı bir kampanya ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki fatura otomatik ...ödeme talimatı vermem halinde hesabıma 750 chip-para yansıtılacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu mesaj üzerine iki adet otomatik fatura ödeme talimatını verdim ve sonra
Akbank’ın uzun süredir kullanılmayan hesaplarını tekrar aktif eden müşterilere yönelik sunduğu 75.000 TL’ye kadar sıfır ...faizli, taksitli Artı Para kampanyası kapsamında mağduriyet yaşıyorum. Hesabımı bu kampanya için tekrar aktif ettirdim, Artı Para hesabıma limit tanımlandı, kampanyaya katıldım ve
Akbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım, sonu 1982 ile biten World mastercard kredi kartımdan 07.06.2026 tarihinde 1....609 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi yaklaşık 10–12 gün önce fark ettim ve ekstrede görünce ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradı
22 Haziran tarihinde Akbank bankamatik kartımla yaklaşık 3.059 TL tutarında “3000 TL ve üzeri mavi harcamaya 300 TL puan...” kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, 300 TL Chip Para puanın harcama yapılan karta anında yükleneceği açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma hi
Akbank mobil uygulamasındaki “Davet Et Kazan” kampanyasıyla ilgili olarak, 11.06.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme ve ...onayım olmadan kredi kartıma 1500 TL ve 1000 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı borç yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir SMS, bildirim veya
Akbank’ta yeni bir banka hesabı açtım ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen banka kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımı...n teslim adresi olarak ev adresimi verdim, fakat ne PTT ne de Akbank bu konuda net bir bilgi vermiyor. PTT’yi aradığımda Akbank’a yönlendiriliyorum, Akbank’ı aradığımda ise PTT’ye
Akbank mobil bankacılık üzerinden yeni bir vadesiz hesap, kredi kartı ve maaş hesabı açmak istedim. Şirketim özellikle Y...alova şubesinden hesap açmamı talep ettiği için mobil uygulama üzerinden bu süreci başlatmaya çalıştım. Ancak ikametgâhımın olmadığı bir şubeyi seçtiğimde sistem ilerlememe izin ve
Yaklaşık 1 aydır Akbank çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sistem, bilgilerimin bankadan güncellenmesi gerekti...ğini söylüyor ancak şubeye gittiğimde bu güncellemeyi yapamadıklarını belirtiyorlar ve sorun çözülemiyor. Şube ile çağrı merkezi arasında kalmış durumdayım ve temel bir bilgi günc
Yaklaşık 10 yıldır Akbank maaş müşterisiyim. Benimle aynı iş yerinde çalışan ve yine Akbank’tan maaş alan arkadaşlarıma ...taksitli nakit avansı 1,99 faiz oranı ile verirken, bana 3,26 faiz oranı yansıtılıyor. Aynı şekilde taksitli Artı Para faiz oranı da bana 4,25 olarak sunuluyor. Buna ek olarak, ana
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 2000 TL limitli kredi kartımdan 2 gün önce yaklaşık 1300 TL tut...arında yıllık kart aidatı kesildi. Kullandığım limitin neredeyse tamamına yakın bir tutarda aidat yansıtılması beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti. Bu işlem sonrasın
Akbank’tan aldığım emekli maaş promosyonu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce tarafıma 20.000 TL promos...yon yatmıştı ve ben ara ara güncelleme yaparak elime 500–600 TL geçmesini sağlıyordum. Bugün yine aynı şekilde güncelleme işlemi yaptım, onayladım ve işlemden sonra hesabımdan 5.00
Antalya Akbank Aspendos Şubesi’ne giderek bizzat başvuru yapıp pos cihazlarımı bu şubeye bağlatarak Akbank ticari müşter...isi oldum. İlk başta işlemlerimi yapan S**** Bey benim üzerimden primini ve hedefini aldı, o dönemde her şey çok güzel ilerlerken iş bittiği anda tamamen ortada bırakıldım. Yaşadığ
Akbank Axess kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve yaklaşık 3 aydır borcumu tamamen kapatmak istediğim hald...e ne kadar borcum kaldığını net olarak öğrenemiyorum. 9 ay boyunca düzenli olarak ödemelerimi yaptım, şimdi de faiz indiriminden faydalanarak kalan borcumu ödeyip kart borcumu tama
Akbank üzerinden kullandığım konut kredim 21.06.2026 tarihinde tamamen sona erdi. Kredim bitmeden yaklaşık bir hafta önc...e aranarak DASK poliçesini yenileyip yenilemeyeceğim soruldu; açıkça “hayır, yenilemek istemiyorum” dememe rağmen talebim dikkate alınmadı ve konut kredim bitmiş olmasına rağmen bu
